Couleurs d'Ombres - Villefranche Sur Saone

A FUIRE ABSOLUMENT ! J’ai sollicité cette société dans un cadre professionnel suite à la détérioration d’un élément mécanique sur un store chez un client. Malgré plusieurs relances sur une période de plus de trois semaines, je n’ai jamais obtenu de réponse ni de devis. Cette absence totale de réactivité m’a contraint à faire appel à un autre prestataire en urgence. Dans un contexte professionnel où les délais et le suivi sont essentiels, ce manque de communication est particulièrement problématique. Je ne recommande pas cette société pour des interventions nécessitant un minimum de sérieux dans le suivi client et le service après-vente.

Aucune réactivité après le devis établi… conseil technique inexistant A priori l’entreprise est en train de couler !

Des personnes à l’écoute très serviable et d’une extrême gentillesse. Je recommande fortement cette endroit. En tout cas moi j’y retournerai avec grand plaisir.

très bon pour vendre mais horrible pour le SAV à fuir passez votre chemin si vous voulez êtres tranquille il y a d'autres commerçants de beaucoup mieux pour ma part j'ai du appeler 7 fois pour m'entendre dire a chaque fois : pas de problème nous passerons cette semaine et après 10 mois j'ai été chercher un autre commerçant qui lui est venu 3 jours après