Magasin de chaussures · Béziers (34)
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Courir est un magasin spécialisé dans les sneakers et baskets de grandes marques telles que Nike, Adidas, Converse et Jordan. Le magasin propose un programme de fidélité appelé myCourir, permettant de cumuler des points pour obtenir des réductions allant jusqu'à 40%. Des avantages exclusifs sont offerts aux membres, comme des ventes privées et des réductions pour l'anniversaire.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons été très bien accueilli. La vendeuse Loo a été de très bon conseils et est très gentille. Je recommande !!
Magasin propre et accueillant. Le personnel est à l’écoute de nos besoins, bienveillant et chaleureux : mention spéciale à Chanez qui nous met à l’aise avec son super sourire et son dynamisme. Au plaisir de revenir 🤗
Très bien reçus, tout le monde nous salue c'est agréable 😊 et ici je trouve de jolies baskets féminines (ce qui n'est pas le cas à l'etage du dessous 🙄). Anthony nous a pris en charge avec gentillesse et patience 👍 Cagnotte atteinte: 40% sur 3 articles de notre choix. Une belle affaire 😉
Très déçue de mon expérience chez Courir. J’appelle le magasin hier pour savoir si je peux ramener une paire commandée sur Internet et, surtout, s’il est possible de me mettre de côté la taille en dessous pour ma fille. La vendeuse que j’ai au téléphone est adorable et me confirme qu’elle me bloque la paire jusqu’à aujourd’hui, sachant que je viens spécialement sur mon temps de pause. Une fois sur place, je suis accueillie par un vendeur très gentil qui cherche la paire, mais malheureusement rien n’a été mis de côté. Déçue, forcément, mais l’erreur est humaine. Je retourne ensuite en caisse sur les conseils du vendeur. Une autre vendeuse, peut-être une responsable, intervient avec une attitude déjà beaucoup moins agréable et m’annonce qu’elle refuse de reprendre ma paire car la commande a été expédiée directement par Adidas. Information que je ne pouvais évidemment pas deviner et qui ne m’a surtout pas été donnée lorsque j’ai appelé la veille exprès pour éviter de me déplacer pour rien ! Lorsque je lui explique cela, aucune excuse. Au contraire, elle me répond sur un ton très hautain que « maintenant je le sais » et continue en m’expliquant que c’était à moi de regarder mes mails. Je peux parfaitement comprendre qu’il existe des procédures et que le magasin ne puisse pas reprendre certains articles. En revanche, je trouve inadmissible la façon de parler à une cliente qui a justement pris la peine d’appeler la veille pour se renseigner. Heureusement, les deux autres vendeurs avec qui j’ai échangé ont été très agréables. Dommage qu’une seule personne et son manque d’amabilité puissent gâcher complètement l’expérience client. Après cette expérience, je ne reviendrai plus en magasin. Mes prochains achats chez Courir resteront uniquement sur Internet, où au moins je n’aurai pas à subir ce genre d’accueil. Cordialement
Super expérience dans ce magasin ! Nous avons été très bien conseillés par Chanez. C’est une vendeuse vraiment gentille, agréable et à l’écoute. Nous la remercions sincèrement pour son accueil et ses précieux conseils. Nous reviendrons avec grand plaisir !
J'ai eu la chance de tomber sur un jeune homme et nouveau vendeur, lequel a su parfaitement me conseiller. Merci à lui pour son professionnalisme, son amabilité et surtout sa disponibilité...Pour lui, j'ai eu envie de tout acheter. Lucas je crois. Boutique agréable à ne pas manquer 🥰✌️🫶
Malgré un très bon accueil de la vendeuse, Lou, l’expérience en caisse a été décevante. J’ai choisi une paire de baskets affichée à 100 €, mais au moment de payer, le prix est passé à 110 €. Je m’en suis rendu compte trop tard et l’ai signalé en caisse. Malheureusement, le caissier a refusé d’appliquer le prix affiché, en indiquant que cela n’était pas possible via son logiciel. Résultat : remboursement intégral et aucun achat.
Fidèle client depuis l’ouverture du magasin au polygone, je trouve que depuis les fêtes de noël 2025 le magasin a changé. Le personnel n’est pas très professionnel. La semaine dernière j’y ai été presque à la fermeture. Il y avait 2 vendeuses, elles étaient au fond entrain de faire des selfies, elles ne m’ont même pas regardé. Quand je les ai interpellées pour essayer, une est quand même venue donc j’ai acheté la paire que je souhaitais. Mais ça aura été les derniers 160 euros que je leur lâche. Les prochaines j’irai en bas à JD sport.
