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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Dieppe (76)

3,9 236 avis Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (236)

3,9
236 avis
5★123
4★50
3★22
2★7
1★34
J
Josiane Coruble

Toujours agréable de rentrée dans ce magasin, personnel disponible et de très bons conseils, nous avons affaire à chaque fois à Marie jeune dynamique et de très bon conseil malgré qu’une cliente mécontente car elle ne trouvait pas le rayon junior alors que c’est écrit 2 fois en gros mais gênée par une étagère que nous pouvons glisser seule sans oublier le ton qu’elle a pu avoir de manière arrogante, elle a su rester professionnelle, bravo à elle et toute l’équipe comme d’habitude ! Valérie.

J
Josiane Coruble

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent accueil ! Un grand merci aux deux petites vendeuses blondes présentes le mardi matin elles ont été très à l’écoute, souriantes, professionnelles et de très bon conseil. Leur gentillesse et leur bonne humeur rendent l’expérience d’achat vraiment agréable. C’est un plaisir d’être accueilli par une équipe aussi attentionnée et dynamique. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane Coruble, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre expérience d'achat agréable grâce à son professionnalisme et sa bonne humeur. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Marie, Responsable Magasin
A
Angel D76

Déçu par le personnel Problème de basket acheté 120€ selle qui décolle au bout de 10 jours cela peut arriver, personne peut régler le problème obligé de revenir le lendemain et pour faire l'échange la responsable Marie pas aimable limite on aurait dit que sa lui plaisait pas... et pas de revoir. Très froide !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression. Lors de votre retour en magasin, je me suis permise de vous demander si la paire avait bien été imperméabilisée, car j’ai constaté qu’il s’agissait d’un défaut de fabrication et je cherchais simplement à comprendre ce qui avait pu provoquer ce décollement après seulement 10 jours d’utilisation. Je vous ai ensuite proposé, en toute simplicité, de choisir entre un échange contre une nouvelle paire ou une carte cadeau. Vous avez souhaité reprendre le même modèle, ce qui n’a posé aucun problème. Je me suis simplement permis d’insister sur l’importance de bien imperméabiliser la nouvelle paire afin d’en assurer le meilleur entretien. Je suis sincèrement désolée si mon attitude a pu être perçue comme froide ou désagréable, car ce n’était absolument pas mon intention. Mon objectif était uniquement de comprendre la situation et de vous apporter la solution la plus adaptée. À la suite de votre avis, j’ai également essayé de vous contacter par téléphone afin d’échanger avec vous et de mieux comprendre votre ressenti. Je vous ai laissé un message vocal, mais je n’ai malheureusement eu aucun retour de votre part. Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et prenons votre retour en considération afin de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous.
S
Sylvie Valere

Très bien accueillie et conseillée chez Courir. Ce jour-là, le magasin était plus calme que d’habitude, ce qui m’a permis d’échanger avec la responsable, qui est une excellente vendeuse. Je venais simplement pour acheter une paire de baskets et je suis finalement repartie avec 5 articles, sans jamais me sentir forcée à acheter. Merci à elle pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. Merci également à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, ne changez pas Courir Dieppe. À très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Valere, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de la responsable, ainsi que l'expérience agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Courir Dieppe, Cordialement, Marie, Responsable Magasin.
J
Julie Fécamp

Expérience décevante. J’ai voulu retourner une paire de chaussures (taille inadaptée, produit en parfait état), mais la responsable a refusé sans explication claire, alors que d’autres vendeurs m’avaient indiqué que c’était possible. Échange pas agréable, manque de professionnalisme et de politesse « c’est gens là je peux pas me les voir » de la part de la responsable alors que l’échange n’était pas insultant de ma part.

A
Allan Avice

Excellente expérience dès mon entrée,de très bon conseils. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Avice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été excellente et que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Marie, responsable magasin
C
Cindy Charlou

Plusieur passsage chez courrir une jeune fille (blonde) pas aimable du tout Pas un bonjour jamais vue quelqu’un aussi froide et ce n’est pas la premier fois. Que j’ai cette expérience. Avec cette même personne .

L
Leroux Angelique

Franchement le magasin avec pas mal de choix et de variétés est agréable le personnel est très gentil toujours à l'écoute et toujours là pour nous aider au besoin une très bonne ambiance une très bonne enceinte un grand merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leroux Angelique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection, notre équipe et l'ambiance du magasin vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l’équipe vous remercie pour ce chaleureux message. Cordialement, Marie, Responsable Magasin.