Courir

Très déçu par la boutique Courir de Pau et l’attitude de sa directrice. J’ai passé 4 commandes, toutes payées et livrées en boutique. Pourtant, on m’a refusé la remise des colis, sous prétexte d’une limitation à une paire par client. Cette politique aurait dû être appliquée avant validation et paiement des commandes, pas après. Une fois que la vente est conclue et réglée + livré et disponible en retrait, le vendeur est contractuellement obligé de délivrer le produit (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation). En outre, on m’a demandé d’attendre le retour des produits avant d’être remboursé, ce qui est abusif. En effet, étant donné que je suis propriétaire des biens dès paiement, le vendeur doit procéder au remboursement sans délai excessif (article L.221-24). Retenir des produits payés constitue un refus de vente illégal (article L121-11), et retarder le remboursement est également une pratique contraire au droit de la consommation. Afficher une limitation dans les conditions générales ne permet pas de déroger à ces obligations légales. J’ai donc signalé cette situation à la DGCCRF.

Le magasin est petit mais on arrive a trouver son bonheur si on le trouve pas ok le commande et ca arrive sous 5jrs

Très bon accueil, de bons conseils même si je n'ai pas acheté en magasin car taille non présente

Je viens très régulièrement dans cette boutique, je suis toujours particulièrement bien aiguillée et conseillée, les vendeurs sont toujours très agréables et essaient de faire au mieux pour satisfaire le client.

Personnelle au top Passer se soir malgré une petite incompréhension, vendeur au top !👌

J’ai été aujourd’hui me renseigner pour la taille des Air Force Rouge bordeaux. Une gentille dame très agréable avec le sourire m’a conseillé m’a guidé sur la pointure. C’est la première fois que j’étais autant guidée, et autant conseiller par une vendeuse qui prenait son temps à répondre à mes questions et qui n’était pas pressé. Néanmoins, un monsieur manquait de professionnalisme, qui me parlait, comme si j’étais son "pote" et qui me dit "C’est bon tu les prends ?" d’une façon très désagréable. Je lui ai donc dit que j’ai déjà votre collègue très professionnel qui me conseille très très bien, pour lui faire la reproche. Merci encore à cette vendeuse d’avoir pris le temps, qui est très professionnel ! Je reviendrai !

J'adore ce magasin, les vendeurs sont très accueillants et vous trouverez un large choix de baskets et accessoires

A Courir Auchan, les vendeuses sont très compétentes et agréables mais arrêtez de vouloir absolument nous vendre des accessoires (produits entretien chaussures etc). On dit non à un produit et on nous re-propose autre chose ! C est vraiment désagréable

Franchement incroyable, le personnel est vraiment très attentionné (notamment Mohamad) et seras très bien vous guider

Une expérience d'achat agréable de prime abord avec une vendeuse disponible pour l achat de 2 paires de baskets enfants, montant 80e. Puis elle a passé le relais a sa collègue pour l encaissement. Cette vendeuse ma demandé si javaun compte fidélité, elle a cherché puis m a proposé d'en créer un. En rentrant je m aperçois qu'elle m a facturé 9 EUROS POUR LA CRÉATION DE CE COMPTE. Cela s'appelle de la vente forcée, c'est malhonnête.

A fuir, lors d’un achat la vendeuse a du commander les chaussures sauf que celle ci s’est trompée sur le dossier client ce qui fait que je n’ai jamais été contacté. Lors de ma visite pour voir où cela en était la vendeuse était en mode rien à faire et fortement désagréable. Lorsque l’on est dans la vente on cherche des solutions sinon on peut changer de métier. A fuir comme boutique

Accueil parfait et à l écoute je recommande aux personnes qui verront ce post

Vraiment pas simpas la vendeuse metisse brune , pas un bonjour tête d'enterrement 🤨

Bon choix de modèles, jolie collection sportwear. Très bon accueil et de bons conseils des vendeuses et vendeurs qui le proposent de commander s'il n'y a plus ma pointure. Merci. J'y retournerai et je recommande 👍🏼

Très bon accueil. Commande reçue rapidement.

