Cotélac

Magnifique magasin, super vendeuse....juste oublié d'enlever un antivol....dommage pour des clients venus de Paris

Client occasionnel du dimanche depuis environ 2 ans, je tiens à souligner le professionnalisme de l’accueil que j’y reçois visite après visite. J’ai été conseillé dès le départ par Claire, qui a su trouver les ensembles qui m’allaient au mieux et qui m’a donc converti à la marque ! Loin d’être poussive à l’achat comme trop souvent, elle a toujours dosé ses conseils avec goût et respects de mes choix. En 2 mots, un accueil digne des grandes maisons à la Française, je ne saurais que vous recommander d’y faire un tour lors de vos balades du dimanche dans le marais !

Une expérience décevante et choquante que j’ai vécu aujourd’hui 27 Juillet 2025. Je ne laisse que rarement des avis négatifs, mais ce que j’ai vécu devant cette boutique Cotélac mérite d’être signalé. Alors que ma fille sortait du magasin en compagnie de sa grand-mère, j’ai souhaité prendre une simple photo souvenir à l’extérieur, comme on le fait naturellement dans un moment agréable. À peine avais-je terminé de prendre la photo qu’une vendeuse est sortie précipitamment et m’a fait un geste explicite au niveau de la tête, insinuant que j’étais fou. Surpris par une telle attitude, je lui ai demandé ce qui posait problème. Sa seule réponse : “Droit à l’image”. Je lui ai immédiatement montré que ni elle, ni aucun membre du personnel n’apparaissait sur mes photos, uniquement mes proches. Malgré cela, son comportement est resté agressif et totalement injustifié. Je n’avais jamais été confronté à une telle réaction dans un cadre commercial, et encore moins dans une enseigne supposée incarner l’élégance française. Ce manque total de courtoisie et de professionnalisme a gâché notre expérience.

C'est une boutique vraiment exceptionnelle. Il ne s'agit pas juste de la qualité des vêtements, qui est comme dans les autres magasins de l'enseigne. Il y a quelque chose d'autre, de rare, qui détonne par rapport aux boutiques parisiennes. Non seulement je m'y suis sentie bien, comme chez moi, mais j'ai eu l'impression de voyager en prime. Theodoxia, la vendeuse, a su y imprimer sa marque, l'élégance, le bon goût et la décontraction. Elle a le sens de l'écoute, sait cerner vos besoins et vous conseiller. Un vrai sens artistique. La décoration, l'arrangement des vêtements est top aussi, ce qui renforce l'ambiance chaleureuse et enthousiasmante.

Une boutique exceptionnelle! La qualité des vêtements est au top, ainsi que le service clientèle hors pair et l'ambiance chaleureuse. On trouve des pièces classiques mais aussi uniques, en tissus de haute qualité et finition impeccable ! J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin ! Des tenues décontractées pour le quotidien et des tenues élégantes pour des occasions spéciales. Theodosia, la vendeuse était un autre point fort de cette boutique… Merci pour ses propositions, son aide, et même ses conseils sur le l’entretien des vêtements!!!!