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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Sallanches (74)

3,8 92 avis Google Ouvert
Courir — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
3,8
92 avis
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3★2
2★5
1★19
I
Ilyan Joneau Google

Je tiens à remercier particulièrement Léo pour son accueil et son professionnalisme chez Courir ! Franchement, un vendeur au top, passionné, à l’écoute et surtout de très bon conseil. Il m’a accompagné dans ma recherche de la paire parfaite, en prenant le temps de m’expliquer les différents modèles, les avantages de chacun et probablement l’histoire complète de la chaussure depuis sa création 😂. On sent qu’il aime vraiment ce qu’il fait, et ça change tout ! Grâce à lui, je suis reparti avec une paire qui me plaît vraiment, mais aussi avec suffisamment de connaissances pour potentiellement devenir vendeur chez Courir à mon tour. Attention tout de même : si vous demandez conseil à Léo, prévoyez un peu de temps, parce qu’une simple question sur une paire de baskets peut rapidement se transformer en conférence TED sur les sneakers. Mais honnêtement, on adore ! 😂 Un grand merci à lui pour sa bonne humeur, ses conseils et son accompagnement. Si toute l’équipe est comme ça, je comprends pourquoi on revient chez Courir ! Léo, ne change rien, sauf peut-être les prix… mais ça, même toi, tu n’y peux rien. 👟😂

Réponse du professionnel : Bonjour Ilyan, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif concernant votre expérience avec Léo chez Courir. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses conseils ont contribué à votre satisfaction et à votre choix de la paire parfaite. Votre enthousiasme est une belle récompense pour lui et pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Courir. Cordialement, Léa, responsable magasin
M
Maëliss gonon Google

Venu pour un cadeau, j’ai été surprise de l’accueil dans ce magasin. La vendeuse une blonde Lilou il me semble, m’a très bien conseillé ! Le cadeau a fait succès haha ! Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Maëliss, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lilou ait pu vous conseiller efficacement et que votre cadeau ait rencontré un tel succès. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Léa, responsable magasin
H
Hugo Da costa Google

Eh bien, que dire… Je me suis rendu dans cette boutique avec l’intention d’acheter une paire de chaussures. Je ne m’attendais pas à bénéficier d’un traitement VIP, simplement à recevoir le minimum que l’on est en droit d’attendre d’un vendeur un peu d’attention et de disponibilité. Après plusieurs minutes à chercher désespérément un vendeur du regard, je constate que l’ensemble de l’équipe semble bien trop occupé à discuter derrière le comptoir pour se soucier de la présence des clients. Visiblement, les conversations entre collègues étaient bien plus importantes que la clientèle. Face à ce manque flagrant d’intérêt, j’ai finalement dû interpeller moi même une vendeuse, qui a heureusement daigné s’occuper de moi afin que je puisse obtenir ma paire à la bonne pointure. Le passage en caisse fut tout aussi révélateur l’ensemble de la jeune équipe semblait manifestement dérangé par la conversation en cours. À croire que la présence d’un client constitue une interruption fâcheuse dans leur journée de discussion. J’ai finalement réglé mes achats et quitté la boutique, avec une certitude je ne reviendrai pas. Il est tout de même consternant de constater qu’en 2026, dans un commerce où le conseil et l’accompagnement devraient être au cœur du métier, il faille encore courir après les vendeurs pour obtenir un minimum d’attention. Le client ne devrait pas avoir à quémander un service pour lequel il se déplace en magasin. Un conseil à la direction si vos équipes préfèrent discuter entre elles plutôt que d’accueillir, conseiller et accompagner les clients, peut être serait il judicieux de leur rappeler en quoi consiste réellement le métier de vendeur. À défaut, la mise en rayon semble effectivement être une activité plus adaptée à leurs aspirations. Pour ma part, l’expérience est suffisamment décevante pour que je ne remette plus les pieds dans cette boutique. À l’avenir, je privilégierai les commandes sur Internet : au moins, là bas, je n’aurai pas à attendre qu’un vendeur daigne interrompre sa conversation pour m’accorder quelques secondes de son temps. Une expérience qui illustre parfaitement comment un manque élémentaire de professionnalisme peut suffire à faire perdre un client. Et définitivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée de lire votre retour et que votre expérience dans notre magasin ait été aussi décevante. Ce n’est absolument pas l’accueil ni la qualité de service que je souhaite offrir à nos clients. N’étant pas présente en magasin hier, j’aimerais beaucoup pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé. Votre retour est important et me permettra de faire le nécessaire auprès de mon équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Si vous avez un moment, vous pouvez me joindre directement au 04 50 96 31 56. Je serais ravie de pouvoir en discuter avec vous. Je vous renouvelle mes excuses pour cette mauvaise expérience et vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bien cordialement, Léa, responsable magasin
s
severina da costa Google

