Cozette

Des jolis habits à prix convenable, par contre la vendeuse qui ne s'occupe pas du tout de ses clients. Dommage!

Petite boutique mais grand choix de magnifiques ensemble.

J'ai appris à découvrir cette boutique par Tiffany que je suis sur Instagram. C'est déjà ma 3ème commande en ligne. Je suis ravie des vêtements reçus, du délai de livraison. Vraiment fan. Je recommande 🌸

Boutique aux petites merveilles . Je commande très régulièrement . Equipe agréable, disponible et arrangeante . C est parfait

Commande en ligne Boutique/eshop avec toujours de très jolies collections à prix abordables. Envoi rapide et soigné .

Attention mensonge sur un remboursement s'il y a un retour. Je retourne deux articles et on me propose un avoir alors que sa collègue m'avait bien dit que je pouvais essayer à la maison et me faire rembourser si cela ne va pas. Je suis très en colère.

Je recommande vivement la boutique en ligne . Les collections sont très stylées, magnifiquement bien présentées sur Instagram. Les prix sont raisonnables, la qualité est au rendez-vous. Les colis sont expédiés rapidement et les articles sont bien emballés... Le service client est réactif et très professionnel... Les 5 étoiles sont plus que méritées

De beaux articles mais ne valent pas leurs prix, souvent de mauvaise qualité

Très beaux vêtements, envoi rapide, prix très honnêtes. Petites collections, je regarde très régulièrement sur le site car il y a souvent des nouveautés. J’ai porté hier soir pour une Avant-Première la robe beige col V empire (qui est en promo aujourd’hui, profitez-en!), sublime!, très remarquée 😍🤩

Surtout ne pas faire d’achat via internet et encore moins de retour chez eux ! Ma femme a acheté des vêtements chez eux , celle-ci n’ayant pas reçu les bons articles et ayant eu des problèmes concernant les tailles a décidé de retourner une partie des articles et non la totalité . Je précise que ma femme n’est pas nouvelle cliente mais une cliente assez régulière. Suite au retour de plusieurs articles d’une valeur de 85€ au total et à cause de la malhonnêteté du transporteur mandaté par le magasin Cozette , la responsable du magasin nous indique ne pas avoir reçu les articles ( ce que j’entends ) or celle-ci ne nous propose aucun remboursement, nous perdons donc 85€ . Lors d’un échange via messenger le mercredi 20 juillet avec une employée celle-ci nous indique un remboursement . Lors d’un second échange initié par ma femme le lundi 29 août ( car nous n’avions pas eu de nouvelles ) une employée lui indique qu’elle lui fait confiance puis se ravise 5 min après en lui disant qu’elle n’aurait aucun remboursement. Elle nous dit que seule la responsable peut gérer ce genre de soucis et qu’elle nous rappellerait le lendemain . Résultat ? Nous sommes rappelé ce jour le mercredi 7 septembre soit 10 jours après ( après plusieurs relances …) pour nous annoncer le non remboursement des 85€ car je cite « je ne vous connais pas , non je ne vous fait pas confiance » . Au plaisir de ne plus vous revoir . Signé Mr LUCA Alexandre

J'ai commandé sur le site internet et je suis très contente de mes achats. La qualité est très bien par rapport aux prix. Je conseille ce eshop ou l'on ne peut pas resister !

J'ai acheté en ligne le week-end et j'ai reçu ma commande le mercredi. Tous les articles sont vraiment très beaux et de très bonne qualité. J'irais faire un tour en boutique car il y a vraiment de très belles choses

Je ne suis jamais allée dans la boutiqie mais j'ai commandé en ligne une jupe vue sur ma filleule. Commande passée le dimanche soir, reçue le mardi 👍La jupe est juste super et taille plutôt bien. Je ne suis pas toute svelte et le L est parfait. Hâte de venir vérifier mon avis en boutique.

J adore cette boutique depuis l ouverture. J ai toujours une response rapide par instagram. J ai déménagé à Los Angeles et je fais envoyer mes habits ici que je reçois en 1 semaine.

Petit passage mais repartie sans rien acheter : articles sympas mais tout est transparent ! Rien n’est doublé même les robes à 60 ou 80 euros. Dommage Merci pour votre réponse : je confirme une robe d’environ 80 euros et ne suis ni gâteuse au point de confondre les boutiques, ni menteuse. Bonne journée

Très belle boutique avec des vetements originaux. Dommage pour la taille, c'était quand même assez serré. La vendeuse super sympa

Ce magasin ne propose que des petites tailles, soit taille unique soit L maximum. Je crois qu'il y a assez de fournisseurs qui proposent des tailles plus grandes . C'est une façon de selectionner leur clientèle. Personnellement je trouve cela discriminatoire.

Belle petite boutique, un peu étroite, vêtements de qualité et originales mais le seul bémol c est que des petites tailles jusqu au L , moi qui fait un 42 44 dommage aussi non j acheterai que chez eux .

Je ne me suis pas sentie à l aise dans cette boutique pas d accueil des vendeuse espace trop petit et quand on envoie un message aucune réponse de leur part. Je sus adepte de toute ces petites boutiques mais dans celld ci je n y retournerai pas

Personne ne répond par mail et par téléphone (répondeur direct), je souhaite savoir si mon retour a bien été pris en compte. La boutique est-elle fermée ?

