Courir

Bonjour, Je suis venu dans votre magasin Courir Barjouville ce samedi vers 16h. Il y avait beaucoup de monde et une très bonne ambiance entre les vendeurs. Je n’osais pas les déranger, mais Léo est tout de suite venu me demander ce que je recherchais. Je cherchais deux paires de New Balance ,dont une bleu et je lui ai expliqué mon âge, mon poids et l’utilisation que j’allais en faire pour le travail. Même s’il ’y avait foule et du monde à gérer à ce moment-là, j’ai été agréablement surpris par la qualité et la précision de ses conseils. Malheureusement, la paire bleue que je voulais était victime de son succès et il n’y avait plus ma taille. Léo m’a quand même fait essayer la même pointure dans une autre couleur, puis il s’est renseigné pour savoir s’il était possible de la commander, aussi bien en magasin que sur le site Courir. La paire étant en rupture de stock partout, il m’a malgré tout donné la référence, au cas où je la trouverais ailleurs. J’ai trouvé ce vendeur très sympathique et vraiment professionnel. Je lui ai donc demandé son prénom afin de pouvoir laisser ce commentaire. Boutique agréable, bien achalandée, avec beaucoup de choix. Je recommande Léo ainsi que toute son équipe. 👉 Petit bémol toutefois : ce jour-là, une seule personne en caisse. J’ai attendu environ 15 minutes pour payer, ce qui est dommage vu l’affluence. En revanche, la vendeuse en caisse était très sympathique. Merci à toute l’équipe, et à très bientôt.

Très mauvaise expérience au magasin Courir de Barjouville. Mon conjoint a acheté hier une paire de baskets pour un cadeau. Une fois arrivés à la maison, nous nous sommes rendu compte qu’il y avait deux pieds droits de la même pointure dans la boîte… un contrôle pourtant basique. J’ai immédiatement appelé le magasin, où l’on m’a indiqué que le pied gauche avait été mis de côté. J’y suis donc retournée aujourd’hui pour récupérer la bonne chaussure. Résultat : 100 km aller-retour, puisque j’habite à 50 km de Chartres, simplement à cause de la négligence d’un vendeur ( le même qui visiblement ce moque ouvertement des clients à lire les commentaires précédents ) trop pressé et manifestement incompétent pour vérifier une paire de chaussures avant de la vendre. En guise de “dédommagement”, on m’a offert un simple imperméabilisant ( sorti d’un placard, sans bouchon, certainement destiné à être passé en défectueux car pas vendable en l’état ) ce qui est totalement insuffisant au vu du temps perdu, du carburant et du désagrément occasionné. C’est inadmissible et peu professionnel. Aucune prise de responsabilité, aucun vrai geste commercial. Je suis très déçue et ne recommande pas ce magasin.

Un plaisir de commencer l’année avec Ilies et Charles qui ont été très aimable et accueillant. Un passage en boutique efficace, dans la bonne humeur et j’en repars avec le sourire. De jeunes recrues qu’il serait bon de garder !

Ce magasin est idéalement situé dans la galerie Leclerc de Barjouville et propose des chaussures de marque. Ce sont les seuls points positifs … Il faut vraiment être motivé et être très très patient pour aller au bout de la démarche d’achat dans ce magasin ! La vendeuse en magasin L…y arbore une mine blasée lorsqu’on lui demande à essayer un modèle, et revient 20 minutes plus tard pour vous tendre une seule chaussure ! Facile pour essayer 🤣 Je la fais courte mais après une longue attente en caisse, c’est L_A qui prend le relai et se plaint ouvertement des clients qui osent exprimer leur mécontentement. HALLUCINANT ! Au final je passe en caisse pour un montant de 240€ pour 2 paires pour mes filles et heureusement que je demande si la carte de fidélité me donne droit à une réduction car sinon je passais à côté des 10% auxquels j’avais droit. À ce prix le client aimerait être mieux accueilli et mieux considéré plutôt que devoir subir ce mépris et cette nonchalance !

Une fois le passage à la caisse, le vendeur immatriculé 96 il me semble, métisse cheveux bouclés, plutôt petit, se fou ouvertement et sans gêne de mon rire. Il ne s’en cache pas et rigole très très longtemps. Je trouve ça un peu forceur, il a réussi en l’espace de 2 minutes a instauré un malaise énorme, qui m’a donné envie aussitôt de demander un remboursement de mon article. Aucun codes sociaux