Honnêtement, quel changement… Aucun accueil, aucune considération pour les clients ! Tout le monde derrière le comptoir à discuter, comme si les clients n’existaient pas. Il y avait sans doute un alternant, mais mon Dieu, est-ce vraiment cela qu’on apprend aux jeunes aujourd’hui ? Le sens de l’accueil et du service client semble avoir complètement disparu. Une expérience très décevante !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour cette mauvaise expérience. Ce n’est absolument pas l’image que je souhaite renvoyer de mon magasin, ni la qualité d’accueil et de service que je souhaite offrir à nos clients. N’étant pas présente en magasin hier, j’aimerais beaucoup pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de pouvoir ensuite faire le nécessaire auprès de mon équipe pour que cette situation ne se reproduise pas. Si vous avez un moment, vous pouvez me joindre directement au 04 50 96 31 56. Je vous remercie pour votre retour et vous renouvelle mes excuses pour cette expérience décevante. Bien cordialement, Léa, responsable magasin
M
Manon Del Negro-Squinabol Google

Super expérience aujourd’hui ! Le vendeur Yanis a été très accueillant, souriant et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps c'est agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre super retour ! Yanis sera content de savoir qu'il a pu vous aider et que vous avez apprécié son accueil 🙂 Cordialement, Léa RM
M
Mélissa POUGET Google

Un grand merci à la responsable Léa (si je ne dit pas de bêtise) pour son sourire, son accueil et son aide. Elle a réglé mon problème malgré une commande en ligne et non en magasin car le SAV ne voulait pas résoudre le dossier et m’a renvoyé en magasin sans même chercher plus loin

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊 Ravie d’avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement, Léa RM
M
Meysa Sarac Google

le vendeur n’ est pas à l’ écoute il me donne pas la pointure que j’ ai demander et il me dit que c’ est la bonne taille sauf que en rentrant à la maison je lui ai fait confiance donc j’ ai jeter la boîte à chaussures mais ducoup le vendeur ne m’a pas donné la bonne pointure je les ai payer 160€ pour que à la fin c’ est même pas se que je voulais et je peut plus les changer

Réponse du professionnel : Bonjour Meysa Sarac, Nous sommes désolés d'apprendre que la pointure des chaussures ne correspondait pas à vos attentes et que cela a causé une gêne. Nous comprenons votre frustration concernant l'impossibilité d'échanger le produit après avoir jeté la boîte. Nous vous invitons à contacter notre service client pour voir si une solution peut être trouvée. Cordialement,
a
audrey duong Google

Équipe super professionnelle et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire par son professionnalisme et sa sympathie. Cordialement,
e
emma yln Google

Je suis allée dans ce magasin le mercredi 6 janvier l’homme à la caisse été super désagréable en plus des prix élevés

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé nos prix élevés. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
J
Jonathan Goncalves Google

Super magasin le personnel est très souriant et sympathique il nous informe des promotions actuelles

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous informer des promotions en cours. À bientôt,
C
Chris Boubou Google

Merci au petit vendeur blond pour son service après vente ainsi que sa responsable Vendeurs très professionnels et accueillants

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Boubou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe. Nous sommes ravis que le service après-vente et l'accueil de notre vendeur ainsi que de sa responsable aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
J
Jonathan Buisson Google

