Créa'Stores

Bonjour, je vous recommande Crea Stores à Saint Etienne de Montluc, entreprise très professionnelle, Philippe est très réactif, très à l'écoute et intervient rapidement sur site pour répondre à votre demande. N'hésitez pas 👍

Je suis client de créa' ouest depuis plusieurs années, depuis l'achat de la maison. Avons fait poser store banne et store anti-soleil,, moustiquaires etc.. bon client, malheureusement.. M. LE GUEN ne répond jamais aux appels que nous lui faisons. Il rappelle que quand ça l'arrange. Pas terrible pour le client. Cela fait des mois qu'il doit repasser à la maison, mais nous ne voyons rien venir et jamais de rappel. La dernière communication date d'avril, nous devions être les premiers clients rappelés.. C'est dommage !. Nous étions satisfaits de cette collaboration, mais sans aucun suivi après vente, nous allons devoir cesser de faire appel à cette société. En effet, nous attendons toujours la pose des nouvelles branches du store banne, de même nous attendons toujours la manivelle pour faire baisser ou remonter un petit volet extérieur anti-soleil. Nous souhaitions passer par M. LE GUEN pour installer un nouveau store anti soleil à l'intérieur de la maison, mais sans nouvelle.. DOMMAGE DE GÂCHER AINSI UNE BONNE COLLABORATION JUSQU'ICI. Visiblement, cette attitude est ancienne ...Cf. avis ci-dessous : "Rien à redire de la vente à la pose. Par contre nous l'avons recontacté 1 an 1/2 après la pose de notre store car nous avions détecté un défaut dans la toile. Dès lors il a fallut le rappeler mainte et mainte fois tout en laissant des messages vocaux sur son téléphone portable sans jamais de retour et bizarrement lorsqu'on l'appelait avec un autre numéro il décrochait...dans l'espoir d'avoir une vente !? Après avoir constaté de lui même en juin 2021, il nous a indiqué qu'il repasserait avec le fournisseur en septembre lorsque ce sera plus calme. Depuis nous n'avons aucune nouvelle et ne répond toujours pas aux appels et messages laissés. Malgré un courrier en recommandé transmis et réceptionné par lui, il y a plus de 15 jours, il n'a toujours pas réagi... Extrêmement déçu par son attitude !!!"

entreprise très professionnelle :conseil ,qualité du travail ,prix étudié .je recommande fortement

C'est la troisième fois que je fais appel à Créa Stores, la première fois pour remplacer des vitres et des volets dans mon habitation principale, la deuxième fois pour changer ma porte d'entrée et tout récemment pour une intervention sur un volet défectueux dans un appartement. A chaque fois Créa Stores à respecter ses engagements, rien à redire que ce soit sur les délais, le déroulement des chantiers, la propreté, l'adaptabilité, la bonne ambiance et le rapport qualité/prix. Ils sont même intervenus en SAV et rien à redire. Je recommande...

Impecable aucun soucis: - le devis a été fait très vite - lorsqu'on a voulu le modifier ils ont été hyper reactif - les delais ont été réspectés - les fenetres etaient aux bonnes dimensions - je n'ai pas de fuite apres la pose et mes stores fonctionnent Je ne vois que du positif à leur intervention et je referai appel à eux. Merci!

Même chose pour nous, appelé plusieurs fois, laisser des message et SMS depuis 6 mois sans reponse. Nous sommes toujours dans l'attente du remplacement d'un joint de porte d'entrée qui n'a pas tenu. SAV oubliez les, personnes ne vous répondra.

Rien à dire sur la vente et la pose , mais ne comptez plus du tout sur eux pour le SAV Voilà 1 an et demi que j’attends une visite et un devis pour effectuer un réglage. Autant le dire tout de suite quand on n’est pas intéressé ou pas dispo

Rien à redire de la vente à la pose. Par contre nous l'avons recontacté 1 an 1/2 après la pose de notre store car nous avions détecté un défaut dans la toile. Dès lors il a fallut le rappeler mainte et mainte fois tout en laissant des messages vocaux sur son téléphone portable sans jamais de retour et bizarrement lorsqu'on l'appelait avec un autre numéro il décrochait...dans l'espoir d'avoir une vente !? Après avoir constaté de lui même en juin 2021, il nous a indiqué qu'il repasserait avec le fournisseur en septembre lorsque ce sera plus calme. Depuis nous n'avons aucune nouvelle et ne répond toujours pas aux appels et messages laissés. Malgré un courrier en recommandé transmis et réceptionné par lui, il y a plus de 15 jours, il n'a toujours pas réagi... Extrêmement déçu par son attitude !!!