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Marie-Laure LAPPART Google

12/10/2026

Super accueil à Lattes. Les vendeurs sont tous adorables. Tant pour le passage en caisse, le conseil et les rendus colis.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience à Lattes. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil agréable, un bon conseil et un service efficace pour vos retours de colis. A bientôt chez Courir, Maxime, Directeur du magasin.

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Li Lou Google

18/09/2026

Je prends rarement le temps de laisser un avis, mais là, c’était obligatoire ! Je fais volontairement plusieurs kilomètres pour venir dans ce magasin Courir alors que j’en ai d’autres plus proches, et ce n’est vraiment pas pour rien. À chacune de mes visites, l’accueil est impeccable : l’équipe est souriante, disponible, agréable et toujours de bon conseil. Le magasin est également toujours parfaitement propre et bien tenu. Franchement, ça fait vraiment la différence. Et aujourd’hui, mention toute particulière à Naïma, qui a été absolument adorable. Au-delà de son professionnalisme, elle a vraiment cherché à trouver une solution à ma situation avec beaucoup de gentillesse et un vrai sens du service client. C’est exactement ce genre d’attention qui donne envie de revenir et de rester fidèle à un magasin. Alors un immense merci à Naïma pour son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme. Et merci à toute l’équipe : ne changez rien. Je continuerai avec plaisir à faire quelques kilomètres de plus pour venir chez vous ! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Li Lou, Waouh quel joli message! Dans un premier temps, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser ce très beau commentaire, c’est très agréable de vous lire. Merci également pour ces très beaux mots à l’égard de Naima. Je lui ai fait parvenir votre commentaire, elle vous remercie aussi chaleureusement. C’est exactement pour ce type de commentaire et pour des clients comme vous que nous sommes heureux de mettre un point d’honneur à l'expérience client. Je vous remercie encore personnellement, et je vous dis à bientôt chez Courir. Maxime, Directeur du magasin.

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Maria Teil Google

31/07/2026

Dès que vous entrez dans le magasin une vendeuse se précipite vers vous mais à part vous donner les prix il n y a pas de conseils. Les vendeurs discutent autour de la caisse et vous devez les appeler pour qu ils vous donnent le 2 eme pied à essayer ! Pour un achat de plus de 100 euros nous avons trouvé cela vraiment léger.

Réponse du professionnel : Bonjour Maria Teil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le conseil et l'attention portée à votre achat. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de notre accueil. A bientôt chez Courir, Maxime, Directeur du magasin

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Maël BNN Google

28/07/2026

J’ai acheté 2 paires de Air Force neuve, L’une des deux paires a un défaut de taille. Je retourne au magasin pour prendre la taille au dessus et je suppose le responsable me refuse l’échange de taille sous prétexte que le dessous de la basket présente de la salissure sous la semelle ( normal pour 2h d’utilisation pour savoir si je me sentais bien dedans ). La seul proposition du responsable : « Vous avez cas les revendre sur vinted » Inacceptable venant d’une si grosse franchise. Je m’étais dit pour une fois que je n’achèterais pas sur internet, et bien ce sera la dernière fois pour moi. Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je lis votre commentaire et je me permets d'ajouter quelques précisions. La paire ne comportait pas un défaut de taille en soi mais apparemment vous touchiez au bout "même pire que ça" m'avez vous répondu, alors que vous l'avez essayée en magasin. Je suis surpris de lire que vous ne l'avez portée que 2h, alors que vous m'avez dit l'avoir portée une journée avant de vous rendre compte qu'elle vous faisait mal. La paire que vous m'avez présentée en magasin ne rentrait pas dans les conditions de retour: elle était marquée par plusieurs plis sur l'avant et le coté de la chaussure, signe que la chaussure était bien portée, mais également une semelle sous la chaussure marquée et non propre. La question à se poser est alors "l'auriez vous achetée en l'état ?" Je ne pense pas. C'est pourquoi elle n'est pas revendable derrière et donc, pardon de me répéter, mais hors conditions de retour. Je n'avais malheureusement pas d'autres solutions à vous apporter suite à cela. Je vous confirme malgré tout que client est au centre de nos attentions, que nous essayons de trouver une solution lorsque cela est possible, et c'est pourquoi nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans nos magasins. A bientôt chez Courir, Maxime, Directeur du magasin.

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Sabryna DioOor Google

17/07/2026

Merci à Lucille qui m’a très bien conseillé, super souriante, expérience shopping très agréable ça fait du bien de tomber sur des vendeuses comme ça. Encore merci pour votre sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabryna, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Lucile. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et ses conseils ont contribué à rendre votre shopping agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement, Maxime, Directeur du magasin.

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Fabien Dos Santos Google

12/07/2026

On est rentré hier à 13h dans le magasin afin d'acheter une paire de basket. Une conseillère de la boutique a dit à haute voix dans le magasin "Mais c'est quoi ce monde, les gens mangent pas ou quoi ? On dirait qu'ils font le Ramadan !" On est ressorti tout de suite.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien Dos Santos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre conseillère n'a pas été à la hauteur de vos attentes et a pu vous mettre mal à l'aise. Ce type de remarque ne reflète pas notre engagement envers le respect de tous nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Maxime, Directeur du magasin.

