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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Rennes (35)

3,9 214 avis Google Ouvert
Courir — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
3,9
214 avis
5★140
4★18
3★4
2★8
1★44
M
Marielle Peck Google

Superbe expérience chez Courir d'Alma Rennes ! Clin d'œil à Yann qui a été accueillant et super patient (problème de contact de carte atteint). Ma paire de chaussures est superbe, merci de m'avoir aidée dans mon choix. Je recommande :D.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire au sujet de votre expérience au sein de notre magasin Courir d'Alma Rennes. Nous sommes heureux que notre collaborateur Yann ait su faire preuve d’accueil et de patience lors de votre visite, et que vous soyez pleinement satisfaite de votre choix de chaussures. Votre recommandation est très appréciée. A bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
M
Melieuh Google

Je suis aller a Courir vendredi pour m'acheter une nouvelle paires de shox et un vendeur nous a accueilli (moi, ma sœur et ma mere) avec une gentillesse énorme, franchement il était drôle, accueillant et a l'écoute. Je ne connais pas son prénom mais je recommande vivement ce vendeur et la boutique en général.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Melieuh, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire suite à votre passage dans notre magasin Courir. Il est très gratifiant de savoir que notre vendeur a su vous accueillir avec une grande gentillesse, tout en étant attentif et agréable. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Mélissa votre directrice de magasin
S
Samir Google

Vendeur qui fait sa chipie. Pas un regard, pas un sourire, pas une formule de politesse. Et le pire dans tout ça, il me remet mes articles « en boule » non pliés comme ci on était au marché. Par contre le jeune à l’intérieur du magasin etait très accueillant.

E
Erwan Blin Google

Mauvaise expérience Achat d’une paire de paire en commande sur internet hier. Tout était ok, et je reçois à l’instant un mail me disant annulation de commande cause stock … je suis très déçu et ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blin, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés pour l'annulation de votre commande due à un problème de stock. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Mélissa votre directrice de magasin
A
Aesa Henrio Google

5 étoiles pour Dinadan qui a été fidèle du début à la fin, merci à lui !!!! Le frère et la sœur.

Réponse du professionnel : Bonjour Aesa Henrio Merci pour Dinadan cela lui fera extrêmement plaisir que je lui transmette votre commentaire. À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
M
Marie Lbt Google

Merci à la vendeuse pour ses conseils et sa patience

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ses conseils et sa patience aient répondu à vos attentes. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
M
Morgane Frayssinet Google

Déçue de mon achat. Lors de l’achat de mes chaussures, la vendeuse m’a conseillé d’acheter un imperméabilisant et une gomme, puis m’a proposé d’appliquer elle-même l’imperméabilisant sur les chaussures. Après seulement 15 jours, le cuir présente un aspect délavé et marqué. Je trouve cela anormal pour une paire aussi récente.

Réponse du professionnel : Madame Frayssinet, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement navrés d’apprendre que vos chaussures présentent un aspect délavé et marqué après seulement quinze jours d’utilisation. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, d’autant plus que notre vendeuse vous avait conseillé et appliqué l’imperméabilisant. Nous vous invitons à vous rendre en magasin afin que nous puissions examiner votre achat et envisager les mesures appropriées. À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
E
Evan Loeuilliette (“Evan__harpe_”) Google

Super accueil et merci a Florentine qui est super agréable et très gentille, une personne adorable !

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que Florentine ait su rendre votre accueil agréable et que vous ayez apprécié sa gentillesse. À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
V
Vanderstylen Karim Google

Je sors du magasin, avec deux paires de sneakers achetée ainsi qu'une casquette, un accueil hors pair, gentillesse, professionnalisme, merci pour tout à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vanderstylen Karim, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ou à Laval! À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
G
Gwen P Google

Merci beaucoup à Crislandre (désolée si c'est mal orthographié) pour ses conseils ! Très gentille et serviable, je recommande ✨️

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre collaboratrice Crislandre. Il est très gratifiant de savoir que ses conseils ont répondu à vos attentes et que son assistance vous a été précieuse. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
M
Maelyse Dubois Google

