Magasin.telR
Reptilian Protect
Impeccable, bons produits et livraison rapide. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Bien cordialement p boizot
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
Couleur Pigments
Magasin de materiaux de construction · Foëcy (18)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Couleur Pigments
Couleur Pigments est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Foëcy (18500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
3,6
12 avis
A
Agnès Trouchaud
Bonjour, quelqu’un sait si ce site est réel ? J’ai peur de m’être faite arnaquer… J’ai passé une commande sur le site avec une livraison en 24 à 48 heures. Je n’ai toujours aucune informations sur la livraison alors même que il était écrit que la livraison se ferait en 24 à 48 heures. J’ai tenté de joindre le numéro affiché sur le site. Je leur ai même fait un e-mail mais pas de réponse. SVP quelqu’un pour m’éclairer ?
D
Dominique Belz
Je suis très surprise des avis négatifs !!!! Personnellement, malgré un petit délai d'attente, mais quoi de plus normal ??? , j'ai reçu ma 1ère commande avec beaucoup de satisfaction, propres ,bien ,emballés et protégés, mes pigments sont superbes ! Suivi de commande ,impeccable.. Merci pour le supplément offert ,c'est très gentil. Peut être faut il arrêter de vouloir tout , tout de suite , pour les impatients.... Merci couleurs pigments A bientôt Cordialement
S
Sarah Graf
Il s’est écoulé 6 jours entre le paiement de ma commande et son expédition, puis 4 jours supplémentaires pour la recevoir, soit 10 jours en tout. J’en avais besoin sous 1 semaine, et avant de commander j'avais bien regardé les délais de livraison qui indiquaient 24 à 48h et ne mentionnaient aucun délai de préparation de commande. Les pigments sont arrivés trop tard pour mon projet, j’ai dû aller acheter une peinture toute faite à la dernière minute. Par ailleurs, au 5ème jour sans nouvelles du site j’ai écrit au service client pour demander pourquoi ma commande n’était toujours pas expédiée. Eh bien ils n’ont tout simplement pas daigné me répondre ! Ce site n'est absolument pas sérieux. A éviter.
Réponse du professionnel : pourtant nous mentionnons bien sur notre site 5 jours ouvrés de temps de traitement (c'est marqué sous le prix du produit)! concernant le transport, ce n'est pas nous qui vous livrons, nous n'y sommes pour rien.
D
Dennis de Vries
J'ai commandé des pigments il y a des semaines et je ne les ai toujours pas reçus. Leur site web indique une livraison sous 24 à 78 heures, mais je pense qu'il y a une erreur et qu'il s'agit plutôt de 24 à 78 jours. Après plusieurs e-mails restés sans réponse, ils ont finalement expédié le colis, mais DPD ne peut pas le livrer car l'emballage est endommagé. J'envoie des e-mails, j'essaie de les appeler, mais toujours sans succès. Ils sont probablement en vacances tout l'été et ont oublié de fermer leur boutique en ligne. J'espère que le remboursement arrivera vite. 😓
Réponse du professionnel : vous avez commandé pendant nos congés qui sont mentionnés en gros sur notre page d'accueil. nous avons traité votre commande dès notre retour. le dommage n'est pas de notre fait et nous vous avons remboursé. merci de ne pas nous mettre tout sur le dos!
A
Anne
J'y ai commandé des pigments pour fabriquer de l'aquarelle. Ils sont très beaux, et les prix sont intéressants même en petits conditionnements.
E
Elo Speculoos
Super, commande livrée rapidement, de très bons conseils !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir de vous retrouver sur notre nouveau site pour 2021 www.couleur-pigments.fr
P
Pascal Delliste
j'ai passer une commande sur ce site le 3 juillet 2020 je n'ai jamais reçu ma commande soit disant envoyer le 5 juillet
Réponse du professionnel : bonjour, votre palette a été enlevée le 6/07 par le transporteur, puis du 15/07 au 9/08 nous étions en congés, nous n'avons pu effectuer de suivi. votre palette nous a été retournée le 10/08 détruite. un dossier souffrance vient d'être ouvert par le transporteur et nous sommes en train de le traiter. Vous allez être remboursé si vous le souhaitez. Je vous transmets les excuses du transporteur. Beaucoup de palettes ont été perdues par les transporteurs en ces temps de crise sanitaire et c'est difficile à gérer. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'infos. cdt p Boizot