Cour des Matériaux Leroy Merlin

Un immense merci à Sékou, de la cour des matériaux chez Leroy Merlin ! 😊 Il a été d'une aide précieuse du début à la fin. Toujours souriant, très patient (et il en fallait 😅), à l'écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de nous orienter et de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme. C'est vraiment agréable de tomber sur une personne aussi investie et bienveillante. Un grand merci à Sékou pour son efficacité et sa gentillesse. Grâce à lui, notre passage chez Leroy Merlin s'est déroulé dans les meilleures conditions. Bravo et encore merci !

Achat de plaques BA13 chez Leroy Merlin. Je tiens à remercier chaleureusement M. DRAME pour son aide précieuse. Il a été d’une grande disponibilité, très professionnel et particulièrement aimable tout au long de mon achat. Ses conseils et sa gentillesse ont grandement facilité mes démarches. Un grand merci à lui pour son excellent accueil et son accompagnement de qualité.

La seule personne serviable, agréable et souriante est l’agent de sécurité. Pour tout le reste, nous avons été confrontés à un ensemble de personnes antipathiques et peu accueillantes.

Bonne organisation dans la cour des matériaux et chargement assez rapide. Petit point à améliorer : avoir plus de personnel disponible quand on a besoin de renseignements.

Grand Magasin Leroy Merlin ou l’on y trouve de tout. Peu de conseillers disponibles à chaque rayon. On a vu personne au rayon éclairage et peinture par exemple alors qu’on aurait bien aimé être conseillé… Attente trop longue aux caisses. On aime privilégier le retrait de marchandises qui est plus efficace.

Un grand merci au vendeur Khalid pour son professionnalisme. On voit tout de suite l’expérience. Je recommande vivement.

Je suis venue acheter du matériel pour un chantier, personnel très réactif, Mickael m’a montré directement ce dont j’avais besoin merci à lui. Je reviendrai pour tout mes futurs chantiers.

Pas d'accueil à l'entrée. Après avoir erré quelques minutes, nous sommes entrés dans une pièce où il a fallu attendre longtemps avant d'être reçus. Devis surdimensionné pour une simple cloison de placo de 3 m. Livraison incomplète deux jours plus tard donc impossible de commencer les travaux. Nous aurions apprécié être prévenu de l'absence de stock afin de nous organiser. Grosse perte de temps. Nous avons donc tout rapporté (sauf les plaques de placo, les rails et la laine de roche) et sommes allés chez un concurrent (Bricoman) où nous avons été bien conseillés et avons trouvé les matériaux manquants et les produits et matériels en quantité adaptée pour notre petit chantier. Nous n'y retournerons certainement plus.

Commande faite sur le site, tous les produits étaient disponibles et en quantités suffisantes. Arrivé sur place pour le retrait. La commande n’était pas prête et on vient me voir pour me dire que les références ont changé. On m’a fait perdre au moins deux trois heures, en plus le temps de l’artisan réservé. Aucun mot d’excuse, pas d’effort pour prévenir le client. Bref c’est Nul, mauvais a tout point de vue A fuir !!!

Le dessert est très délicieux, faites-le l'éloge.