Je suis passé hier et j’ai eu une très bonne expérience avec la vendeuse prénommé Dalila. De très bon conseils , agréable , souriante et patiente. Je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubois, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre visite et l'accueil que vous a réservé notre vendeuse Dalila. Nous sommes heureux que ses conseils et son professionnalisme aient contribué à une expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
G
Goulwenn Le bouquin Google

Magasin au top, pour ma part je trouve que les chaussures sont de qualité, on trouve facilement notre bonheur et les conseillers sont de bons conseils quand on est un peu perdu. Vous pouvez y aller sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le bouquin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont su vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez courir Melissa votre directrice de magasin
C
Christelle Rossignol Google

Bon accueil et vendeur très sympa aussi bien en surface de vente quand caisse😀

Réponse du professionnel : Madame Rossignol, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous offrir un accueil et un service de qualité, tant en surface de vente qu'en caisse. À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
S
Simon Declere Google

Mon passage c’est très bien passé reçu avec le sourire et une bonne énergie RAS

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Declere, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite s'est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez été accueilli avec sourire et bonne énergie. À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
h
harryjohn RAC Google

Je ne comprends pas pourquoi avoir 5, 6 collaboratrices pour qu'elles discutent tranquillement de leurs vies. C'est beau les vacances.

Réponse du professionnel : Monsieur Harryjohn, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre observation. La présence de plusieurs collaboratrices au sein de notre équipe vise à garantir un service de qualité et une prise en charge optimale de notre clientèle. Nous veillons à ce que les échanges entre collègues n’affectent en rien le professionnalisme. Mélissa votre directrice de magasin
C
Cassandra MILLION Google

Service client 0 ! Plusieurs fois que je vais dans ce magasin et que j’hésite à laisser un avis. J’arrive dans le magasin pour prendre une commande, on me dirige vers les caisses où il y a la queue (ce n’est pas ça le problème). Les vendeuses font mines de ne pas voir les clients, rigolent entre elles et sont à deux à l’heure. Ce magasin est à éviter, vraiment !

Réponse du professionnel : Madame MILLION, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que le service client n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque d'attention de la part de notre personnel. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux responsables afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Mélissa votre directrice de magasin
S
Sandrine QUILAN Google

Produits de qualité et tendance. Te es belle boutique, accueil sympa

Réponse du professionnel : Madame Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe aient répondu à vos attentes. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
S
Sop Vi Google

Enseigne à fuir. Paire de Jordan montantes achetée en juin durant les soldes. Après 3 mois d’utilisation les chaussures se décollent. Le magasin de Rennes Bosphore ainsi que le SAV national ne veulent pas reconnaître le défaut de fabrication et ouvrir la réclamation auprès de Nike. Pire le SAV national me répond que tous les articles chez courir ne sont pas garantis !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sop Vi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre paire de Jordan. Mélissa votre directrice de magasin
L
Ludovic Martin Google

Mauvaise expérience dans ce magasin. Personnel est désagréable, À peine bonjour, pas un sourire. À la caisse on a l’impression de déranger, la vendeuse se permet de critiquer d’autres clients devant moi. Je n’y retournerai pas

Réponse du professionnel : Monsieur Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que l'accueil et le comportement de notre personnel n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante. À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
P
Poe Rava Google

Je me suis rendue dans ce magasin le vendredi 5 décembre aux alentours de 15h. L’accueil assuré par les deux employées était particulièrement désagréable. Elles semblaient tendues, peu souriantes, et la moindre question paraissait les agacer ou les déranger fortement. Dans ces conditions, je ne retournerai pas dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Madame Poe Rava, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention votre expérience lors de votre visite dans notre magasin le 5 décembre. Nous regrettons sincèrement que l’accueil de nos employés n’ait pas été conforme à nos standards de qualité et qu’il ait pu vous causer un désagrément. Soyez assurée que votre commentaire sera pris en compte afin d’améliorer expérience. Mélissa votre directrice de magasin
m
marina Duval Google

Très bon accueil de l'équipe surface de vente et hôtesses de caisse. Le vendeur qui nous a conseillé et guidé était disponible et à l'écoute. Satisfaite de mon expérience d'achat boutique du centre Alma.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de l'accueil et de l'accompagnement de notre équipe au sein de la boutique du centre Alma. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
L
Louisa Google

Personnel très accueillant et particulièrement Jacques qui m’a conseillée pour la pointure de ma paire de chaussures. Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Louisa, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles concernant l'accueil chaleureux de notre personnel, en particulier Jacques. Vos recommandations sont précieuses pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Mélissa votre directrice de magasin
U
Ugo.casareggio Google

Je suis passé chercher une air force one blanche mercredi dernier, maxime m’a très bien conseillé pour les produits d’entretien et les coques spéciales pour ne pas déformer la paire. Service au top je reviendrai !

