Accueil Magasin de chaussures Auvergne-Rhône-Alpes Savoie Chambéry Courir
MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Chambéry (73)

3,7 183 avis Google Fermé
Courir — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (183)

Avis Google
3,7
183 avis
5★88
4★39
3★4
2★10
1★42
E
Elodie MINORET Google

Des jeunes très pro et très agréables Des très bons conseils avec le sourire en plus c’est top

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin !
A
Adèle GOMES Google

Excellente expérience chez Courir ! Les prix pendant les soldes sont vraiment très attractifs, avec de très belles affaires à faire. Un grand merci également à toute l’équipe de vente, qui est particulièrement attentionnée, souriante et d’une grande gentillesse. On se sent très bien accueilli et parfaitement conseillé. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Adèle, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos offres pendant les soldes ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir très bientôt en magasin.
S
Svetlana Google

Je suis extrêmement satisfaite du service dans ce magasin. Les vendeuses sont formidables : très gentilles, accueillantes et serviables. Même si je suis arrivée à 18 h 50, je me suis immédiatement excusée parce que le magasin allait bientôt fermer. J'ai demandé à essayer un modèle précis en pointures 39 et 40,( car je ne suis jamais certaine de la taille et cela dépend toujours du modèle de chaussures). La vendeuse m'a tout de suite apporté les deux pointures avec le sourire et une grande gentillesse. Finalement, je suis sortie du magasin avec mes nouvelles chaussures à 18 h 59 ! En résumé, je suis plus que satisfaite. Un grand bravo aux vendeuses pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Je recommande ce magasin sans hésitation ! 👌👌👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Svetlana, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, les conseils et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
C
Chrystele Pasteris Google

Vendeur exceptionnel, Trop patient, trop génial recommande à fond ! Modèle super sympa aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystele, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Y
Yanisse Litim Google

Un accueil super chaleureux et des conseils super intéressant, à la disposition du client et très à l’écoute de nos attente ils sont très professionnels, le personnelle est toujours souriant et ne force pas la mains pour un tas de produits je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Yanisse, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous attachons une grande importance à proposer un accompagnement personnalisé, sans jamais forcer à l’achat. Votre recommandation et vos compliments sur le professionnalisme et le sourire de notre équipe nous touchent énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
b
bu.rayane Google

super expérience aujourd’hui dans cette boutique grâce à une employée “Liza ou un nom comme ça”vraiment sympa Elle m'a trop aidé à choisir des cadeaux pour mes sœurs elle est hyper cool et super service

Réponse du professionnel : Bonjour Rayane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis à notre collaboratrice, qui sera heureuse de savoir qu’elle a pu vous aider dans le choix de vos cadeaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
T
Tha3loubaa Google

Vendeuses perçues comme hautaines et peu professionnelles. La responsable semble avoir un niveau de connaissance qui ne lui permet pas de savoir qu’un remboursement peut être obligatoire et relève du droit du client. Une expérience qui donne envie de fuir, tant à cause des vendeuses que de la responsable, à leur image.

Réponse du professionnel : Bonjour Tha3loubaa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil et le service n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
B
Bajiro Mastani Google

Bonjour, j'ai décidé de rapporter une paire d'Ugg achetée au magasin d'Annecy, je me suis permis de me rendre a la boutique de Chambéry. Ayant un compte de fidélité chez Courir, j'ai profité d'un bon de réduction cumulé grâce à mes achats. J'ai rapporté mon produit ce jour-là auprès de la responsable de la boutique avec mon ticket de caisse. On m'a expliqué qu'il n'était pas possible de se faire rembourser, car les produits achetés avec une réduction ne peuvent pas être remboursés, seulement échangés. Je lui ai fait comprendre que rien n'était stipulé légalement, ni en magasin ni sur le ticket d'achat. J'ai dû contacter le magasin d'Annecy et les obliger, pour ainsi dire, à communiquer avec la responsable pour qu'elle effectue enfin le retour. Je trouve cela abusif et inadmissible, ce type de procédure. À fuir sincèrement. Une réputation digne de leur incapacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Bajiro Mastani, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre retour en magasin. Votre remarque concernant la politique de remboursement des articles achetés avec une réduction est bien prise en compte. Nous comprenons votre frustration et transmettons votre retour aux équipes concernées afin d'améliorer nos procédures. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
K
Kim Elly Google

Reponsable très désagréable, Demande d'echange ou de réparation d'une paire achetée il y a moins d'un an dans leur boutique, portée tres peu, et où les deux semelles se décollent, Malgré la loi ( la garantie légale de conformité, qui couvre les défauts apparaissant dans les deux ans suivant l’achat (article L217-3 et suivants du Code de la consommation) ) et les garanties legales écrites sur leur site, la reponsable envoie bouler mon conjoint car "si tout le monde fait ça". Étant commerçants je suis choquée du non professionnalisme de cette dame. Évitez d'avoir un soucis avec vos achats chez eux, ils vous enverrons sur les roses. J'ai contacté le service client qui sera sûrement, sans soucis, plus réactif qu'eux.

Réponse du professionnel : 👍
J
June Werkli Google

Maelle pourrait se montrer un peu plus aimable et s’excuser quand elle fait des erreurs, cela rendrait l’interaction beaucoup plus plaisante. Je n’ai aucune envie de retourner à courir acheter des chaussures à présent.

Réponse du professionnel : Bonjour June, Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec Maelle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
N
Nadia Maizi Google

« J’ai contacté le magasin par téléphone pour une simple demande de renseignement concernant une paire de baskets. L’accueil a été particulièrement désagréable : ton hautain, manque total de courtoisie et de professionnalisme. Au lieu d’aider le client, on a l’impression de déranger. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de cela.
S
Sln dl Google

Les vendeuses sont hautaine et feignante. On peux rien leurs sois on les dérange sois elles se moquent de nous.( au passage elle ferai mieux de se regarde car elles sont incapable de travailler) heureusement il y a un vendeur qui lui travaille et ne juge pas les clients. En plus de ça j’avais une commande internet, et la fille qui se moquent des clients n’était pas capable d’enlever l’anti vols à fuir allez à chamnord eux ne se moque pas des clients et travaille vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Solene, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
M
Marwa Dr Google

les 2 vendeuses je dit bien vendeuse se sentent surperieure a 2 regarde mal les clients et après vont a l'arrière rigoler , c'est sa courir place st léger ? c'est sa les valeur que vous voulez refléter ? heureusement qu'il y a vais deux vendeur a la hauteur , et qui travaille ne passe pas leur temps a juger les clients pour moi plus jamais autant aller a celui de chamnord ! au passage je suis connu sur les réseau je manquerais pas de partager mon expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Marwa Dr, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
h
herve capel Google

La vendeuse a qui je me suis adressé ne connait rien des chaussures, ne sait pas quel stock est disponible et ne sait même pas faire un paquet correctement... Les chaussures sont jetées dans une boite cabossée sans être entourées dans le papier prévu pour, et un ticket avec le prix est mis dans la boite alors que c'est pour un cadeau. C'est lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Capel, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à ces problèmes. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,

Magasin de chaussures dans les quartiers voisins