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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Valence (26)

3,8 262 avis Fermé
Courir — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (262)

3,8
262 avis
5★139
4★40
3★22
2★9
1★52
A
Aurélie Mey

Plusieurs passage depuis l’année dernière pour mes baskets et pour ma fille, toujours bien reçues, mention spéciale au 3 vendeuses qui se sont occupées de nous samedi, malgré le monde sourire, humour, efficacité bref adorables!

Réponse du professionnel : Madame Aurélie Mey, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité ainsi que pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que nos équipes ont pu vous accueillir avec professionnalisme, sourire et efficacité malgré l'affluence. Soyez assurée que nous transmettrons vos compliments aux vendeuses concernées. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Cathy Clair

Très bon accueil d’une très belle équipe Sourire, conseils et bonne humeur. Un magasin Courir ou l’on se sent pris en charge et écoutés ! Nous reviendrons et Je recommande !!

Réponse du professionnel : Madame Cathy Clair, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur, sourire et professionnalisme. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
D
Delphine Murand

Une équipe très agréable, bienveillante et toujours un petit conseil pour l’entretien des chaussures et autre. Jamais déçu j’achète toujours mes chaussures chez eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez toujours satisfaite de vos achats chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
v
violette bourdot

vous attendez quoi pour changer votre technique de vente ? les vendeurs nous suivent nous harcèlent alors qu’on leur a dit qu’on faisait notre choix seul. Manager aigri, je comprend même pas qu’il soit encore present dans votre enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourdot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre équipe n’a pas su respecter votre espace lors de votre visite. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Maya Maya

Vraiment c'estla première fois que je suis perplexe et déçu, responsabilité d'une regidité hors norme de plus les basquettes commandé avait l'étiquette intérieur usé ,!! Je déconseille ce magasin a Victor Hugo Valence une horreur 🙂‍↕️🥹

Réponse du professionnel : Bonjour Maya Maya, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Victor Hugo à Valence n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la rigidité perçue et l'état des baskets reçues. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
V
Virginie Esdras

Bonjour, J’ai fait un passage en magasin à Valence le 1er décembre, j’ai réglé 40€ avec une carte up one et malheureusement la vendeuse n’est pas allée jusqu’au bout de la transaction et l’a annulé. Je suis donc reparti sans ma carte cadeau.  Elle m’a dit de revenir si mon compte UpOne n’était pas rechargé sous 3 jours. Ce qui n’est toujours pas le cas. Je suis revenu en boutique, j’en ai discuté avec le responsable mais depuis pas de nouvelles. Cela est très compliqué surtout que l’achat de cette carte cadeau était un cadeau de Noël. Je remercie quand même l’équipe qui reste très aimable dans ce genre de cas. Vous êtes toujours très bien servi en revanche quand il y’a un problème la direction n’est pas à la hauteur ! C’est dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la transaction avec la carte UpOne et le délai de résolution. Soyez assurée que votre retour est pris en compte et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre suivi client. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Julie Bella

C’est oppressant le vendeur à peine entrer dans le magasin vient vous parler toutes les secondes on ne peut plus simplement entrer dans le magasin jeter un oeil ? Voir les nouveautés ? Non la personne ne vous lâche pas. Il pose pleins de questions finalement ça ne donne même pas envie de faire son tour de magasin tranquillement

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Bella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en magasin vous a semblé oppressant et que vous n'avez pas pu profiter d'une visite tranquille. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre équipe afin d'améliorer cet aspect. Bien cordialement,
D
Dothy Ethel

Super accueil dans ce magasin pourtant blindé de cliens... Tous les vendeurs étaient souriants,disponibles et à l’ecoute sans pour autant être envahissants.... ce qui plutôt rare de nos jours en France ! Quant aux baskets , il y a un choix impressionnant

Réponse du professionnel : Madame Ethel, Je vous remercie pour votre commentaire 🙏 Le message sera transmis à notre équipe 💯 Nous vous remercions pour votre retour positif.