Bonjour Je me suis presenté pour un SAV sur une paire de chaussures suite a un dossier mis en place avec le service client via internet . On a refusé de prendre un compt mon probleme pourtant bien présent de defaut de couleur sur une des chaussures et des écarts importants de finitions de coutures bien visibles Pour les courures, le vendeur est parti chercher dans une boîte une autre chaussure pour me montrer que toutes ces chaussures neuves de ce modèle presentaient des defaux. Ah bon courir assume de vendre des chaussures avec des defauts !!!!! Suite a cela sur le probleme de couleur, la responsable m’as dit que la paire de chaussures sentait la lessive et que si elle était passée a la machine à laver , il etait impossible de faire une reprise des chaussures. Je lui est demandé une preuve écrite de la non prise en charge du produit pour cause de machine à laver .j attend toujours une réponse Pour la petite histoire j ai effectivement constaté avec elle l’odeur de propre . En rentrant chez moi j ai interrogé ma compagne qui m’a dit que la paire de chaussures avait juste été trempé dans une bassine avec de la lessive ( par respect pour le retour en magasin ). Donc j ose même pas y retourner pour leur dire que les chaussures ne sont même pas passé à la machine à laver . Je vais tenter de gérer cela avec le service client

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous vous laissons prendre contact avec le service client pour résoudre ce problème. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien cordialement,
R
Romuald Lusieux Google

Merci à l'équipe de Courir Sallanches toujours prête à nous renseigner et avec le sourire 😁 C'est pour ça que Web ne vous remplacera jamais 😉!

Réponse du professionnel : Bonjour Romuald, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe de Courir Sallanches est toujours là pour vous aider avec le sourire. Votre soutien et votre fidélité sont très appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! 😊 Bien cordialement,
Z
Zilliox Elodie Google

Magasin très propre et les vendeurs sont très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Zilliox Elodie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin très propre et que nos vendeurs sont très sympathiques. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
L
Lyana Mym Google

Vendeur/ vendeuse très agréable, très serviable et super souriant ! Superbe équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Lyana Mym, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'assistance de notre équipe. Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
F
Fya Uta Google

Je suis passer pour demander des renseignements le vendeur était désagréable pas de sourire je ne reviendrais plus dans le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Fya Uta, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Pouvez vous me dire la date et l'heure de votre visite s'il vous plait ? Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement,
R
Rémi Van Beersel Google

Je viens chaque année dans ce magasin pour une nouvelle paire de basket. Personnel sympa et pas mal de choix différent.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin et notre équipe. Nous espérons vous revoir l'année prochaine pour une nouvelle paire de baskets ! Bien à vous,
j
joséphine veyrat Google

Très contente de ce magasin. Deuxième paire acheté pour mon fils de 12 ans qui à tendance à vite abîmer ses baskets. Là aucun problème et l'autre jour je suis revenu pour une autre paire, vendeuse très sympa, mon fils est ravi de sa nouvelle paire et en plus une super promo dessus. Si on souhaite avoir une paire de Nike de qualité, c'est l'endroit où il faut aller 👍🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Joséphine, Nous sommes ravis de savoir que votre fils est satisfait de sa nouvelle paire de baskets et que vous avez apprécié notre service en magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres articles. À bientôt !
R
Remy Froger Google

Très bon magasin avec une équipe au top La responsable est très professionnelle et les deux vendeurs blond et brun sont vraiment de bons conseils. Je ne comprends pas le message de voyageur tunisien qui dénigre des jeunes motivés Après la politesse ça marche dans les deux sens A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Remy, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu de bons conseils de la part de nos vendeurs. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforçons de maintenir un environnement respectueux pour tous. Merci encore pour votre soutien. À bientôt !
L
Le zient Google

Déconseille fortement nous étions moi et mes enfants nous avons été très mal reçu et même agressé par une bande de jeunes vendeurs qui ne savent pas du tout parler a la clientèle. Un jeune blond qui nous tu veux Quoi toi ? Et un autre vendeur tatoué vulgaire et agressif lui aussi. Nous avons préféré fuir comme des mal propre. Veuillez prendre des adultes et non des gamins pas du tout éduqué .

