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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Cesson-Sévigné (35)

3,9 92 avis Ouvert
Courir — Magasin de chaussures

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À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

3,9
92 avis
5★58
4★10
3★1
2★2
1★21
K
Karl Servier

Super équipe, j’ai était bien accueilli et conseiller par Patrice et Gaetan.

Réponse du professionnel : Bonjour Karl, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Patrice et Gaetan aient pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Cordialement, COURIR CESSON-SEVIGNE
R
Richard Ziaja

Équipe très sympathique surtout Gabriel et Patrice, n'hésitez pas à leurs rendre une petite visite !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que Gabriel et Patrice aient su rendre votre visite agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, COURIR CESSON-SEVIGNE.
C
Coquelle Ophélie

Un passage ce soir dans votre boutique et vraiment on ne peut que vous recommandez chaleureusement ! Toute l'équipe est super sympa, à l'écoute et souriante! Courrez là-bas! Ma fille est ravie de son achat 🤩 On repassera avec nos garçons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Un grand merci pour votre super retour ! Toute l'équipe est contente que vous ayez passé un bon moment chez nous. On vous attend avec impatience pour votre prochaine visite avec vos garçons ! À bientôt,
T
TWIN B

Une expérience client désastreuse au retrait d’une commande passée quelques jours plutôt . Je rentre dans une boutique vide avec face à moi, en caisse, une jeune femme brune nommée H ( elle se reconnaîtra) appuyée contre le mur et que je dérange visiblement . Un bonjour blasé et non chialant m’est adressé . Je parviens, après avoir présenté une pièce d’identité , un ticket de caisse et un code de sécurité,d’abord refusé puis redonné, effet bijoux volés du Louvre 🤪😂?!?) , à récupérer les baskets pétées n’importe comment dans leur boîte . Aucun mot , Et encore moins une proposition d’essai du modèle ou même confirmation du bon modèle reçu . Faudrait quand même pas faire son job !!!! J’ai pris le tps de rouvrir le carton pour repositionner mes baskets correctement dans leur emballage et je pense sincèrement que si je n’avais pas dit « au revoir » je n’aurai pas entendu une dernière fois le son de la voix de cette jeune femme qui devrait se questionner sur sa légitimité dans ce secteur d’activité . Le contact client n’est pas du tout son point fort , parce que même quand on est jeune et qu’on débute , la politesse et un sourire c’est censé déjà être acquis . J’avais envie de courir oui , mais pour fuir le magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour TWIN B, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience lors du retrait de votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour le comportement inapproprié de notre employée. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation et nous vous remercions de nous en avoir informés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Sébastien charil
M
Michelle Rocher

Je suis passée au magasin pour deux achats.Mes produits n'étaient pas disponibles. Ils ont tout fait pour que je puissent les obtenir . Je recommande vivement ce magasin ,pour l'accueil, l'esprit commerçant des vendeurs et des responsables . Le magasin est très propre et très bien rangé. Continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme. Votre recommandation nous encourage à maintenir nos standards élevés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, Sébastien responsable magasin
J
Jennifer Poirier

Je suis passée samedi et a l'instant....zéro accueil Inadmissible ! Même pas de bonjour ni aurevoir! Coincés derrière leurs caisse avec personne en magasin....mon fils a essayé 3 4 articles Pas une seule fois venu vers nous! A fuir! Je préfère celui d'alma ou l'accueil n'a rien a voir! Ils n'ont pas envi de vendre!

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre retour. Sébastien responsable magasin
a
as F.

Loin du niveau de service que j’attends en boutique. Les 2 packs de chaussettes pour 30€ affichés en boutique et valables toute l’année chez courir ne passent pas correctement en caisse en cette période de ventes privées. La réponse que l’on me donne. Je ne peux rien faire, ou vous achetez vos chaussettes plus chères que d’habitude ou vous n’achetez pas de chaussettes…

Réponse du professionnel : Bonjour F., Je comprends votre frustration. Cependant, comme je vous l'ai dit en caisse, l'offre sur les chaussettes (deux pour 30 euros) est valable toute l'année, sauf sur les produits déjà remisés (ventes privées, soldes, etc.), comme précisé sur l'affichage en magasin. Merci de votre compréhension. Cordialement, Sébastien responsable magasin
C
C S

Service déplorable ! La vendeuse préfère s'occuper d elle que des clients : Lorsque je lui ai demandé une taille de chaussures, elle est partie derrière et est revenue au bout de 10 min sans mes chaussures, mais en ayant changé de coiffure ! Je lui redemande les chaussures, et là elle repart à l' arrière en râlant et revient 10 min après sans chaussures ! Mademoiselle, pensez à changer de travail ! Heureusement son collègue est plus serviable mais hélas débordé à faire tout le boulot seul quand il y a beaucoup de monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je comprends votre mecontentement et regrette votre mauvaise expérience shopping au sein de notre magasin. Nous allons prendre en considération vos remarques. En espérant vous revoir prochainement. Le responsable du magasin Courir Cesson

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