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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Valence (26)

3,8 269 avis Google Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Courir

Courir est un magasin spécialisé dans la vente de sneakers et baskets de grandes marques telles que Nike, Adidas, Converse et Jordan. Le magasin propose un programme de fidélité appelé "myCourir" offrant des avantages comme des réductions allant jusqu'à 40%, des ventes privées et des retours prolongés.

SneakersBasketsNikeAdidasConverseJordanPuma Programme de fidélité myCourirCarte cadeauLivraison offerte dès 90€ d'achatRetours prolongés à 30 joursPaiement sécuriséClick & CollectLivraison en Point RelaisLivraison à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (269)

Avis Google
3,8
269 avis
5★141
4★42
3★22
2★9
1★55
C
Cerise Y Google

Personnels tous très serviables et speed, j'ai eu 4 personnes qui sont venu me demander si j'avais besoin de quelque chose en max 5min, vous êtes sûr d'être accueilli, en revanche ça peut être peu etouffant si vous voulez faire le tour tout seul, Manel en caisse adorable

Réponse du professionnel : Bonjour Cerise Y, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'efficacité de notre équipe. Nous sommes ravis que Manel en caisse ait su rendre votre passage agréable. Nous prenons également en compte votre remarque sur l'impression d'être un peu étouffé lors de votre visite et veillerons à améliorer cette expérience. Cordialement,
A
Aurélie Mey Google

Plusieurs passage depuis l’année dernière pour mes baskets et pour ma fille, toujours bien reçues, mention spéciale au 3 vendeuses qui se sont occupées de nous samedi, malgré le monde sourire, humour, efficacité bref adorables!

Réponse du professionnel : Madame Aurélie Mey, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité ainsi que pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que nos équipes ont pu vous accueillir avec professionnalisme, sourire et efficacité malgré l'affluence. Soyez assurée que nous transmettrons vos compliments aux vendeuses concernées. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Cathy Clair Google

Très bon accueil d’une très belle équipe Sourire, conseils et bonne humeur. Un magasin Courir ou l’on se sent pris en charge et écoutés ! Nous reviendrons et Je recommande !!

Réponse du professionnel : Madame Cathy Clair, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur, sourire et professionnalisme. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
D
Delphine Murand Google

Une équipe très agréable, bienveillante et toujours un petit conseil pour l’entretien des chaussures et autre. Jamais déçu j’achète toujours mes chaussures chez eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez toujours satisfaite de vos achats chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
v
violette bourdot Google

vous attendez quoi pour changer votre technique de vente ? les vendeurs nous suivent nous harcèlent alors qu’on leur a dit qu’on faisait notre choix seul. Manager aigri, je comprend même pas qu’il soit encore present dans votre enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourdot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre équipe n’a pas su respecter votre espace lors de votre visite. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Maya Maya Google

Vraiment c'estla première fois que je suis perplexe et déçu, responsabilité d'une regidité hors norme de plus les basquettes commandé avait l'étiquette intérieur usé ,!! Je déconseille ce magasin a Victor Hugo Valence une horreur 🙂‍↕️🥹

Réponse du professionnel : Bonjour Maya Maya, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Victor Hugo à Valence n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la rigidité perçue et l'état des baskets reçues. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
V
Virginie Esdras Google

Bonjour, J’ai fait un passage en magasin à Valence le 1er décembre, j’ai réglé 40€ avec une carte up one et malheureusement la vendeuse n’est pas allée jusqu’au bout de la transaction et l’a annulé. Je suis donc reparti sans ma carte cadeau.  Elle m’a dit de revenir si mon compte UpOne n’était pas rechargé sous 3 jours. Ce qui n’est toujours pas le cas. Je suis revenu en boutique, j’en ai discuté avec le responsable mais depuis pas de nouvelles. Cela est très compliqué surtout que l’achat de cette carte cadeau était un cadeau de Noël. Je remercie quand même l’équipe qui reste très aimable dans ce genre de cas. Vous êtes toujours très bien servi en revanche quand il y’a un problème la direction n’est pas à la hauteur ! C’est dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la transaction avec la carte UpOne et le délai de résolution. Soyez assurée que votre retour est pris en compte et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre suivi client. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Julie Bella Google