M
Melanie Riehle Google

Très bon vendeur merci Mateo

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'assistance de Mateo ! Merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt !
P
Pauline Patin Google

Agréable magasin les vendeurs sont super gentil je recommande le magasin à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que nos vendeurs ont été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
j
jacques germain Google

Super vendeur souriant je recommande ce courir vivement. Chaque vendeur ajoute une touche personnalisée au vente. Toujours un plaisir de prendre part de leur conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Germain, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de recommander notre magasin et de souligner le service personnalisé de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux conseils. À bientôt !
N
Natacha Itrisso Google

Je suis venu aujourd’hui acheter une paire de chaussures et j’ai été ravi de l’accueil et du professionnalisme de la vendeuse, Estelle (si je ne me trompe pas). Grâce à ses conseils avisés et sa gentillesse, j’ai pu faire mon choix en toute sérénité. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Estelle, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à faire votre choix en toute sérénité. Merci de recommander notre magasin à 100%. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
c
celine canos Google

Nous sommes déjà venus plusieurs fois et nous avons toujours été très bien accueillis Les vendeurs sont très agréables et ils donnent de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été bien accueillis et que nos vendeurs ont su vous donner de bons conseils. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
m
martine briand Google

Cela fait 2x que je me rend dans ce magasin et ce sera fini. Une jeune fille pas motivée à travailler. À peine agréable, elle me fait sentir que je la dérange ! Je choisis 2 paires de chaussures et elle me demande ma préférée ( pour ne pas aller chercher la seconde). Bien sûr je souhaite essayer les 2 paires , ce n est pas excessif je pense !!!!Elle défait à peine les lacets et laisse le papier au fond de la chaussure. Bref cocotte, change de métier mais je pense que le travail ne te convient pas. 😱😱 Du coup j ai passé commande en ligne… nettement plus agréable. Magasin à fuir …

Réponse du professionnel : Madame Briand, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante en magasin. Nous avons malheureusement des personnes qui sont en préavis avant démission ça se ressent forcément sur les ventes, j'en suis sincèrement désolé. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
E
EPT Hte Savoie Google

Accueil parfait, chaussure pointure parfaite, le vendeur tatoué au top, très bon conseil, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour EPT Hte Savoie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et nos produits. Merci de recommander notre magasin, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
c
cecile parisot Google

Catastrophe …..achat d une paire de chaussure à 90 € le 2 juillet. Trous intérieurs dans les deux chaussures en date du 26 juillet et lorsque vous vous rendez en boutique pour faire constater le défaut on vous répond enfin » la responsable » vous répond : tu as pris des chaussures trop petites non mais je rêve ! Elle nous prend pour qui ? Attitude plus que minable tout ça pour ne pas faire d échange eh ben belle mentalité . Donc je résume vous voulez acheter des chaussures jetables eh ben foncez dans la boutique Courir à Sallanches ! En tout cas nous terminé! Réponse à votre message : Effectivement elle ne m a pas vu car c est ma fille qui est passée hier . Elle a montré les deux trous aux vendeurs ils lui ont répondu que c était certainement un defaut et que la responsable allait certainement les changer . Les employés lui ont donc demandé son avis ce jour ( la responsable étant absente hier en fin d apres midi ) et elle a répondu : «  elle a pris une taille trop petite …. » . Elle n a pas cherché à comprendre quoi que ce soit donc voilà merci courir !

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Parisot, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Quand êtes-vous venue en magasin parce qu'aujourd'hui la responsable est présente et ne vous pas vue pour ce problème ? Vous pouvez la joindre par téléphone au 04 50 96 31 56 pour trouver une solution à votre souci. À bientôt dans votre Courir Sallanches. Bonjour, Le plus simple c'est d'appeler la boutique au 04 50 96 31 56 pour voir directement avec la responsable en boutique. Si votre paire à un défaut elle sera effectivement échangée, sans la voir rien ne peut être fait. Cordialement,
S
Sebastien Bossard Google

Bon accueil, magasin bien entretenu mais il n’y a aucunes paires en 46 En 2024 je trouve ça aberrant sachant que la tendance va vers des plus grandes pointures

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de pointures. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour proposer une plus grande variété de tailles à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous. Merci encore et à bientôt ! À bientôt dans votre Courir Sallanches.
B
Bergoën Anaëlle Google

A fuir ! Chaussures de mauvaises qualités avec des trous à l’intérieur (soit disant l’usure) portés à peine un mois et bien sure ils ne peuvent rien faire, moi perso j’ai jamais eu de trou dans mes baskets même en tissu, manager qui vous expédie en 5 minutes chrono, elle n’a rien d’un manager. A fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaëlle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par votre demande de prise en charge d'une paie de chaussure en SAV. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Courir Sallanches.
E
ExO On60FPS Google

Personnel à l’écoute est très agréable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. À bientôt chez Courir Sallanches.
F
FAUCON Erwan Google

Pas de stock soit, mais venir me dire 48h alors qu'en réalité, on parle de 96h, c'est légèrement énervant. Et si je viens en magasin, c'est n'est pas pour me faire conseiller d'aller sur un internet.

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan, Pouvez-vous m'en dire plus sur votre situation ? Vous avez effectué une commande en magasin ou sur notre site internet ? Désolé en tout cas s'il y a eu un souci, je reste à votre disposition pour en discuter si besoin. Bonne journée.
j
juliette Google

Génial, rien à dire, personnel plus qu'accueillant et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Merci pour ce gentil message, je vais le faire passer à l'équipe. À bientôt dans votre Courir Sallanches.
N
Nathalie Dumaz Google

Le personnel, très souriant, très accueillant, le vendeur su me renseigner par rapport à l’article que j’ai acheté. Bravo à tous le personnel. Continuez comme ça vraiment au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour ce gentil message, nous faisons notre maximum pour satisfaire vos demandes. Je vais faire passer le message à l'équipe. À bientôt dans votre Courir Sallanches.
M
Magali Google

Si vous avez besoin de rien, vous pouvez aller chez courir. Vendeuses pas souriantes, que nous avons dérangés. Nous avons essayé une paire de basket, nous sommes repartis sans rien

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Je suis sincèrement désolé pour la mauvaise expérience vécue en magasin, est-ce que vous pouvez me dire l'heure et la date de votre visite s'il vous plait pour essayer d'en savoir plus. Merci d'avance, Encore toutes mes excuses, Courir Sallanches.
A
Auto_ sport _74 Google

Super service comme à chaque fois super vendeuse(s) Merci pour le choix de l’ensemble du survêtement et de la paire de vans . La très vite 14225

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil message de remerciement, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. À bientôt dans votre Courir Sallanches
F
Florian Cabanes Google

Super magasin, accueil parfait, produits de qualité !! De plus souvent des réductions et avec la carte fidélité beaucoup d'avantage sur les prix !!

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci beaucoup pour ce gentil message. Nous faisons tous les jours notre maximum pour vous satisfaire au mieux. A très vite dans votre Courir Sallanches.
A
Aline Ladon Google

Est-il possible de faire des vendeuses plus désagréables ? Je ne le pense pas... Courage pour les prochains ! Aucun sourire aucune amabilité, ambiance froide. Je ne ferais aucune pub et n'y retournerai jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Tout d’abord merci pour votre retour. Désolé d’apprendre que votre expérience en magasin se soit déroulée ainsi, pouvez m’indiquer la date et l’heure de votre visite pour essayer dans savoir plus. L’accueil fait partie de notre priorité. À bientôt dans votre Courir Sallanches.
A
Alex Mgf Google

Super Accueil de Laura qui a su me conseiller sur l'achat de mes basket

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci pour ce super compliment, je vais faire passer le mot à la personne concernée. À bientôt dans votre Courir Sallanches.
A
Albane Paris Google

Beaucoup de vendeurs pour un service inexistant. En caisse nous avons quand même eu droit à un merci, et "vous désirez un produit d'entretien, une paire de chaussettes ?" donc, pour rassurer la direction, les directives d'indice de vente et de panier moyen sont au moins respectées...

Réponse du professionnel : Bonjour Albane, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par l’accueil du personnel. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction... Il est primordial de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous faire satisfaire à chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir dans votre Courir Sallanches.
f
florence pic Google

Bon accueil produit nouveau régulièrement

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Merci pour ce bon retour d'expérience en boutique, votre accueil est au cœur de notre priorité. À bientôt dans votre Courir Sallanches.
L
Lise Burnet Google

Magasin jolies, cependant il est difficile de trouver sa taille... Les vendeurs ne sont pas forcément là pour vous aider c'est dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience, nous rencontrons malheureusement des soucis d’approvisionnement sur beaucoup de modèles. Désolé si notre équipe n’as pas pu répondre à vos demandes. À bientôt dans votre Courir Sallanches.
D
Delphine Burnet merlin Google