Réponse du professionnel : Monsieur Casareggio, Nous sommes enchantés de constater que Maxime a pu vous prodiguer des conseils avisés concernant les produits d'entretien et les coques spéciales pour votre Air Force One. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Mélissa votre directrice de magasin
L
Ludivine Royer Google

Mardi 7 octobre 2025 matin : Je rentre dans le magasin, j’étais seule. Deux vendeur en caisse une femme et un homme entrain de raconter leurs petites vies… la femme me regarde … Je lui dis « Bonjour ! » et … pas de réponse ! Elle me regardait en plus… aberrant ! Limite je gênais… Personne n’est venu me voir alors que je souhaitais une paires, trop occupé à raconter leurs soucis perso… J’ai été acheter à la concurrence ! 😊

Réponse du professionnel : Madame Royer, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience en magasin. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons regagner votre confiance à l'avenir. À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
C
Coline Google

Venu acheté une paire de chaussure précise, un vendeur était directement disponible, mais pas son sourire apparement, et m'a laissé sans rien dire au moment de l'essayage... Au paiement, vendeuse et manageuse très professionnelle malgré le bug de la caisse, mais peu souriante aussi dommage Hormis le personnel, le magasin est propre et bien rangé !

Réponse du professionnel : Madame Cocaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le magasin propre et bien rangé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
S
Sophie DUPONT Google

Très bon accueil de la part de Sacha au magasin de Rennes Alma qui m’a agréablement conseillé avec professionnalisme et le sourire.

Réponse du professionnel : Madame Dupont, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux et les conseils professionnels que vous avez reçus de la part de Pacha à notre magasin de Rennes Alma. Vos compliments seront transmis à Sacha et à son équipe. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
L
Lola Marques Google

J’ai acheté une paire de samba aujourd’hui 29 septembre 2025. Conseillé par un jeune stagiaire qui commençait aujourd’hui. Accueil direct et très bien conseillé avec suggestion qui m’a permis d’avoir une pointure qui allait à mon pied. Merci jeune homme, c’est avec plaisir que je reviendrai 👍

Réponse du professionnel : Madame Marques, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre jeune stagiaire El Sheydid. Vos compliments lui seront transmis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! 👍 À bientôt chez Courir Mélissa votre directrice de magasin
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honorine LARUE Google

J’ai constaté qu’aucun accueil client n’était assuré à mon arrivée. Les professionnels étant en discussion, je n’ai finalement pas pu bénéficier du conseil attendu

Réponse du professionnel : Madame Larue, Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas reçu l'accueil attendu lors de votre visite. Nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Mélissa votre directrice de magasin
a
audrey mutel Google

Un vendeur Kais ne m'a pas renseigné car sois disant occupé alors qu'il ne l'était pas,vive la jeunesse, heureusement qu'un de ses collègues à su être respectueux du client,par contre grosse déception un temps d attente en caisse de 20 min pour problème de réseau c'est le 2 ème passage où cela arrive,pas de clim bravo aux équipes parce que si mon entreprise me ferait subir cela j'aurais déjà démissionner

Réponse du professionnel : Madame Mutel, Nous avons pris note de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés en magasin. Vos commentaires sont importants et seront pris en considération pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement Mélissa votre directrice de magasin
B
Benjamin Marie Google

Patrice a été très chaleureux et disponible. Il a su me conseiller avec attention et m’aider à choisir le bon produit sans pression.