C’est oppressant le vendeur à peine entrer dans le magasin vient vous parler toutes les secondes on ne peut plus simplement entrer dans le magasin jeter un oeil ? Voir les nouveautés ? Non la personne ne vous lâche pas. Il pose pleins de questions finalement ça ne donne même pas envie de faire son tour de magasin tranquillement

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Bella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en magasin vous a semblé oppressant et que vous n'avez pas pu profiter d'une visite tranquille. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre équipe afin d'améliorer cet aspect. Bien cordialement,
D
Dothy Ethel Google

Super accueil dans ce magasin pourtant blindé de cliens... Tous les vendeurs étaient souriants,disponibles et à l’ecoute sans pour autant être envahissants.... ce qui plutôt rare de nos jours en France ! Quant aux baskets , il y a un choix impressionnant

Réponse du professionnel : Madame Ethel, Je vous remercie pour votre commentaire 🙏 Le message sera transmis à notre équipe 💯 Nous vous remercions pour votre retour positif.
A
Aicha Ababsa Google

J'y suis allée pour plusieurs achats, l'accueil, l'ambiance, l'amabilité est toujours d'actualité. La vendeuse Barbara a été très à l'écoute de ma demande pour l'achat d'une paire de basket. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Madame Ababsa, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que Barbara ait su répondre à vos attentes pour l'achat de votre paire de baskets. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin.
J
Julie Pinet Google

Large choix de sneakers ! Les vendeurs sont tous très gentils et souriants ! Je recommande vivement ce store !

Réponse du professionnel : Madame Pinet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre large sélection de sneakers et l'accueil de nos vendeurs vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin. Respectueusement,
J
Jessy Armand Google

Très déçu de l'accueil,le vendeur m'a clairement envoyé paître, en faite il s'était occupé de nous il y a 6 mois,l'ayant reconnu,je suis allé le voir pour lui demandé si il était disponible ?il m'a dit,attend la bas,moi je fais le rayon homme. J'ai qu une vendeuse,je suis partie,déjà le tutoiement m'a déranger et il était clairement très énervé, il a passé ses nerfs sur les clients, j'y retournerai pas rien que pour ça. J'ai dépenser mes 500 balles à foot locker bien plus accueillant

Réponse du professionnel : Monsieur Armand, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Votre retour est très important, nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Respectueusement,
L
Léa Vandal Google

Ma femme est venu acheté les P6000 rose et noir, Timothy a été incroyablement gentil avec elle pour lui expliquer comment nettoyer ses précieuses chaussures, mais aussi profondément patient concernant la taille parfaite à son pied. Milles merci! 🙏🏼

Réponse du professionnel : Madame Vandal, Nous sommes enchantés d'apprendre que Timothy a fait preuve d'une grande gentillesse et patience envers vous. Nous transmettrons vos remerciements à Timothy et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Nous vous remercions pour votre retour positif! 🙏🏼 Respectueusement,
J
Jennifer Roche Google

Un accueil exceptionnel vous attend dans ce magasin que je recommande vivement ! Les vendeurs sont toujours attentifs et disponibles, même lors des périodes de forte affluence. La qualité des produits est remarquable. D’autres magasins du centre-ville devraient prendre exemple. Prenez soin de votre équipe de vente, car c’est elle qui fait la réussite d’une marque, et ici, elle est vraiment au top. Continuez ainsi, vous êtes une référence incontournable !

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif🙏 ! Nous sommes fiers de notre équipe de vente et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre haut niveau de service. Merci beaucoup et à bientôt ! Bon week-end à vous 🌞
S
Spectrol Google

Bonsoir je me suis rendu à votre magasin à 18h50 alors que ça ferme à 19h00 je savais le modèle que je voulais il était en présentation il y avait du monde dans le magasin le vendeur m'a dit que c'était fermé alors que ce n'était pas l'heure veuillez revoir votre personnel car moi même étant commerçant je ne refuserai jamais un client, dommage vous avez raté une vente. Merci de votre réponse. Bonne soirée.

