Courir

Je ne suis pas venu dans ce magasin, mais ma commande internet à été livré là bas alors que je n'y habite plus (l'adresse ne s'est pas modifié quand je l'ai fais) Pas de possibilité de me la renvoyer, par contre la personne que j'ai eu au téléphone m'a proposé un remboursement à distance avec preuve par mail du ticket de caisse. Un grand merci d'avoir pris le temps de le faire !!

C’est pas souvent dans ce type de magasin mais il me paraissait important de leur dire j’ai été très bien conseillé par Candice ; je suis très contente elle a été accueillante souriante et prévenante . C’est très appréciable ; je la recommande vivement. Une vendeuse à garder précieusement

Assez déçu ! Je suis venu m’acheter une paire de Jordan, le jeune homme qui M’a conseillé était très gentil malgré sa timidité, mais alors à la caisse j’ai été accueilli par un autre vendeur qui n’était absolument pas, souriant m’a seulement dit bonjour, mon montant et ne m’a même pas dit au revoir ni bonne journée il a préféré parler avec sa collègue à côté. Ayant travaillé dans la vente, je ne trouve pas que ça soit l’attitude adapté. Seul point positif Les chaussures que j’ai acheté étaient moins chères que prévu, la promotion n’était pas affichée

Je tiens à partager mon expérience récente dans le magasin Courir Niort. Malheureusement, celle-ci n’a pas été à la hauteur de mes attentes. L’expérience d'achat n'était pas satisfaisante. L’équipe semblait peu professionnelle et j'ai trouvé le service client plutôt décevant. La dame que j’ai eu au téléphone était très désagréable.

Expérience désagréable, manque de professionnalisme, chaussures porté une seule fois, défaut apparent, no quelle le gèrent de magasin(pas présent) 3 jours jugé par téléphone qui le chaussures êtes porté,et donc que ne peux pas le remettre en rayon.(Même avec défaut). Ils allé le remettre en rayon si elles ne êtes pas porté. Desaconseil vraiment.

Je suis venue en magasin j’ai dépensée 170€. On m’a dit que je n’avais pas la possibilité d’utiliser ma carte cadeau E-COURIR en magasin, mais que c’était que en ligne. Sur les conditions d’utilisation il y a bien écris que je peux l’utiliser en magasin à condition qu’elle soit imprimé, ce que j’avais fais. Merci de revoir les conditions d’utilisation.

Plusieurs achats dans ce courir, les conseillers ne conseillent pas, ne connaissent pas leurs marques, la façon dont elles taillent etc. Leur responsable n’est pas du tout à l’écoute de ses clients et ne daigne meme pas se déplacer lorsqu’il y a un souci. SAV : 0 Commande d’une paire à 170€ car la taille n’était pas en magasin. À la réception la boîte est déchirées des deux côtés? la seule chose que la vendeuse me répond est qu’elle est désolée que eux n’envoient pas leurs colis comme ça. Tres bien en attendant moi je reçois quelque chose d’abîmer. Nous allions avant à courir Saintes et Rochefort où le responsable est vraiment agréable et proche de ses clients et je ferai la route à l’avenir pour retourner là-bas.

Expérience client très décevante. Mes points fidélité ont expiré sans que je n’aie jamais reçu le moindre email d’information ou de rappel à ce sujet. Aucune communication préalable, aucun avertissement. Lorsque j’ai contacté le service client, la seule réponse apportée a été un renvoi aux Conditions Générales de Vente, sans aucun geste commercial ni considération pour ma fidélité. Un programme de fidélité devrait valoriser ses clients, pas les pénaliser sans information claire. Le manque de communication et l’absence totale de flexibilité sont inacceptables. Très insatisfait de la gestion de cette

Ce commentaire est directement destiné à l’équipe de Courir ! Votre travail est remarquable et je suis fier de pouvoir me balader avec des chaussures de qualité. J’ai pu acheter quelques paires chez vous et l’expérience est toujours au rendez-vous. Les vendeurs sont très sympathiques et souriants. Au plaisir de!

Responsable très accueillant, à l'écoute et très serviable. De bons conseils et à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin