Courir

Très bon accueil malgré la foule. J’y suis passé à l’ouverture pour prendre 2 paires. Puis au pic de la foule en début d’après midi Dans les 2 cas j’ai été bien accueilli Un vrai tournant je trouve par rapport à il y a quelques années

Toujours bien accueilli. Personnel très gentil , accueillant et savent bien renseigner le client parfait

Très bon accueil !! La vendeuse (Laura) était super, merci à elle !!

Très bon accueil de la part de l'équipe. Arthur a été tout à fait disponible, de bon conseil, et a su répondre à mes attentes. Super magasin !

Bonjour À chaque fois que je passe dans ce magasin toujours bien reçu très bonne expérience bien conseillé rien à dire je comprends pas les messages des gens qui se plaignent. En tout cas ça fait des années qu’on achète régulièrement dans ce magasin tout se passe très bien. Voilà pourquoi je laisse un avis. À bientôt

La vendeuse est super professionnelle et d'une gentillesse ! Elle fait tout pour satisfaire les clients.

Déçue, le vendeur nous a refusé dans le magasin sans nous avoir dis bonjour, pour la seule et unique raison qu’il y a un compteur donc nous n’avons pas pu rentrer une deuxième fois pour acheter les chaussures. Prendre en compte que le magasin était vide et que nous n’étions pas 10, et même dans ce cas refuser des clients peu importe leur âge n’est pas acceptable. Si il ne veut pas de client et ne pas faire baisser son taux de transfo autant ne pas ouvrir le magasin…

Bonjour ! Je me permets de vous faire part de mon expérience en magasin suite à un échange de chaussures offert à Noël. Lors de ma venue, le vendeur prénommé Nino a adopté une attitude déplacée et peu professionnelle. Lorsque j’ai demandé s’il était possible de commander la paire dans une autre pointure, il m’a répondu, en levant les yeux bien sûr : « Je ne vais pas la fabriquer votre paires de chaussures », sur un ton familier. Face à son agacement manifeste et à son manque d’amabilité, j’ai demandé à être prise en charge par une autre personne. Cette dernière, ainsi que le service client, ont su m’expliquer la situation de manière professionnelle et respectueuse. Lors de la récupération de la paire, son comportement a de nouveau été inapproprié puisqu’il a déclaré à sa collègue : « Vas-y, sinon y a embrouille ou je vais l’embrouiller », alors que je me trouvais à proximité. Étant moi-même dans le commerce, je considère qu’un client doit être accueilli avec respect, courtoisie et professionnalisme. Ce type d’attitude n’a, selon moi, pas sa place dans un point de vente. En conséquence, je ne reviendrai pas dans ce point de vente et ne manquerai pas de partager cette expérience autour de moi.