Réponse du professionnel : Bonsoir! Il n'était pas 18h50, mais 18h58. Nous serons plus vigilant... merci pour votre conseil! Il n'était pas 18h50, mais 18h58. Et la galerie nous donne l'autorisation de commencer à baisser la grille à 18h55 pour finir tranquillement avec les derniers clients et c'est que nous avons fait! Bonne soirée
N
Nicolas Quénel Google

Je demande une paires de Lacoste en 45 car mes Ralph Lauren (200€) mon tenu 6 mois et la vendeuse me dit que c’est car je les entretient mal … Je lui répond alors que je prend grand soins de mes chaussures avec de la graisse et tout ce qui s’en suit car quand je les avait achetée, il m’avait conseiller leur produit (presque forcer à acheter) mais bon passons. Ensuite passage en caisse vendeur sympa, à la fin du paiement par carte le terminal demande si l’ont souhaite faire un don je répond non , le vendeur saisie le terminal et sans faire exprès appuie sur « « oui » il dit "mince je vous rembourse" je lui demande quel était le montant il regarde et me dit "50 centime" ce à quoi je répond non ce n’est pas grave pour 50cts puis je sors. Ayant payer par Apple Pay la notification du montant ce met sur mon téléphone et je voit que j’ai fait un don de 2 euros. Le soucis n’ait pas le fait d’avoir donner 2 euros mais le fait que le vendeur ayant regardé le terminal me dit 0,50 cts alors que c'était écrit 2 euros. Un mensonge plus une vendeuse qui dénigre l’entretien que je fait a mes chaussures donne la note finale de 2, merci le caissier qui a était gentil malgré son erreur.

Réponse du professionnel : Monsieur Quénel, Nous avons pris connaissance de votre expérience en magasin et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Vos commentaires sont importants et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si vous avez la possibilité de repasser au magasin, on pourrait vous rembourser la différence pour l'erreur! Encore une fois, Nous désolé pour l'erreur de manipulation Respectueusement,
N
New Man Google

Vente limite agressive, à chaque fois que je viens on me parle des offres promo ou d'articles qui ne m'intéressent pas. Je sais précisément ce que je veux et j'ai beau le signaler, j'ai toujours droit au même laïus... J'ai moi-même été vendeur dans ce même genre d'enseigne et ce n'est pas comme cela que j'ai été formé, ni n'envisage la vente. C'est avant tout de l'écoute et du service.

Réponse du professionnel : Bonjour New Man, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos vendeurs sont là pour vous proposer nos services s’il y a des besoins nécessaires au moment de votre présence ou pour une prochaine venue en magasin. Nous prenons en compte votre feedback et nous nous efforcerons d'améliorer notre approche pour mieux répondre à vos besoins. Merci de nous avoir partagé votre point de vue. Bien cordialement,
B
Brice Chee Google

Magasin très agréable dans lequel mes filles ont trouvé leur bonheur parmi les promos avec les propositions et conseils avisés de l'équipe, Allison et Thomas, super sympa, souriants et efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour Brice, Nous sommes ravis de savoir que vos filles ont trouvé ce qu'elles cherchaient parmi nos promotions, grâce aux conseils avisés et à l'efficacité de notre équipe, en particulier Allison et Thomas. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Bien cordialement,
j
jean-francois sasaki Google

J'ai acheté une paire de polo Ralph Lauren samedi 8 avril j'ai étais servi comme un roi par la charmante Alisson qui est allé au déporté pour chercher ma paire , toujours un radieux sourire et d'une sociabilité que je ne suis pas près d'oublier ! L'humour et la gentillesse d'Hugo à la caisse ont complétés cet achat . Souriant , sociable , et très entreprenant je recommande cette boutique et son fabuleux personnels .