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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Chalon-sur-Saône (71)

4,0 341 avis Google Ouvert
Courir — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (341)

Avis Google
4,0
341 avis
5★196
4★60
3★33
2★8
1★44
B
Benjubilee Google

Pas super bien accueilli mais soit , je viens acheter une paire, la taille pas dispo , pas grave on précommande soit ! Déjà là une petite voix dans ma tête me dis pourquoi pas commander sur internet au final ? Soit… Le jour J je retire ma commande, je souhaite faire un emballage kdo, on me demande 0,50 cts ?!? Pour un vieux sac et carton papier recyclé. Donc tu claques 160 peches et derrière tu dois payer un emballage kdo ? Où est le bon sens commerçant ? Je reviendrais pas en tout cas je vois pas l’intérêt en revanche j’ai vu les inconvénients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Soit, Nos stock sur les Asics sont effectivement limité et donc pour vous satisfaire nous proposons un service de "commande", vous avez le choix de commander chez nous ou chez vous et je vois que vous avez choisi de le faire avec nous et je vous en remercie, Concernant les emballages cadeaux, ceux-ci sont proposés au tarif de 0,50 € pièce. Si vous recherchez un autre type d'emballage, vous pourrez certainement en trouver dans d'autres commerces ou grandes surfaces. Soit, Je vous souhaite malgré tout une agréable journée, remplie de bonheur et de joie. Cordialement,
M
Man on Google

Le responsable doit changer de métier, le contact avec la clientèle est vraiment compliqué. Les vendeurs sont incompétents. J’ai essayé les chaussures et les aient commandées sur internet, j’allais quand même pas leur donner 1 cts de ma poche après un accueil pareil.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Dans un premier temps l'accueil au magasin est irréprochable et tout le monde est très bien accueilli, pourquoi serait-ce différent pour vous ? Dans un second temps je refuse catégoriquement la méchanceté gratuite envers autrui, Votre E-réservation n'a pas été récupéré dans les délais qui est donc incompétente ? Dans un troisième temps il est beaucoup plus simple d'écrire un commentaire comme un hater que de venir discuter en face à face comme des personnes civilisés, Belle journée,
J
Julie Google

Accueil déplorable. Le responsable est d’une antipathie et d’un mépris incroyables. Je suis venu simplement demander un échange pour une paire achetée la veille : aucune écoute, aucune volonté de trouver une solution, juste une attitude froide et irrespectueuse. Quand on est responsable d’un magasin, le minimum est de savoir parler correctement aux clients. Une expérience honteuse et un manque total de professionnalisme. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Y
Yasmine Boumediene Google

À fuir ! Le responsable du magasin est TRES DÉSAGRÉABLE (et je pèse mes mots). Il pense que tout lui est dû justement parce qu'il est responsable. Il faut redescendre sur terre !

E
E M Google

J'ai une bonne expérience chez Courir, ayant déjà vécue une mauvaise expérience auparavant . J'ai voulu retenter l'expérience et je n'ai pas été déçue. Merci à la vendeuse Clochette qui est très professionnelle et qui a su m'orienter vers le bon modèle de chaussures à offrir. La personne était ravie ! Je la recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre retour, A bientôt en magasin pour une nouvelle expérience, Cordialement, Vincent RODRIGUEZ, Responsable de magasin,
C
Corentin barlerin Google

Magasin impeccable, j’ai acheter 2 paires de chaussures aujourd’hui la vendeuse Chloé m’a conseillé le produit imperméabilisant que je ne connaissais pas auparavant! Merci à elle pour son professionnalisme et ses conseils.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour extrêmement positif ! A bientôt chez Courir Chalon, Au plaisir, Cdt, Vincent RODRIGUEZ,
Y
Yoan Fr Google

Magasin propre, vendeurs au top surtout Chloé très professionnelle, elle m’a recommandée également la gamme crep pour mes baskets, je suis ravie 😀 ! Je reviendrais 🙂

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif !! Cela nous donne beaucoup de force pour continuer notre métier, A bientôt chez Courir Chalon, Cordialement,
a
alain bozon Google

Large choix et excellent accueil. Les conseils sont simples et précis. Ils n'avaient pas la bonne taille, la commande a été effectuée et l'article reçu ultra rapidement.

