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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Dieppe (76)

3,9 236 avis Google Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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À propos de Courir

Courir est un magasin spécialisé dans les sneakers et baskets de grandes marques telles que Nike, Adidas, Converse et Jordan. Le magasin propose un programme de fidélité appelé "myCourir" offrant des réductions, des avantages exclusifs et des retours prolongés.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (236)

Avis Google
3,9
236 avis
5★123
4★50
3★22
2★7
1★34
J
Josiane Coruble Google

Toujours agréable de rentrée dans ce magasin, personnel disponible et de très bons conseils, nous avons affaire à chaque fois à Marie jeune dynamique et de très bon conseil malgré qu’une cliente mécontente car elle ne trouvait pas le rayon junior alors que c’est écrit 2 fois en gros mais gênée par une étagère que nous pouvons glisser seule sans oublier le ton qu’elle a pu avoir de manière arrogante, elle a su rester professionnelle, bravo à elle et toute l’équipe comme d’habitude ! Valérie.

J
Josiane Coruble Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent accueil ! Un grand merci aux deux petites vendeuses blondes présentes le mardi matin elles ont été très à l’écoute, souriantes, professionnelles et de très bon conseil. Leur gentillesse et leur bonne humeur rendent l’expérience d’achat vraiment agréable. C’est un plaisir d’être accueilli par une équipe aussi attentionnée et dynamique. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane Coruble, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre expérience d'achat agréable grâce à son professionnalisme et sa bonne humeur. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Marie, Responsable Magasin
A
Angel D76 Google

Déçu par le personnel Problème de basket acheté 120€ selle qui décolle au bout de 10 jours cela peut arriver, personne peut régler le problème obligé de revenir le lendemain et pour faire l'échange la responsable Marie pas aimable limite on aurait dit que sa lui plaisait pas... et pas de revoir. Très froide !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression. Lors de votre retour en magasin, je me suis permise de vous demander si la paire avait bien été imperméabilisée, car j’ai constaté qu’il s’agissait d’un défaut de fabrication et je cherchais simplement à comprendre ce qui avait pu provoquer ce décollement après seulement 10 jours d’utilisation. Je vous ai ensuite proposé, en toute simplicité, de choisir entre un échange contre une nouvelle paire ou une carte cadeau. Vous avez souhaité reprendre le même modèle, ce qui n’a posé aucun problème. Je me suis simplement permis d’insister sur l’importance de bien imperméabiliser la nouvelle paire afin d’en assurer le meilleur entretien. Je suis sincèrement désolée si mon attitude a pu être perçue comme froide ou désagréable, car ce n’était absolument pas mon intention. Mon objectif était uniquement de comprendre la situation et de vous apporter la solution la plus adaptée. À la suite de votre avis, j’ai également essayé de vous contacter par téléphone afin d’échanger avec vous et de mieux comprendre votre ressenti. Je vous ai laissé un message vocal, mais je n’ai malheureusement eu aucun retour de votre part. Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et prenons votre retour en considération afin de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous.
S
Sylvie Valere Google

Très bien accueillie et conseillée chez Courir. Ce jour-là, le magasin était plus calme que d’habitude, ce qui m’a permis d’échanger avec la responsable, qui est une excellente vendeuse. Je venais simplement pour acheter une paire de baskets et je suis finalement repartie avec 5 articles, sans jamais me sentir forcée à acheter. Merci à elle pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. Merci également à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, ne changez pas Courir Dieppe. À très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Valere, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de la responsable, ainsi que l'expérience agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Courir Dieppe, Cordialement, Marie, Responsable Magasin.
J
Julie Fécamp Google

Expérience décevante. J’ai voulu retourner une paire de chaussures (taille inadaptée, produit en parfait état), mais la responsable a refusé sans explication claire, alors que d’autres vendeurs m’avaient indiqué que c’était possible. Échange pas agréable, manque de professionnalisme et de politesse « c’est gens là je peux pas me les voir » de la part de la responsable alors que l’échange n’était pas insultant de ma part.