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lila aberkane Google

27/06/2026

Très bon accueil dans la joie et la bonne humeur, merci au vendeur Dimitri, au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aberkane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que Dimitri ait su vous accueillir dans une ambiance joyeuse et agréable. A bientôt chez Courir, Maxime, Directeur du magasin

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LAKMA.AKATSUKI Google

23/06/2026

J’ai été accueilli par Dimitri, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité lord de ma visite. Ses conseils étaient pertinents et adaptés à mes besoins. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour LAKMA.AKATSUKI, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par Dimitri. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils ont été pertinents et adaptés à vos besoins. A bientôt chez Courir, Maxime, Directeur du magasin

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Audrey Da Ros Google

08/06/2026

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à Dimitri ! Franchement, ça fait plaisir de tomber sur un vendeur aussi accueillant, souriant et à l’écoute. Il a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de gentillesse et nous a aidé à trouver la paire parfaite sans aucune pression. On sent qu’il aime ce qu’il fait et ça change vraiment l’expérience en magasin. Merci encore pour son professionnalisme et sa bonne humeur, nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire concernant Dimitri! Je lui ferai passer votre message, il se fera un plaisir de vous lire. Merci aussi d’avoir pris le temps de nous faire part de votre très bonne expérience client, c’est un toujours plaisant de connaître votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Maxime, Directeur du magasin.

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Ismahane Berrit Google

05/05/2026

Un grand merci à l’équipe d’aujourd’hui, Dimitri, Naima et la jeune femme blonde aux cheveux longs dont je ne connais pas le prénom pour leurs sourires et leurs bons conseils, et surtout leur patience avec nos enfants

Réponse du professionnel : Bonjour Ismahane, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que Dimitri, Naima et Camille aient pu rendre votre visite agréable grâce à leur sourire, leurs conseils et leur patience avec vos enfants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Maxime, Directeur du magasin.

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Chris Clem Google

08/03/2026

À chaque visite: accueil chaleureux, écoute bienveillante, super conseils, jamais déçus 👍 Merci beaucoup! Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Clem, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil vous plaisent à chaque visite. A bientôt chez Courir, Maxime, Directeur du magasin.

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Alexia FESQUET Google

10/01/2026

Très déçu. Les vendeurs nous calculent pas et quand on demande une taille on nous réponds à peine et très désagréable, de plus la vendeuse parler en même temps avec un autre vendeur sur un sujet qui ne concernait ni les clients ni le travail. Franchement j’aime me déplacer en magasin mais si c’est pour avoir un tel accueil je commanderai la prochaine fois !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir en magasin afin de vous montrer que cette mauvaise expérience était un cas isolé. Maxime, Directeur du magasin.

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mayline vld Google

22/12/2025

je suis venue avec une paire en daim assez salie, la vendeuse Camille m’a d’une part très bien accueilli, de deux elle m’a conseillé un très bon produit qui a rendu mes chaussures comme neuve ! merci à cette vendeuse pour son professionnalisme mais aussi sa gentillesse !! moi qui avait de très mauvais aprioris sur le magasin due à ma dernière visite, je recommande mille fois cette vendeuse !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mayline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Camille. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil chaleureux et ses conseils ont su répondre à vos attentes et redonner vie à vos chaussures en daim. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Maxime, Directeur du magasin.

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F R Google

01/11/2025

Zero plus jamais on nous promet monts et merveilles pour nous faire acheter la carte fidelité au final la plupart des paires que je veux sont toujours en rupture avec impossibilité de commander .je prefere ne pas avoir de fidelité et avoir le choix de la disponibilité ailleurs ... et aujourd’hui retour d’une commande en ligne on m’assure un remboursement par avoir et je reçois un remboursement d’une partie sur le pay pal et l’autre sur la carte cadeaux utilisé alors que je leur ai dit que je l’ai plus la carte vu que je l’avais utilisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre mécontentement dû à l'indisponibilité partielle du stock magasin et/ou en commande, malheureusement indépendant de notre volonté. Sachez cependant, concernant la carte cadeau que vous avez eu, que c'est un nouveau numéro de carte cadeau qui vous est envoyé par mail, et non pas la carte précédemment utilisée. Vous pouvez venir simplement avec le numéro reçu par mail afin de faire vos achats en magasins si vous le souhaitez. Nous comprenons votre mécontentement et espérons tout de même vous revoir chez Courir. Maxime, Directeur du Magasin.

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Sylvie Saintenoy Google

20/09/2025

Bonjour Très bon accueil on et tomber sur un vendeur sourient et agréable qui se prénomme Dimitri Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Saintenoy, Merci pour votre note et votre retour positif sur notre vendeur Dimitri. Nous lui transmettrons votre message. A bientôt pour une prochaine visite !

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Leila Ham Google

02/09/2025

Bonjour, Je recommande ce magasin, pas trop Cher et les salariés super sympa , on y est bien reçu je vais toujours dans ce magasin COURIR . Merci beaucoup pour vos conseils et votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Leila ! Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre magasin et notre équipe, à qui je transmettrai le compliment. Au plaisir de vous revoir chez nous 😊 Louise Directrice Magasin Adjointe

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Rachida Essaylat Google

14/07/2025

Je suis ravie de mon expérience dans cette enseigne ! Le magasin est accueillant, bien organisé, et le personnel est vraiment à l’écoute. Un grand merci à Naima, une vendeuse exceptionnelle : souriante, professionnelle, et de très bons conseils. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et bonne humeur. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi attentionné et passionné par son travail. Je reviendrai sans hésiter, et je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Rachida Essaylat, Merci pour votre note et votre retour positif sur notre magasin. Naima sera ravie de lire votre message 😉 A bientôt pour une prochaine visite !

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Beau Bandit Google

24/12/2023

Magasin avec du choix, mais équipe peu accueillante. Manager hors sujet. Dommage car nous savons qu’au vue de la concurrence, le staff et l’élément clé qui fait la différence. 2 étoiles pour la localisation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre remarque et nous allons mettre tout en œuvre pour éviter ce soucis. A bientôt sur notre magasin

Lundi	09:30 – 20:00
Mardi	09:30 – 20:00
Mercredi	09:30 – 20:00
Jeudi	09:30 – 20:00
Vendredi	09:30 – 20:00
Samedi	09:30 – 20:00
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