Venant lundi soir deux vendeurs sont en caisse. Personne dans le magasin. Pas un bonjour. Ne sont pas venus me proposer leurs aides.... Ils jacassaient entre eux sur des vêtements et de la mode. Pas discrets. Je suis repartie sans un au revoir. A fuir.... J'irai ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Désolé pour la mauvaise expérience vécue en boutique, votre commentaire sera transmis à la responsable pour en savoir plus sur cet évènement malheureux. Je vous présente mes excuses et j'espère quand même vous revoir en boutique pour vous faire un autre avis sur nous. Bonne journée et à bientôt.
E
Emna Aloui Google

J’ai acheté une paire de basket que j’ai porté quelque temps après. Mes baskets on pris l’eau un jour de pluie les couleurs on déteint. En voulant y nettoyer ceux-là a fais que empirer. Je vais au magasin pour leurs expliquer qu’il y a un défaut au niveau de la basket et qu’il y’a un problème au niveau de la teinture du daim et qu’il y a un dépôt granulé sur le tissu. La vendeuse me dit c’est de ma faute qu’il fallait pas la mouillé. Après avoir consulté plusieurs boutique et demander on m’explique qu’il y a forcément un souci au niveau de la basket et que c’est pas normal que le service client ne fait rien. On me dit il faut pas la mettre quand il pleut vous pensez que je contrôle les 4 saisons. Service client pas honnête Non ce n’est pas une paire de vans mais une paire de new balance. Vous pouvez pas garantir l’efficacité à 100% du spray imperméable. Donc même avec ça il déteint

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Pour commencer je suis désolé pour votre souci avec votre chaussure, en effet votre paire de Vans Bordeaux est faite en daim qui doit être impérativement protégé par temps de pluie sinon il déteint. Quand c'est le cas, c'est impossible de retrouver l'aspect d'origine de celui-ci, ce n'est malheureusement pas considéré comme un défaut de la chaussure. Désole sur ma caisse le seul ticket que j'avais à votre nom c'était une paire de Vans, avez vous pris contact avec le service client Courir ? Vous pouvez envoyer un mail à cette adresse [email protected] pour trouver une solution. Je reste à votre disposition pour en discuter si besoin et je vous souhaite une bonne journée.
E
Emilio Cuevas Ferrer Google

Bien pas mal de choix plus de promotions à petit prix seraient bien Mais petit pas assez d espaces

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, les soldes se sont terminées le 8 février en ce moment, c'est une opération commerciale qui concerne que certains produits. A très vite dans votre Courir Sallanches.
J
Julie Hybord Google

Payer des adidas bébé 50euros alors qu’elles sont à 29.90 dans le magasin à côté (Gemo) c’est vraiment prendre les gens pour des cons. Nous ne reviendrons plus malgrés que le vendeur soit très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Pour information les prix peuvent changer d'un magasin à un autre suivant les promotions en cours, désolé pour cette mauvaise expérience malheureusement ce genre de situation arrive dans tous les domaines. Bonne fin de journée.
S
Sandrine Coppel Google

Équipe au top, souriant et de bon conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. A très vite dans votre Courir Sallanches.
Z
Zakaria Tounsadi Google

magasin très accueillant je vous le conseille!

Réponse du professionnel : Bonjour Zakaria, Merci à vous, votre accueil est au cœur de nos priorités. A très vite dans votre Courir Sallanches.
F
Fri B1j Google

Pas assez d'originalité dans le choix des baskets pardon "sneakers" proposées

Réponse du professionnel : Bonjour, Désole que vous n'ayez rien trouvé dans notre magasin, la prochaine fois n'hésitez pas à faire un tour sur notre site internet pour avoir plus de modèles. À très vite dans votre Courir Sallanches.
C
Colinn Degraeve Google

Les vendeurs sont sympa, pas mal de choix différent dans les Chaussures. Les vendeurs nous donnent pas mal de technique pour nos chaussures.

Réponse du professionnel : Bonjour Nedza, Merci pour ce beau retour d'expérience en boutique, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. A très vite dans votre Courir Sallanches.