A
Allan Avice Google

Excellente expérience dès mon entrée,de très bon conseils. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Avice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été excellente et que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Marie, responsable magasin
C
Cindy Charlou Google

Plusieur passsage chez courrir une jeune fille (blonde) pas aimable du tout Pas un bonjour jamais vue quelqu’un aussi froide et ce n’est pas la premier fois. Que j’ai cette expérience. Avec cette même personne .

L
Leroux Angelique Google

Franchement le magasin avec pas mal de choix et de variétés est agréable le personnel est très gentil toujours à l'écoute et toujours là pour nous aider au besoin une très bonne ambiance une très bonne enceinte un grand merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leroux Angelique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection, notre équipe et l'ambiance du magasin vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l’équipe vous remercie pour ce chaleureux message. Cordialement, Marie, Responsable Magasin.
M
Marie Renoult Google

Édouard est un vendeur à l’écoute, serviable et qui trouve de solutions. Il mérite amplement 5 étoiles.⭐️ Mais c’est sans compter sur la responsable Marie F. qui manque de respect à ses collaborateurs et à ses clients jusqu’à les mettre dehors. 😅 Madame Marie F puisque vous m’avez conseillé de mettre un avis négatif, le voici. Et comme vous m’avez bien dit que comme vous êtes la responsable, vous l’enlèverez. Alors faites Pour moi, vous êtes bien responsable mais de vos mauvais actes et paroles.

A
Anthony BIBAULT Google

Jolie magasin bien agencé avec un large choix de chaussure et quelques vêtements. J'ai étais très bien accueilli et conseiller par les vendeurs qui sont très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Cordialement, Marie, Responsable Magasin
J
Jayden R-S Google

Aucune taille disponible, tout est quasiment sur commande pour un magasin c’est pas sérieux pour essayer un modèle ! Si on voulait on achèterait directement sur internet, on a quand même demander sur 5 modèles femmes, donc quand on sait que ces tailles sont demandés on fait en sorte d’en avoir plus en magasin, c’est ça être commerçant …

Réponse du professionnel : Bonjour Jayden, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des tailles en magasin. Nous faisons de notre mieux pour proposer un assortiment adapté, mais certaines références sont effectivement disponibles principalement sur commande. Nous espérons que vous trouverez bientôt le modèle qui vous convient. Cordialement, Marie, Responsable magasin
A
Anthony Raux Google

Une vendeuse qui ne dit même pas bonjour ,ni au-revoir qui n'est pas là pour te conseiller. Je suis repartie sans rien car elle m'a vraiment deçu . Alors que celui près de chez moi superbe . Pas assez de choix dans la boutique pour les converse et les air force one .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Raux, Je me permets de répondre à votre avis. Étant seule en magasin ce matin, je tiens à préciser que la politesse et le respect étaient bien présents. Je vous ai salué à votre arrivée et je suis venue vers vous au niveau du mur des Converses afin de vous demander si je pouvais vous renseigner. Vous m'avez alors indiqué que non dans un premier temps. Par la suite, vous m'avez posé une question concernant le choix de Converse, à laquelle je vous ai répondu en toute transparence que le magasin disposait uniquement des modèles exposés à ce moment-là. Lors de votre départ, je vous ai également souhaité en revoir Monsieur. Je suis désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je prends en compte votre remarque concernant le choix proposé en magasin qui se trouve déjà large. Cordialement, Marie, Responsable Magasin.
F
Flore Thervais Google

3 vendeurs disponibles et personne s’occupe de nous. Curieux dans une boutique Courir. Les vendeurs nous ont ignorés.

L
Lena Rabouille Google

Toujours parfait! Accueil chaleureux à l’écoute!! Vendeuse au top !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lena, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre équipe à l'écoute aient contribué à rendre votre expérience parfaite. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’années Bien cordialement,
F
Fanny Henri Google

Je vais hier voir des basket une paire d’adidas a 85€ je reviens les black friday ne s’applique pas dessus elles sont repassé au prix fort. J’essaie une paire de new balance en stock dans le magasin on me dit que finalement on peux pas me la vendre alors que je viens de l’essayer ! J’irais m’acheter une paire ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Henri, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter directement pour discuter de cette situation ? Merci,
A
Anais Havard Google

Une personne une personne à la caisse très sérieuse, mais la pauvre elle devait gérer deux personnes qui courait c’est pas grand-chose plus la caisse alors vite débordée, magasin très spacieux par rapport à l’ancien

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Nous sommes ravis que vous trouviez notre nouveau magasin spacieux. Merci de votre retour. Cordialement,
i
isabelle andré Google

Équipe sympa, conseils personnalisés.... Même un samedi de rentrée scolaire en fin de journée !