Réponse du professionnel : Bonjour mr Marie Merci pour votre commentaire qui va ravir Patrice! J espère à bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
D
Delphine Durand Google

Je suis venu lundi après-midi avec ma fille pour acheter des chaussures, La vendeuse Elsa m’a conseillé de revenir Mercredi afin de pouvoir bénéficier de 40 % sur toutes les chaussures choisis. Je l’ai bien sûr, fait répéter à plusieurs reprises pour être sûre, car je ne suis pas de Rennes . Je rentre chez moi, j’en parle à mes enfants qui souhaitent acheter une paire de chaussures afin de bénéficier Des 40 %. Aujourd’hui, mercredi je reviens avec mon mari pour acheter Six. Paires de chaussures comme convenu à 40 %.. Et là à la caisse, on m’annonce que j’ai le droit à 40 % que sur trois paires de chaussures, Ma grande déception. L’hôtesse de caisse Elsa s’est avancé à me dire des choses qui étaient fausse, je pense pourtant qu’elle a été bien formée avec ses trois ans d’hôtesse de caisse. Merci à Juliane et Marine qui ont été très embêtés de notre situation, elles ont été très professionnelles et très à l’écoute. Dommage pour nous nous devions partir avec six paires de chaussures, la Responsable Étant pas présente, Juliane et marine n ont pas pu faire grand chose pour nous 😕

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Durand J ai été informé de la situation ce matin, effectivement Elsa notre hôtesse de caisse a dû oublier de vous préciser que les -40% sont applicables sur 3 articles le même jour. Je peux comprendre votre frustration une fois arrivée en caisse et je m en excuse. J espère à bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
A
Annie FEVRIER Google

Accueil chaleureux par Gaëtan sourire, disponibilité et rapidité pour enregistrer la commande idem p/Marine malgré internet qui rame et une chaleur insupportable (climatisation en panne) et une queue infernale pour payer !!! (Tennis L001 Lacoste pour Mr DANIEL)

Réponse du professionnel : Madame Fevrier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que Gaëtan et Marine ont su vous offrir un accueil chaleureux malgré les circonstances. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés par la climatisation en panne et la lenteur d'internet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus confortables. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
s
sylvie osetek Google

Très satisfaite de l'accueil, vendeur ( Yohan si je me rappelle bien 🥴) polis ,a l'écoute. Il est clair que j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Madame Osetek, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil de notre vendeur Yohan. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
A
Annabelle Cado Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin hier..nous sommes répartis tres déçu..Nous sommes clients avec le statut VIP suivant notre carte de fidélité.. Quel accueil..meme pas de formule de politesse les vendeurs causent entre eux; baillent; on les dérangent quand on demande un renseignement..et pire ils nous conseillent d aller chez foot looker..car ils les ont aussi. Au lieu de nous dire regardez sur le site courir..le commerce a bien changé..en principe nous avons Juliane et elle est top..

Réponse du professionnel : Madame Cado, Nous regrettons vivement d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
N
Naima Madi Google

Bonjour, Je souhaite signaler une mauvaise expérience lors de ma visite en magasin. La vendeuse nommée Mélissa m’a affirmé que la carte de fidélité était gratuite. Or, en consultant mon ticket de caisse, je constate un prélèvement de 9 € pour cette carte. Je trouve cette pratique trompeuse et je suis très déçue par le manque de transparence. J’espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise avec d’autres clients. C’est totalement inacceptable. J’appelle ça une arnaque, car aucune information claire ni consentement explicite ne m’a été demandé pour payer ce service. Je déconseille fortement, et je vais signaler cette pratique aux services compétents.

Réponse du professionnel : Madame Madi, Nous avons pris connaissance de votre expérience décevante en magasin. N hésitez pas à venir, si vous êtes de passage au centre commercial Alma, vous faire rembourser des 9€. Je suis directrice du magasin et commerçante avant tout, il est important pour moi que vous repartiez du magasin satisfaite, si ce n est pas le cas j’aimerai comprendre pourquoi. Mélissa votre directrice de magasin
E
Elodie LEFAIX Google

La boutique est très sympa mais alors le vendeur Patrice ne l'est pas du tout...On a l'impression que c'est une corvée de servir les clients,et l'amabilité n'y est pas non plus.. très déçue par l'accueil...