Acheté une paire en solde arrivé chez moi une basket avait un trou je ramène pas de soucis n ayant plus en stock la vendeuse me rembourse ose me dire qu elle n aura pas de soucis à la revendre (une va se faire avoir) et vous demandé ce qu elle peut vous proposer dans le style et le prix ....elle se fait pas chi..tout est la madame et elle vous montre le rayon . Aucuns services et conseils .....et on appelle cela des vendeuses

Déçu de leur produit qui ne fonctionne pas (water proofer imperméabilisant) il dise que sa marche alors que pas du tout conseil n'achète le produit water proofer

J ai acheté la carte fidélité afin que ma fille puisse profiter des réductions. Hier elle est venue acheter une paire de NB il n a pas été possible de valider l achats sur la carte fidélité elle n a donc pas profité des points cumulés donc de la réduction suite à nos précédents achats... Bug sur les cartes fidélité aucune solution proposée... 10 % de perdu soit 12 €. C est pas sérieux ainsi ainsi

Acceuil du personnel catastrophique.... Limite ont les emmerder. Une assise sur la banque acceuil et lautre regarde les matelas et sommiers sur internet tranquille. Bref catastrophique

Fidèle cliente je recommande en plus les petits jeunes sont au petit soin pour nous aider dans notre quête je recommande vivement

Vendeuses a l'écoute, de bons conseils, serviables et patientes. Je recommande !

J'y ai trouvé mon bonheur mais arrêtez de vouloir vendre à tout prix des accessoires

Hôtesse d accueil peu aimable aujourd'hui vraiment dommage ( pas de bonjour, et accueil avec non challence)

Le personnel est vraiment très sympathique. Toujours de bons conseils, toujours avenant.

Je suis parti avec des tees shorts super des serveuses magnifiques je rebiendrais

Super prix pour les soldes. Personnel au top!!!

On trouve du choix,de la qualité,et du prix en fonction de chaque bourse. Personnel sympathique et de bon conseil.

Super! 😀 les vendeurs sont à l'écoute, et nous renseigne très bien pour nos questions et nos achats, très dynamique. C'était mon premier achat chez courir et j'ai bien aimé.

Dépitant... Aucun intérêt pour les clients... Je finis par croire que c'est une demande de la part de l'enseigne d'être aussi peu accueillant. J'arrive, j'attend que la vendeuse se libère car je sais les modèles que je veux.. Elle me les apportent et pendant l'essaie sa collègue vient et elle commence à discuter entre elle de la chaleur qui fait dans le magasin .. Et tout ça à coter de moi... (et j'en passe). On était sur une commande pour plus de 200€ ! Vous trouvez ça normal ? Moi non

Super choix , l'accueil très sympa et je recommande. 😉😉😉

Du choix et malgré un accueil un peu froid, serviable et réactif

Bon magasin pas très grand mais du choix quand-même et vendeuse très agréable

Vendeurs agréables dommage peu de choix pour les enfants mais à partir du 36 c est le top

Très bon accueil, super vendeuse qui connaissait bien les sneakers

Je n'ai pas aimer l'accueil de ce magasin ainsi que la disponibilité de la vendeuse elle s'occupait de plusieurs personne en même temps ce n'est pas trop pro.

Très bien renseigner, l'article souhaiter n'était pas disponible alors une solution a été trouver immédiatement. Accueil, conseil, réactivité au top. Je recommande

Peut-être pas assez de modèle mais bon accueil et service je recommande

Très bon accueil Vendeuse au yeux vert très souriante et sympathique, agréable je recommande sincèrement ce magasin . Malgres le choix restreint et petite surface du magasin .

Pour tous les goûts. Les prix ça dépend,profitez des promotions,c'est plus intéressant...