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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Craponne Point.P Carrelage

Magasin de revêtements de sol · Craponne (69)

4,3 164 avis Fermé
Craponne Point.P Carrelage — Magasin de revêtements de sol

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Itinéraire Site web

À propos de Craponne Point.P Carrelage

Chaîne multimarque spécialisée en distribution de carrelage pour les surfaces extérieures et intérieures.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (164)

4,3
164 avis
5★104
4★33
3★7
2★5
1★15
g
gilbert conte

Anabela est une excellente professionnelle qui a parfaitement compris mes attentes. Je suis très satisfaite des choix de carrelages et faïences proposés.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilbert, Nous sommes ravis que la sélection des carrelages et faïences ait répondu à vos attentes avec succès. Votre satisfaction est notre priorité, et votre appréciation nous encourage à continuer dans cette voie. Nous transmettons vos compliments à Anabela. Cordialement, Vanessa du service satisfaction client Point.P
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frederic hostettler

Nous souhaitons remercier chaleureusement Anabella qui nous a conseillé durant la construction de notre nouvelle maison, avec goût et ces conseils donne un n résultat magnifique dans toutes les pièces. Nous venons de commander notre carrelage pour les terrasses extérieurs et elle a su nous trouver une solution élégante en rapport avec les carrelages intérieurs. Nous ne pouvons que conseiller Anabella et point p carrelage.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que les conseils d'Anabella ont contribués à l’harmonie de votre nouvelle maison et que vous êtes satisfait du choix du carrelage. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Craponne Point.P Carrelage
C
Catherine Dorey

Bonjour je voulais remercier Gaëlle pour son professionnalisme et sa gentillesse Effectivement,elle a su, à deux reprises,trouver le carrelage que je voulais, elle a pris son temps,a trouvé exactement la bonne couleur pour un ancien carrelage que je recherchais et pas plus tard qu hier elle a encore pris son temps et a trouvé les quelques carreaux qu'il me manquait Bravo et encore merci , grâce à elle je vais chez vous avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Un immense merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de mettre en avant Gaëlle ! Nous sommes ravis que son professionnalisme et sa disponibilité aient fait la différence pour votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous transmettons vos compliments à Gaëlle et à toute l’équipe. À très bientôt chez Point.P Craponne, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
P
Pereira Valerie

Personnel très sympathique, a l'écoute, Ils ont pris le temps de nous présenter différents types de carrelage.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! ⭐ Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et vous présenter les différentes options de carrelage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets ! L’ équipe Point.P Carrelage Craponne
J
Joseph Arriaza

Bonjour, un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. J’ai été très bien conseillé tout au long de mon projet, avec beaucoup de patience et d’écoute. Un merci tout particulier à Anabella, dont les conseils avisés et la disponibilité ont été précieux. Je la recommande fortement à toutes celles et ceux qui recherchent un accompagnement sérieux et personnalisé.Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Joseph, Un immense merci pour ce retour très élogieux ! Toute l’équipe, et en particulier Anabella, est ravie d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service à la fois professionnel et personnalisé : vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement à Craponne ! L’ équipe Point.P Carrelage
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corinne savigny

5 étoiles pour POINT P Carrelage, en particulier pour Anabela et JC qui ont su trouver une réponse à mon problème de terrasse. Merci de m'avoir accordé du temps et d'avoir trouvé une solution. Showroom bien tenu, avec du choix, personnel attentionné, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! 😊 Anabela, JC et toute l’équipe sont ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que vous avez trouvé une solution à votre projet de terrasse. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Point.P Carrelage Craponne !
M
Maelle Gerardi

Un immense merci à Anabela chez Point P showroom Craponne ! Elle a été d’une écoute exceptionnelle, a pris tout le temps nécessaire pour comprendre mon projet et m’accompagner dans mes choix de carrelages. Grâce à ses conseils avisés et sa bienveillance, je me suis sentie vraiment rassurée et confiante dans mes décisions pour ma construction. Un service rare aujourd’hui : professionnel, humain et attentionné. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Maelle, Je vous remercie sincèrement pour ce témoignage très positif. Votre satisfaction est une belle récompense, et je suis ravie que vous ayez trouvé un accompagnement à la hauteur de vos attentes dans vos projets auprès d'Anabela. Cordialement, Vanessa du service satisfaction client Point.P
y
yvan marnat

Des rigolos , 10min dans le magasin et personne pour nous recevoir ou nous saluer ou autre, ignorance la plus totale des 2 bonne femmes assises a leur bureau. Il manque un peu de concurrence a ces gens pour qu il soit plus sérieux . Bref j irais certainement plus loin mais ailleurs c est sur .

Réponse du professionnel : Bonjour Yvan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante, et nous allons sensibiliser notre équipe afin d’améliorer l’accueil de tous nos clients. Nous nous permettons également de souligner que certains termes employés dans votre message peuvent être perçus comme irrespectueux envers notre personnel. Le respect reste essentiel pour permettre un échange constructif. Nous espérons avoir de nouveau l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Vanessa, Responsable satisfaction client Point.P