Réponse du professionnel : Madame LEFAIX, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés que votre visite en magasin n'ait pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service client. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. A bientôt je l'espère chez Courir Melissa votre directrice de magasin
r
r.yj23 Google

Merci à Yohan. Vendeur très agréable : gentil, souriant, professionnel et toujours prêt à aider. Il a su me conseiller avec efficacité et bonne humeur. Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame r.yj23, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire à propos de Yohan. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de conseils. A bientôt chez courir Melissa votre directrice de magasin
F
Fafa Castor Google

Je suis venue dans ce magasin j'ai attendu pour avoir une taille de chaussures la vendeuse ne m'a pas calculé un vendeur est venu chercher une paire pour un client .je lui ai demandé pour la pointure il a demandé à ses collègues .la vendeuse nous a tourné le dos pour continuer à parler à son ami .je ne retournerai pas dans ce magasin je suis au sud de Rennes j'ai été à celui de St Grégoire où j'ai été très bien servi j'ai continué mon achat car j'avais une carte cadeau

Réponse du professionnel : Bonjour fafa Castor Désolée que votre expérience en magasin ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez, J espère quand même vous revoir, Melissa votre directrice de magasin
M
Martinais Norah Google

Très mal accueillie, pas un mot des vendeurs et très mal renseigné. Je ne recommande pas. De plus, la chaussure proposé était déjà dans un mauvais état. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Martinais Désolée que votre expérience ne ce soit pas bien passée en magasin Nous espérons répondre à vos attentes la prochaine fois Melissa votre directrice de magasin
M
Maëlys Thebault Google

Expérience horrible, les vendeurs sont très hautain et ne font même pas attention à nous. Je leurs demande un conseil ils ne me répondent même pas. J’ai acheter des speedcat, en les essayant ça parlais de moi limite en ce moquant je trouve ça ridicule, en étant jeune et en travaillant en bts en vente même moi je suis plus pro qu’eux , franchement a leurs grand âge c’est pathétique. Je ne reviendrai plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Thebault Désolée que votre expérience ne ce soit pas bien passée en magasin En espérant répondre à vos attentes une prochaine fois Melissa votre directrice de magasin
M
Max GAUVFISH Google

Quel magasin ! Je pense que les vendeurs ont oubliés le principe du métier à commencer par une formule de politesse à l’entrée en magasin. D’un côté compliqué à faire lorsqu’on est entrain de faire discussion à 4/5 en caisse. Dommage je venais dans l’optique de prendre une paire j’ai vite fais demi tour chez le concurrent d’en face !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Gauvfish Désolée que votre expérience en magasin ´ est pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant que cela ne se reproduise pas, Melissa votre directrice de magasin
N
Nicolas Nolwenn Google

Merci à Yanis pour son accompagnement et ses conseils pour choisir ma nouvelle paire. À la base j’étais venu pour des New balance mais elles n’étaient pas proposées en magasin et le vendeur a su m’aider à trouver une autre paire , je suis ravie merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Nicolas Merci votre agréable commentaire, Yanis sera ravi A bientôt Melissa votre directrice de magasin
K
Kevin Ernest Google

Mauvais accueil je suis très déçu des personnels qui mon mal accueilli, même pas un bonjours ou un sourire, quand je l’or demande ma taille pour une paire de Air Force J’ai bien vu que ça leur Dérange Bah honnêtement quand ils sont repartis, je les entendais, il parlait de nous et ça sera la première la dernière fois je reviendrai, je préférerais commander sur Internet que revenir dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Ernest Désolée que votre expérience en magasin ne ce soit pas passée que vous le souhaitiez, En espérant faire mieux la prochaine fois. A bientôt Melissa votre directrice de magasin
L
Lucie Snx Google

1 étoile car on ne peut pas mettre 0!! 2 vendeurs autain qui regarde mal, pas un sourire et la flemme d'aller chercher des tailles, aucun conseils et qui se permet de rigoler des clients en plus avec ces collègues de loin !! J'étais prête à dépenser 150euros mais tellement dégoûtée j'ai tout reposé et je suis partie !!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lucie Snx Désolée que l expérience en magasin ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez. Melissa votre directrice de magasin
N
Nadege Le Monze Google

Très bonne équipe 😎 Merci à Yohan pour son accueil, sa disponibilité et sa sympathie. Merci également à la jeune Femme qui nous à encaissée, Maelys d'après mon ticket ☺️, qui à fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse envers nous lors de l'encaissement 😊. Une super équipe

