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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Longuenesse (62)

4,1 250 avis Google Ouvert
Courir — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Courir

Courir est un magasin spécialisé dans les sneakers et baskets de grandes marques comme Nike, Adidas, Converse et Jordan. Le magasin propose un programme de fidélité appelé myCourir, qui permet de cumuler des points pour obtenir des réductions allant jusqu'à 40%, des avantages exclusifs, et des remises pour l'anniversaire des membres.

SneakersBasketsNikeAdidasConverseJordanPuma Programme de fidélité myCourirCarte cadeauLivraison offerte dès 90€ d'achatRetours prolongés à 30 jours et sans ticket de caisse (pour les membres myCourir plus)Tickets de caisse accessibles sur mobile (pour les membres myCourir plus)Paiement sécuriséClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (250)

Avis Google
4,1
250 avis
5★137
4★58
3★20
2★13
1★22
C
Cassandra Taxi Google

Mon compte client a été fait avec une mauvaise adresse, la commande passée chez eux a été envoyé au mauvais endroit et depuis des semaines j'ai payé un article que je n'ai pas et pour lequel je n'arrive pas à être remboursé Le personnel n'est pas sérieux voilà ce qui arrive quand on veut aller trop vite Sans compter aucune organisation et une attente interminable avant que l'on s'occupe de vous

É
Émilie Degruson Google

Les deux vendeurs présents ce 7 août après-midi ont été très accueillants et de bons conseils. Cela fait plaisir de voir encore des personnes investies dans leur travail . Grande amabilité, nous reviendrons avec plaisir (avec modération car les prix sont tout de même élevés 😅).

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de nos vendeurs. Nous sommes ravis que leur investissement ait contribué à une expérience agréable. Nous prenons également note de votre remarque sur les prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
T
Theo Lefebvre Google

Magasin de basket très beau et bien organisé avec une équipe de vendeur très professionnel et a l'écoute de c'est clients et avec des conseils de qualité je recommande.

M
Maxime Leroy Google

Personnel sympathique, bonne disponibilité des produits. Programme fidélité intéressant.

a
angelique SPRIET Google

Paire de Nike achetée il y a 1 mois pour ma fille. Défaut de qualité au niveau des coutures. Je reviens dans le magasin mais on me dit qu’on ne peut rien faire pour moi, que c’est ma fille qui a je cite « passé ses journées à ramper « ( elle a 4 ans et les a mises seulement pour aller à l’école ) On nous prend clairement pour des menteurs, et nous renvoie sans aucune solution. «  il fallait privilégier une paire en plastique sur le bout de la chaussure «  Bizarrement on était bien content de me les vendre quand je les ai achetées chez vous ! Ils ont perdu toute une famille de clients. Même pas un petit geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Spriet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec la paire de chaussures achetée pour votre fille et que votre visite en magasin n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous comprenons votre déception. En effet, après avoir eu connaissance de votre soucis, nous constatons qu'un frottement répétitif a sectionné les coutures sur l'avant de la paire, qui à également causé un effritement de matière. Ce qui malheureusement n'est pas considéré comme un problème de qualité. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement. Cordialement,
C
Celine Daugas Google

Très bonne expérience d’achat. Nous achetons toutes nos paires dans ce magasin. Si il n’y a pas en magasin nous commandons et allons chercher notre produit dans la boutique et n’avons jamais eu aucun souci. La carte de fidélité est top ,elle nous permet de faire de réelles économies.Kevin est toujours à l’écoute et est également de très bons conseils. Lors de notre dernière visite il y a 2 jours nous avons eu affaire à un nouveau vendeur qui s’est avéré très professionnel. Excellent magasin que je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers notre magasin. Nous sommes ravis que notre service, notamment l’aide de Kevin et de notre nouveau vendeur, ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Bien cordialement,
R
Robin Léger Google

Nous sommes venus à plusieurs reprises, magasin super bien rangé et agencé, je félicite surtout le Grand monsieur chauves qui travaille là bas (j ai pas eu son nom malheureusement ) son accueil est remarquable et sa gentillesse également, un grand bravo à lui ,nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour Robin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'organisation du magasin ainsi que l'accueil de notre collaborateur vous aient plu. Votre reconnaissance est une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Joanna Verhague Google

Très bon accueil et très bon conseil à courir longuenesse. Le jeune homme qui m'a reçu était vraiment au top, il a tout mit en œuvre pour me satisfaire, bravo à lui et à son professionnalisme, dommage que je n'ai pas fais attention à son prénom, merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Joanna, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil et le conseil reçu dans notre magasin Courir Longuenesse. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
C
Coco Google

Très bon accueil, vendeuse à l'écoute et de très bon conseil

Réponse du professionnel : Salut Coco, Merci beaucoup pour ton super commentaire ! On est contents que notre vendeuse ait pu t’aider comme il faut. À bientôt,
C
Chloé roussel Google

Toujours bien accueilli et on peut facilement essayer les différentes baskets qui nous intéressent. J’ai toujours ma taille 😁👍

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil et la facilité d'essayage dans notre magasin. C'est un plaisir de savoir que vous trouvez toujours votre pointure. À bientôt,
O
OBSCUR BAMBI Google

Déçue. Ma fille voulait absolument ces chaussures, alors une jeune vendeuse, très professionnelle, nous les a proposées en commande. Elle a vérifié la disponibilité — tout semblait bon. Elle en a profité pour nous vendre des accessoires et une carte de fidélité à 10 €, que nous avons achetée. Mais quatre jours plus tard, nous recevons un message : plus de chaussures, commande annulée. Une grosse déception. La carte de fidélité, payée 10 €, ne nous sert à rien puisque je n’ai plus l’intention de retourner dans ce magasin. Et pour le remboursement ? On doit attendre… 100 € en attente, et ma fille sans ses chaussures. Mon conseil : si les chaussures ne sont pas disponibles en magasin, ne les commandez pas

Réponse du professionnel : Bonjour OBSCUR BAMBI, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Veuillez accepter nos excuses pour cette expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
Z
Zélie Widehem Google

Nous avons eu de très bon conseils de la part d'une vendeuse (petite, cheveux brun bouclés avec des lunettes). Très agréable et professionnel !! Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Zélie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu d'excellents conseils de la part de notre vendeuse. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Merci de recommander notre service ! 😊 Bien cordialement,
L
Laura Sch Google

Enseigne et boutique à éviter. Faute d’indisponibilité de taille en boutique, je me suis vue obliger de commander la paire demandée sur internet avec obligation de payer les frais de port à 4,99€ (car impossible selon eux de me faire livrer gratuitement en magasin). Les chaussures reçues, la taille ne convient pas (chaussures uniquement essayées, une seule fois, en intérieur). Le retour et l’échange sont normalement gratuits en magasin. Or, cette option ne m’a pas été permise sous prétexte que les chaussures ont été portées (alors qu’intactes, et je répète, portée une seule fois en intérieur pour essayage). A regret, je me vois dans l’obligation de quitter cette enseigne à laquelle j’étais fidèle depuis son ouverture. Quel dommage également de diriger systématiquement les clients vers l’achat en ligne dans un contexte où les enseignes physiques ferment les unes après les autres. Et il est également dommageable d’éconduire les droits des clients par de faux prétextes.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Effectivement les retours sont sous conditions que les articles ne soient pas portés car destiné à la revente. Il nous est inconcevable de reprendre des articles portés. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,

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