Courir

Excellente expérience client, équipe à l’écoute, très aimable. Je reviendrai

Très déçu de mon expérience client, les vendeurs sont sur leurs téléphones ou parlent entre eux. On as l’impression de déranger. Je ne reviendrais pas.

Je ne fait plus confiance ce magasin. Méfie vous 😡!!

Je reviens dans ce magasin depuis que l équipe a changer ou on a ete très bien accueilli conseiller merci aux filles qui étais présente il etais tend que l équipes soit changer

Je viens d aller dans le magasin, 4 vendeurs sans aucune réaction. Pas du tout vendeur. Attente pendant 5min avant d avoir une pointure. Nous sommes répartis. Changez de métier

Le jeune homme qui travail dans le magasin est froid et pas très accueillant, il n’est pas là quand on a besoin de lui. Part contre il y a de belle paire.

Très déçu de l'accueil et de la réponse de la part du responsable, suite à ma réclamation concernant un achat réalisé il y a 1 mois. Je comprend qu un remboursement ou un échange ne peux se faire, mais je m'attendais à au moins des excuses et une réponse avec moin d'arrogance, je souligne un manque de professionnalisme.

Je suis extrêment deçu et outré par le service que je viens de subir. Il y a une vendeuse qui s apelle lou une jeune aux faux cil très desagreable. Un service client a revoir. Elle ne pose aucune question, aucune volonté a donné les bonnes informations pas souriante du tout et qui menace les clients de s enervé quand on lui fait la reflexion. Elle ne represente vraiment pas l'image de marque de l'etablissement. Je n y retournerais plus!!!!

J'étais venue pour acheter plusieurs paires de chaussures je suis repartie en colère et sans rien. Pas d accueil, aucun conseil, et personnel vraiment desagréable. Je ne reviendrai pas et commanderai sur internet désormais. Vouloir aller en boutique pour préserver le commerce ça m apprendra....

De passage aujourd'hui pour renouveler les chaussures de notre fille, nous avons craqué pour une très jolie paire, 90 euros, normal, nouveau modèle, Nike, ça pique, mais c'est beau et notre fille a craqué autant que moi le papa. Arrive l'essai, le vendeur nous "file" le pied droit, trop belle, on veux tester le gauche, plus de vendeur (je pensais que c'était lui qui à la base denouais la chaussure et faisait faire l'essai). Bon, passons, on se débrouille comme des grands pour le droit et demandons des news du vendeur... Qui réapparaît de la réserve, après qu'une vendeuse nous ai indiqué ou était la boîte afin que l'on se débrouille. Expérience que l'on renouvelle pour la troisième fois, mais là dernière était celle ci. Le commerce, c'est accueillir, proposer, donner envie, c'est mon métier, pas celui de gamins qui ne se soucient pas du client, et donc du magasin. Bon courage, à jamais.

Accueil très bien, vendeur top pro, n'ayant pas réussi à commander via internet (article désiré dispo seulement via internet) et ne sachant pas faire, le jeune homme s'en ai occupé pour nous. Top pro et très aimable, souriant, merci. Et de plus article arrivé au magasin 2 jours plus tard. 👍👍👍

On ne vous laisse pas le temps de regarder tranquillement, et quand j'ai essayé une paire de basket, le vendeur a bien montré son mécontentement de lui avoir demander plusieurs essayages et que je reparte sans achats. Je suis partie car je n'aime pas qu'on me pousse à l'achat.

Je me suis rendu au magasin courir de Saint-Nazaire courant décembre 2020 pour acheter une paire de chaussures. Malheureusement ma visite fut courte. La dame qui m'a conseillé qui je suppose était la responsable (donnait des ordres et essayait tant bien que mal de diriger son équipe) a été d'un désagréable sans nom. Elle n'a pas su me conseiller, ni me renseigner sur aucune des paires que je souhaitais avoir, ce qui a mon sens n'est pas digne d'une responsable. Heureusement pour moi qu'un jeune homme a su venir à son aide pour me conseiller. J'ai fini par acheter une paire mais seulement grâce aux autres vendeurs. Il serai peut-être bon pour la responsable de revoir son management et arrêter de rabaisser les autres vendeurs devant les clients. Suite à cette visite j'ai donc décider de ne plus revenir chez Courir. Moi qui avait l'habitude de venir avant avec l'ancienne responsable bien plus souriante et aimable je ne suis pas prête d'y remettre les pieds a cause de cette expérience. C'est bien dommage ...

De bons produits mais vendeurs qui ne servent à rien : ne renseignent pas sur les produits, ne proposent pas d'essayer. Vous posez une question à la vendeuse qui ne vous dit pas bonjour et qui visiblement n'a pas envie de vous aider et vous parle mal. Elle préfère parler avec le gars de la sécurité...bref dommage que le commerce se perde surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de clients.