Magasin.telDéconvenues suite à la pose de béton ciré et vernis pour un plan de travail de cuisine en février 2022. Des tâches indélébiles apparaissent un peu partout au bout d'un mois. Service après vente présent mais lent, inefficace et de mauvaise foi. Après six mois de tractations avec l'artisant et son intermédiaire, nous avons la venue d'un premier commercial, qui promet une solution, dédouane la technique de l'artisan, lui fait refaire à l'identique, magnifique mais les taches réapparaissent peu après, progressivement et partout. Décembre 2022, le directeur se déplace, et après analyse, met en cause un produit vaisselle bio concentré non dilué, après avoir remarqué pourtant qu'il n'y avait aucune tâche à l'endroit où il était posé, et ne fournit aucune photo ni de rapport détaillé. Nous cessons d'utiliser ce produit mais des tâches continuent d'apparaître. Après des essais personnels un an après, on arrive à identifier l'huile comme seule source de tâches, parmi des produits du quotidien. (nous n'avons pas testé le thé, le café ni le vin, car plusieurs taches involontaires bien visibles ont toujours disparu sans problème). Mais à quoi bon mettre un revêtement sur un plan de travail de cuisine s'il ne supporte pas la moindre tâche d'huile ? Couleurs d'Antan propose de fournir des kits gratuits à l'artisan, mais sans solution nous sommes condamnés à refaire ce béton ciré tous les 3 mois.