Réponse du professionnel : Madame Nadege Le Monze, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que Yohan et Maelys aient su vous offrir un accueil chaleureux et une assistance patiente. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. À bientôt chez courir Mélissa votre directrice de magasin
C
Camron Tiger Google

Magasin à fuir ! Vendeurs extrêmement désagréable, aucuns conseils, et ils font passer d’autres clients avant vous ! Et quand vous allez les voir il ce permette de vous crier dessus ! La responsable est encore pire, donc cela explique l’équipe médiocre aucune services ni sourires, ( vendeuse Elsa, manager Mélissa) autant allez chez footlocker la boutique juste en face au moins eux ils sont à votre écoute et avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Camron Tiger Merci pour votre commentaire Melissa votre directrice de magasin
G
Gaelle Hauroigne Google

Boutique sympa vendeur sympa mais le gros mais je ne suis pas de Rennes arrivé à la maison grosse surprise gros défaut sur une des chaussures. Comment deux chaussures peuvent être différentes 🤔 étiquettes couture semelles. Fabrication dans deux endroits différents j'ai rigolé. Des chaussures a ce prix non vérifiée je me pose des questions sur la qualité. J'appelle on me dit d'aller échanger a Vannes. Échange fait. Aucun geste commercial pour cette grosse erreur vraiment déçu. Vu mes km . Habitué de courir je suis déçu et je n'ai plus confiance. Bon maintenant je vais vérifier les deux chaussures en magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire afin de nous faire ce retour. Comme j'ai déjà pu vous le dire au téléphone, je suis navrée pour la gêne occasionnée par ce défaut de chaussures. Malgré les différentes précautions prises par l'ensemble de notre équipe pour assurer un service client irréprochable, l'erreur est humaine et nous ne sommes pas à l'abri d'un défaut sur les paires de chaussures. Nous avons donc convenu ensemble qu'un échange sur le magasin de Vannes était le plus simple pour vous au vu de votre lieu d'habitation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. À bientôt dans notre magasin Courir Rennes Alma.
A
Astrid Desson Google

Bon magasin avec beaucoup de choix et une belle présentation. Je demande au vendeur pour essayer une paire de chaussures qui me plaît vraiment et il c'est permis de me répondre "et si j'ai pas envie on fait comment ?". Il prends tout de même la chaussure mais je ne l'ai jamais vu et ce malgré 15min d'attente, il a préférer encaisser des personnes à peine rentrer dans le magasins et pour des chaussette même pas de transmissions à un collègue pour prendre la relève... DOMMAGE j'irais ailleurs mais plus chez eux le service est à revoir...

Réponse du professionnel : Bonjour Astrid, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre. Comme j'ai pu le dire à votre amie, l'expérience cliente est au cœur de notre métier et je suis navrée d'apprendre que votre passage chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Bien évidemment, nous avons fait un rappel à notre équipe concernant la gestion des priorités et l'expérience client que nous souhaitons transmettre. J'espère que nous aurons l'opportunité de nous rattraper lors de votre prochain passage chez nous. En vous souhaitant une agréable journée.
M
Mathieu Bartrolich Google

Rapide pour un samedi après-midi à Alma, vendeurs super cools ainsi que les caissières pour une super affaire des Stan à 50 % !

Réponse du professionnel : Merci Mathieu pour votre retour. Nous faisons de notre mieux afin que votre passage chez nous soit le plus agréable possible même sur de fortes périodes. Au plaisir de vous retrouver parmi nous 👋
C
CC Google

Je tiens à remercier le responsable que j'ai eu hier qui a su être très professionnel ! Effectivement, ayant acheté une paire chez eux, je vois qu'elle est nettement moins cher chez un concurrent! Je décide d'y retourner pour voir si c'est possible d'être remboursé la différence. Le responsable poli, professionnel et compréhensible a pu me rembourser cette différence. Même si ce geste commercial, avec des preuves, est censé être obligatoire, c'était rassurant d'être tombé sur lui. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Cc Ravie que cela se soit bien passé en magasin A bientôt Melissa votre directrice de magasin

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