Incroyable , la c’est fort ! Je sors de ce magasin en ayant oublier au niveau des caisses un cadeau acheté juste avant. Quand je reviens immédiatement pour le récupérer ( j’ai mit 5 min à m’en rendre compte ) les caissièr(es) nous disent ne pas l'avoir vue, alors qu'une dame qui était encore présente dans le magasin venais juste de leur ramener. Cette dame voyant le manège de la vendeuse malhonnête nous répondre ne pas l’avoir vu, nous a de suite interpellée en nous disant que effectivement elle venais de déposer le cadeau en caisse et que c’est bien cette vendeuse en question qui l’a prit. Quand elle a vu que la dame la balancer elle était obliger de nous le rendre ! Cette personne était choquer de ce qui venait de se passer et a donc décidé de ne rien acheter dans ce magasin tellement dépiter de ce manque d’honnêteté ! Les vendeurs qui volent maintenant, mais où on va ! Et ses collègues étaient bien au courant ! Pitoyable ! Dommage que je doit mettre une étoile , sinon j’en mettrais ZÉRO une honte !
Alors je suis pas du genre à être désagréable, mais là pour le coup il est 17 heures et la personne a décidé que les soldes étaient finis….. donc le vendeur a enlevé tous les prix et a rétorqué « j’ai une open demain je dois m’avancer » alors que le dernier jour des soldes s’arrêtait ce soir. Donc merci à toute l’équipe pour avoir perdu deux ventes ( ma femme est moi ) je n’y retournerai jamais
« Super boutique ! J’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Les modèles sont variés, modernes et confortables. L’accueil est chaleureux et les vendeurs prennent vraiment le temps de conseiller. Je suis très satisfaite de mon achat. »
Je suis venu plusieurs fois dans ce magasin et j’ai été à chaque fois très déçu par l’accueil de la vendeuse Clara. À chacune de mes visites, elle donnait vraiment l’impression que servir ou renseigner les clients la dérangeait. Lors de ma dernière venue, j’ai demandé une pointure précise. Clara m’a assuré qu’elle était disponible, mais la paire qu’elle m’a ramenée était exactement la même taille que celle que j’avais déjà essayée juste avant. Quand je lui ai signalé l’erreur, elle m’a finalement dit que la taille que je demandais n’était pas en stock du moins « ah bah je l’ai pas alors » . Le lendemain, un autre vendeur m’a pourtant confirmé que cette pointure était bien disponible. J’ai également demandé à Clara si un certain moyen de paiement était accepté. Elle m’a répondu que oui , elle est même aller « demandé » à quelqu’un la confirmation, mais une fois en caisse, il s’est avéré que ce mode de paiement n’était en réalité pas pris en charge. C’est regrettable, car je suis venu plusieurs fois et je suis tombé sur Clara à trois reprises, avec exactement la même expérience. Une amie à moi a eu le même ressenti lors de ses visites. Quand on travaille en contact avec la clientèle, un minimum de professionnalisme et de disponibilité est attendu.
Magasin agréable la carte fidélité avec les points est une bonne chose mais c'est trop long pour avoir les points sur la carte après les vendeurs sont très sympathique et très a l'écoute. Je fait souvent mes achats baskets dans ce magasin. Mon avis est que dans une enseigne comme courrir les poches devrais être gratuite.
Mécontent du service proposé par la chaîne de manière globale, et en partie du magasin de Polygone pour plusieurs raisons. Je commande une paire d'air force one low panda sur le site, je l'ai reçois en 24h c'est top ! (logique j'habite Béziers, et c'est là que je vais me rendre compte du problème) Je les déballe, elles sont déjà utilisées, un modèle d'exposition à coup sûr, sauf que j'ai acheté en ligne exprès pour avoir une paire neuve dans un emballage neuf. La paire est donc utilisée, une des semelles est en partie sale, l'avant de la chaussure est très légèrement plié car déjà usée. Je vais donc au magasin expliquer la situation, on me dit voyez en ligne pour qu'ils vous la fassent renvoyer. Après quelques jours à négocier en ligne, je parviens à la faire renvoyer, j'arrive au magasin d'où elle vient donc Polygone, et on me dit que j'aurais pu la renvoyer dès ma première venue au magasin... Bref, le site est pas top, le sav non plus, et l'équipe ne se coordonne pas / est malhonnête si c'est qu'elle n'a pas envie de travailler. Je ne recommanderais plus de paire sur le site, j'irais chez Nike qui envoie les paires NEUVES.
Dans ce magasin il y a un très grand choix de chaussures de qualité. La vendeuse que j’ai eu été très agréable. La partie positive de l’expérience s’arrête là. Le magasin était bondé et le personnel débordé. J’ai acheté une paire de chaussures à 190 €, ce qui est extrêmement cher. Pour ce prix là le sac n’est même pas inclus et on me propose un sac à 40 centimes. Sachant qu’il y’a un peu plus d’un an le même sac en papier minable était proposé à 20 centimes. De plus, malgré mon refus, la caissière a lourdement insisté pour que je le prenne. Au vu du prix des chaussures il pourrait être offert … N’étant pas membre courir plus, la vendeuse a fait passer à mon insu mon article sur un autre compte courir plus. Sûrement une amie à elle … Ces pratiques sont plus que décevantes. De plus cela pourrait poser problème en cas de demande d’échange ou de remboursement. Il faudrait songer sérieusement à revoir la politique du magasin. Le client est traité comme une vache à lait et sur certains point on est à la limite de l’escroquerie. Pour la prochaine fois je pense que j’irai dans un endroit où le client est traité avec plus de respect. À fuir.
Magasin.tel