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre retour extrêmement positif, cela nous aide beaucoup, A bientôt dans votre magasin Courir Chalon, Cordialement,
A
Alexis Schied Google

Je tenais à signaler l’attitude antipathique du responsable de la boutique. Après avoir ramener une paire présentant des défauts deux semaines après l’achat, il a été très condescendant et ce n’est pas acceptable pour un « responsable » Il ne voulait pas reprendre la paire car il évoquait le fait qu’elle ait été portée en extérieur… ah bon ? Franchement !😂 Il soufflait, faisait des grands gestes… ridicule. Par contre quand c’est pour vendre la paire, il est très agréable aucun soucis et n’oublie surtout pas de nous rappeler l’importance d’imperméabiliser la paire avec leur produit magique. C’est bien la dernière fois que je me rendrais dans cette boutique, je suis dégoûté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, Néanmoins je tiens a rétablir la vérité, En effet j'ai refuser le retour de votre "article" rempli de boue... Je trouve dans un premier temps que cela est un manque de respect envers moi et le magasin, Veuillez au moins prendre le temps de laver - nettoyer votre paire avant de d'effectuer un retour, De plus, la paire n'était pas dans la vraie "boite" en effet la référence U740BM2 de votre article doit être rapporter dans ça boîte d'origine, Mieux vaux avoir du respect et du bon sens si vous voulez en avoir de même, Je refuse donc la reprise catégorique de votre article et je vous souhaite une excellente journée, Cordialement,
L
Lilou Guénard Google

Un seul mot pour décrire ce magasin : désagréable. Le personnel manque d’amabilité. Si le contact avec la clientèle est difficile, il serait préférable d’envisager un autre métier. Cela peut se comprendre après une journée difficile, mais les clients viennent faire les magasins pour se détendre. Un personnel aimable aiderait à profiter pleinement de l’expérience.

A
Adeline Gille Google

Le personnel est désagréable. J'appelle ce jour pour demander un suivi de commande. Commande qui doit être livrée dans leur magasin, on ne prend même pas la peine de prendre mon numéro de commande pour suivre l'avancée. Qualité de service client 0.

L
Lucyne Loisy Google

Un vendeur m’a commander une paire de ugg en magasin qui devait être beige , sur la confirmation de commande la couleur était définit comme miel . J’ai demander confirmation au vendeur que c’était la bonne couleur , il m’a répondu que oui . J’ai reçu la paire de la mauvaise couleur . Je les ai appeler après les avoirs reçu , très désagréables au téléphone et ne savant pas quoi faire mon dit que se n’était pas leur problème

Réponse du professionnel : Bonjour Lucyne, Chez courir vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour en magasin, Si l'article est non conforme je vous invite a venir chez nous pour vous faire un échange, un remboursement ou un avoir, Dans l'attente, Belle journée, Cordialement,
M
Mimi Mimi Google

Je tiens à remercier la vendeuse EBRU du magasin Courir pour son professionnalisme et sa gentillesse. C’est une des rares conseillères qui prend vraiment le temps d’expliquer, de bien orienter le client et de répondre avec patience et sourire. Elle est agréable, compétente et donne envie de revenir dans le magasin ! Je la recommande vivement. 👏

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Cela nous donne de la force pour continuer notre métier, A bientôt chez Courir Chalon pour une nouvelle expérience client, Cordialement,
G
Gabin Charles Google

J'ai dû commander une paire d'Air Force One deux fois. La première fois, la paire était défectueuse (ça peut arriver), suite à ça je fais un retour en magasin. Cette après-midi je vais chercher la paire une nouvelle fois. Et maintenant c'est la boîte qui est dans un état pitoyable. Je demande au vendeur pour savoir s'il peut remédier à ça. Il me dit que je dois soit recommander ENCORE UNE FOIS, soit me faire rembourser. Courir, vous êtes sérieux !! Plus jamais, à fuir. Les concurrents sont meilleurs. NOUVELLE AVIS : je viens de retourner à Courir pour faire un remboursement (au final la paire était coupée sur le cuire), le vendeur dit "c'est bien ça, nous fera la paire en 45", je lui demande donc s'il les remet en rayon après sachant qu'elle est défectueuse. Il me répond : "Y'en a que ça ne gêne pas". J'pense surtout qu'il ne dise rien et que vous achetez des chaussures mal conçues.

L
Lorine Bertin Google

Un grand merci à Vincent pour ses excellents conseils ! Je ne serais jamais allé vers cette paire sans son expertise. Il a su me guider sans jamais forcer la vente, tout en prenant en compte mes goûts et mes besoins. Une vraie écoute, des conseils personnalisés, et au final une paire qui me correspond parfaitement. Une expérience d’achat au top grâce à lui ! Je recommande vivement la boutique Courir de Chalon !

R
RyanSans Google

Des vendeurs au top, j'ai passer seulement 5min à regarder les modèles proposer que me voilà déjà à essayer et acheter une paire. Une équipe au top, aussi sympathique que professionnel avec de bon conseil. Je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Chez Courir Chalon, nous faisons tout pour que les clients passent un agréable moment, En espérant vous revoir bientôt, Belle journée, Cordialement,

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