Courir

Je me suis rendu mardi 3 mars vers 16h00 je suis très déçu car le vendeur ne m’a pas accueilli ni renseigné, il faut pas travailler dans le commerce dans ce cas là, très mauvaise expérience.

Merci au vendeur Corentin pour ses conseils et son professionnalisme. Je suis repartie avec 4 paires de baskets et des chaussettes. Je recommande.

Note à la hauteur du magasin , j’ai acheté une paire de dunk chez eux dont j’ai essayé le pied droit en magasin qui m’allait très bien arrivé une fois chez moi j’essaye le pied gauche et je me rends compte que la chaussure gauche est visiblement plus grande que la droite (malgré l étiquette qui endigue la taille qui est la même ) je décide malgré tout de les essayer parceque sans marcher avec on peux pas se faire un avis sur la paire j’ai à peine sorti dehors avec la paire j’ai du marcher avec peut être 5 minutes horrible a l utilisation ( chassure qui tien pas sur le pied ), le lendemain je contacte le magasin par téléphone pour me renseigner si un remboursement ou un avoir était possible dont il me disent que oui faut passer en magasin , une fois sur place c’est toute une autre histoire « ah non on peux pas vous l’échanger parceque la paire n’a pas de défaut visible, puis vous l’avez porter dehors donc on peux pas la reprendre » c’est vrais que c’est connu qu’une paire de chaussures est faite pour être porté en intérieur , on me dit de contacter le service client chose que j’avais prévue de faire mais le service me réponds seul un magasin peux constater se défaut . Donc dans l histoire ils me refusent de me reprendre une paire qui a visiblement un pied plus grand que l’autre (j’ai d’autres dunk jamais ou de problème ) la paire est dans un état comme neuf puisque j’ai quand même fait attention elle ne présente ni frottement ni plis mais bon . Les avis parlent d eux même sur ce magasin entre certains vendeur présents que ta l’impression de leurs faire chier (si vous aimez pas le contacte avec la clientèle changez de taff) et les retours qu apparement je suis pas le seul à être dans cette situation , honnêtement c’est une note plus que justifiée

Nous sommes allés chez Courir samedi pour finir les cadeaux de Noël. La boutique était bondée, avec une seule personne en caisse et Thomas seul dans le magasin pour gérer les clients. Malgré cela, Thomas nous a tout de suite pris en charge. Il courait littéralement partout dans le magasin pour aider tout le monde, tout en restant très gentil, professionnel et efficace. Nous avons été servis rapidement malgré l’affluence. Bon courage à toute l’équipe pour ces fêtes de fin d’année 🎄👏

Aujourd’hui direction courir avec mes filles, pour acheter des Sneakers pour Noël… accueil très désagréable, ayant l’impression de les embêter… ma Fille demande d’essayer 4 paires, elle n’en essaiera que 2, une n’ayant Pas sa taille, et la dernière qu’on attend toujours… pas de possibilité d’essayer les 2 chaussures m, seulement la gauche ??? Attente longue et lorsque les filles décident de la paire choisie… personne ne vient alors qu’il n’y a personne qui essaie en boutique, et que les 2 vendeurs discutent… nous patientons encore 15 minutes mais personne ne se soucie de nous… du coup nous abandonnons nos achats… à quoi ça sert d’aller en boutique si ce n’est pour un service adapté et compétences des vendeurs ? Finalement plus simple par internet

Bonjour, Ce matin , avec tickets a l appuis je suis allée avec mon fils échanger une paire de basket.. C était le dernier jours pour l échange.. Et bien non, on n a pas pu , excuse bidon .. On voulait juste échanger de basket voir rajouter une sommes d argent...bref, C était la première fois que j achetait dans ce magasin et se sera la dernière..les vendeurs ne sont pas sympathiques..A fuir, fuir..!!!! Du coup, je suis allée chez leurs concurrents.. Tant pis pour eux...

Très mauvaise expérience au magasin Courir de Salaise-sur-Sanne. J’ai acheté une paire de chaussure Puma dont l’arrière remonte très haut. Résultat : après une seule utilisation, j’ai eu des brûlures aux deux pieds à cause du frottement. Avant de les rapporter, j’avais demandé en boutique si un échange ou un remboursement était possible et on m’avait confirmé que oui, sous un mois. Je reviens donc dans les temps, avec la paire portée une seule fois, et là on me dit non, car “c’est 15 jours seulement si vous n’avez pas de compte client”. Le pire dans tout ça ? Le vendeur n’a même pas pris la peine de regarder mes chaussures et m’a simplement sorti la fameuse excuse : “Informatiquement, ce n’est pas possible de vous faire l’échange ou le remboursement.” Franchement, entre les renseignements contradictoires, l’absence totale de considération client et le manque de professionnalisme, c’est zéro. Je me retrouve avec une paire inutilisable, que j'étais prêt à échanger et la désagréable impression qu’on m’a baladé du début à la fin. Première et dernière fois que j’achète chez Courir Salaise-sur-Sanne. 👎

Ce jour je me présente au magasin à 19h05 après avoir fait 20km C’est inadmissible de trouver votre magasin fermé 30 minutes avant les horaires affichés en ligne, d’autant plus dans une zone commerciale où le respect des horaires est essentiel. Cela montre un profond manque de respect pour vos clients. Et un non respect des règles à appliquer ce que je ferais remonter aux responsables de la zone commerciale.