J'ai commandé en ligne, j'habite dans le sud depuis peu. Je connais cette boutique car je suis originaire du Nord de la France. Un site internet propre, des photos et articles très bien porté et semblable à la réalité. Je suis très contente de mes achats en ligne, même le service de retour (un bé mole sur le fait qu'on doive payé les frais de retour) est très bien. Un remboursement après 3 jours une fois le colis reçus c'est appréciable.

Des collections vraiment sympas avec des basiques comme des pièces originales ! Un compte Instagram au top et une équipe hyper réactive et sympathique !

J'aime j'aime j'aime ! Une petite boutique sympa, un site qui regorge de choses super sympa et des prix pour tout le monde ! Allez y ! Vous ne serez pas déçu !

Petite boutique sympathique avec de jolies choses ! J'aime beaucoup.

Achat fait sur internet, Le + envoi rapide. Les - tous les vetements en boule et froissés, la qualité hyper cheap alors que le prix était là... La seule piece que j'ai gardée, finalement je regrette car la qualité est pas terrible.

Très bon accueil. Les produits sont tops. Équipe disponible et conciliante (échange). Suivre leur compte insta pour voir les nouveautés. Le risque est de vouloir tout acheter!

Les habits sont beaux par contre la qualité est vraiment à revoir ! J'y i acheté une blouse et un gilet, quelques semaines plus tard les boutons étaient partis et les décorations de la blouse également ! Les prix sont beaucoup trop élevés pour des habits d'aussi basse qualité !

Boutique de fringues et d'accessoires du vieux Lille. Les articles sont assez sympas mais les prix sont vraiment exorbitants... La boutique est très petite, beaucoup d'attente pour essayer (une seule cabine). Déçue notamment par une ceinture qui s'est décousue à la seconde utilisation. Et par des articles qui sont très rapidement non disponibles à la taille demandée en raison du peu de stock. Il existe ceci dit une boutique en ligne pour celles qui veulent commander. En général, on retrouve les mêmes articles (vu qu'ils ont les mêmes grossistes parisiens) dans d'autres boutiques: le 117 La Madeleine, Intuition Pont à Marcq, Le Dressing By L à Tg, à des prix carrément plus accessibles. Ça doit être l'emplacement qui veut ça...

Grande fan de cozette , une robe jane wood me fait de l’œil sur la page IG je demande par mail un peu de plus renseignements car robe «  taille unique » mais unique ne va pas à tout le monde ... on me répond par mail que tout est indiqué sur la description, hormis la taille du modèle, un peu compliqué de savoir si cela peut m’aller .. bref je décide de faire 40 minutes de route pour aller l’essayer en magasin et là «  désolé elle est en réserve je peux donc pas aller la chercher il faudra l’acheter sur la page directement » ... je me suis demandé si c’était pas une blague ... mais non « quand c’est sur le site c’est une autre vitrine » apparement je devais le deviner bref pas très commercial.. évidemment robe pas achetée ( vu les frais de retours et d’envoie ) et perte de temps ..expérience d’achat 0 et impossible..

Très belle petite boutique, le sac pour ma soeur lui ira à merveille! Merci pour votre accueil :)

Fidèle cliente depuis de nombreuses années, j'avais un avoir de 85 euros en date du 28/08. Ayant déménagé depuis et revenant peu souvent dans le Nord, je n'ai pu demander à l'utiliser qu'hier, soit seulement 2 mois et demi après. Un "non" catégorique de la vendeuse et de sa responsable. Aucune gêne, aucune compréhension, pas de solutions recherchées, pas de geste commercial proposé... soit disant ce serait "insurmontable" pour la comptable.. Une remise sur les articles que je souhaitais acheter ce jour alors ? Non rien. 85 euros perdus. Je trouve ça vraiment scandaleux, et tres dommage alors que je suis cliente depuis longtemps. Face à une telle indifférence de votre part vous m'avez perdu et je ne me priverai pas pour faire part de mon expérience.

Très bon accueil ! Petite boutique sympa et personnels de bons conseils

Super boutique de très bons conseils , mon épouse est ravie MERCI BEAUCOUP !!!

Super pettie boutique les vendeuses m ont tres bien conseillé pr un vêtement pour ma femme je vous la recommande

J'adore! De beaux produits et des vendeuses très sympas, je recommande!

Mauvaise expérience personnel froid pas de bonjour Article un peu cher pour une qualité parfois pas au top

J'adore cette boutique, les articles, les photos facebook, par contre svp faites un effort sur l'accueil les filles, un bonjour, un conseil, c'est si simple, décevant de ce côté!!!

Pourquoi être commerçant quand on ne sait même pas dire bonjour? Il faudra également dire à la vendeuse de fumer dans le sas n'est pas très agréable ni très accueillant ! Sinon la collection est bien malgré le fait qu'on retrouve beaucoup des pièces un peu moins chères ailleurs...

Petite boutique situé dans le vieux Lille. Non accessible en fauteuil roulant. Il y a un parking juste devant afin de se garer facilement. C'est une très petite boutique mais très tendance et avec des articles au top. Les vendeuses sont très agréables et nous conseillent bien. Il y a, depuis peu, un e-shop avec les articles de la boutique. C'est très pratique car il n'y a pas beaucoup de stock sur place alors parfois nous sommes obligé de passer commande.

Un personnel odieux. Établissement à éviter. En plus de se prendre pour ce qu'il n'est pas, ce commerce incarne typiquement la médiocrité qui pollue le Vieux Lille depuis quelques années, au grand dam des amoureux de ce quartier magnifique.