Courir

Je n'ai pas pu entrer dans la boutique avec et mes 2 amies car soit disant nous étions "trop nombreuses", alors qu'il y avait seulement 2/3 client dans le magasin. J'ai eu l'impression que la vendeuse sélectionne les clients à leurs têtes.

Je comprends mieux les nombreux avis déplorables. L’accueil est à chaque fois médiocre et la méthode insistante et très lourde pour essayer de nous vendre une carte de fidélité même quand on dit non. Au final, la méthode est contre-productive et même repoussoir. Je ne reviendrai plus dans cette boutique.

Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce magasin de saint germain en laye et je n'y retournerai plus. L'équipe de vendeurs n'est pas du tout agréable. Soit il vous ignore et vous laisse attendre des plombes soit ils sont condescendants a la limite de la politesse. La première fois, un samedi, il y avait du monde et je peux le comprendre mais quand au bout de 20minutes je demande si quelqu'un peux me renseigner on me répondre sechement devant tout le monde "désolée Madame, mais vous voyez bien que je suis occupée ", c'est pas acceptable. Malgre tout je suis revenu a 3 reprises en semaine, au calme, derniere visite fin avril, et l'accueil n'était pas plus chaleureux. Je finit toujours par quitter le magasin sans avoir envie d'acheter et je me rabats sur les sites en lignes. Au moins on n'a pas affaire avec des vendeurs incapables et les retours se font sans commentaires.

Je suis très déçu de mon expérience chez Courir. Je me suis rendu en magasin pour commander une paire de chaussures (des New Balance 530), et on m’avait annoncé un délai de quelques jours. Au bout de trois jours, n’ayant reçu aucun mail ni aucune information sur ma commande, j’ai dû appeler moi-même pour comprendre ce qu’il en était. À ma grande surprise, on m’a informé que ma commande avait été annulée sans que je sois prévenu. Aucun message, aucun appel, rien. Pire encore, aucun remboursement ne m’a été proposé en magasin : on m’a simplement redirigé vers le service client, sans solution immédiate. Je trouve ce manque de communication et de suivi totalement inacceptable. C’est une expérience frustrante et peu professionnelle. Je ne recommande pas ce magasin.

Excellents conseils et accompagnements des 3 collaborateurs pour l'achat d'une paire de chaussures ! Merci à vous

J’ai commandé une paire de Nike sur le site de Courir avec retrait en boutique à Saint-Germain-en-Laye. J’ai récupéré la paire il y a moins de 36 heures. En l’essayant chez moi aujourd’hui sur tapis, je me rends compte qu’elle n’est pas à ma taille. En regardant de plus près, je constate aussi que la semelle est déjà sale, comme si la paire avait été portée auparavant. Je précise que ce mois-ci, j’avais déjà récupéré en boutique à Saint-Germain-en-Laye une autre paire achetée sur le site de Courir qui semblait également avoir été portée. Je l’avais tout de même gardée en pensant à un cas isolé. Je retourne donc en boutique pour échanger cette nouvelle paire. La vendeuse reconnaît avoir oublié de vérifier les semelles au moment de la remise, mais malgré cela le magasin refuse de reprendre les chaussures. Résultat, je me retrouve avec une paire manifestement déjà portée et qui n’est pas à ma taille, sans solution proposée. Expérience très décevante, surtout pour un achat neuf effectué via le site officiel avec retrait en magasin. J’espère qu’un responsable pourra apporter une réponse et une solution.

Ce 31 janvier, premiere fois que je venais dans cette boutique... Le ton utilisé par deux vendeurs m’a paru clairement désagréable (pour pas dire antipathique) et condescendant... Dommage, car je suis rentré et ai effectué mon achat chez un autre commerçant sur internet (avec une remise de 11.8 %).

Je recommande fortement le magasin courir de saint germain en laye. Ils m'ont gentiment gardé mon colis 2 jours de plus pour me dépanner. Encore merci