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle André, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et nos conseils personnalisés, même en fin de journée un samedi chargé. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement, Marie, responsable magasin.
S
Sarah Faker Google

Nous venons ce jour pour une paire de basket bien particuliere certes je comprend beaucoup de monde suite a la rentrée mais quand on démontre une carte handicapés et que l on vous dit non faut faire la queue je veux bien vous donner mon handicap il est interdit de pas faire passer en priorité pourtant je suis jamais déçu cliente fidèle depuis des années....mais il est interdit de refusé cette carte justement elle fait pour ça merci

V
Virginia Souhard Google

Magasin propre et très bien ranger. Maya à été agréable, très professionnelle, de bons conseils et pertinente dans ses suggestions ; sans forcer à la vente. Du coup nous sommes partis avec plus d'articles que prévu. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que Maya a su vous conseiller de manière professionnelle et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
A
Alison Jacob Google

1 etoile non mérité !! Responsable magasin (petite blonde ) a fuir Allez chez JD vous serez mieux reçu et un meilleure suivie client

J
Jennifer Torien Google

Expérience mitigée suite à un litige. Carte cadeau de 120 euros qui ne passe pas, 40 minutes en boutique et repartie sans achats après que le vendeur me dise qu il résoudrait le problème et me rappellera. C est moi qui ai rappelé, 3 jours plus tard. Au tel la vendeuse me dit de rappeler, je rappelle, et ai affaire à quelqu un qui ne connaît pas le souci. J ai donc reexpliqué. Au final problème résolu mais : Aucune communication entre les salariés pour résoudre le litige, le client n à pas à entendre les excuses de planning des vendeurs Aucune considération pour le client, qu on ne rappelle pas Et Cerise sur le gâteau, l interlocutrice qui m à demandé de rappeler car elle etait en vacances et pas au courant, était la responsable, qui n a en rien essayé de régler le litige comme sa fonction l y inviterait, totale incompétence de cette personne! Merci à Édouard, qui a réglé le problème

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience mitigée. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Malheureusement je me trouvais en congé, je ne pouvais pas donc être au courant de tout ce qu’il a pu se passer au magasin en mon absence. Nous privilégions le fait qu’un seul et même interlocuteur intervienne en présence d’un litige afin que celui ci soit traité dans les meilleurs conditions. Nous sommes ravis qu'Édouard ait pu résoudre votre problème. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, Marie, responsable magasin
M
Malaury Google

Je suis venue ce jour, personne n’était en magasin à mon arrivée. Je suis restée près de 5 minutes seule à attendre que l’on vienne me conseiller. 2 vendeurs sont sortis de la réserve en me passant devant sans même me dire bonjour. Niveau accueil, j’ai connu mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Malaury, Nous sommes désolés pour cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
M
MODERAN Claude Google

Je cherchais dès lacets un peu particulier, je les ai trouvés dans votre magasin. Je dois remercier chaleureusement la petite vendeuse aux cheveux clairs qui nous a accueillis. Elle nous a aidés à trouver ce que nous cherchions avec beaucoup de patience et de gentillesse. C'est une vraie commerçante. Nous reviendrons faire un achat prochainement. Bravo et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Vos chaleureux remerciements seront transmis à notre vendeuse qui vous a si bien assisté. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat. À bientôt ! Marie, Responsable magasin.
T
Tiloup Google

Merci à Steven et son collègue pour leurs professionnalisme. Mais aussi pour leur sympathie, ils ont su parfaitement répondre à ma demande, Air Jordan blue navy. Un client heureux d'avoir trouver chaussure à son pied. Merci encore à vous 😉