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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

Côté Jardin & Forêt

Magasin de matériel de motoculture · Fleurey-sur-Ouche (21)

4,0 40 avis Fermé
Côté Jardin & Forêt — Magasin de matériel de motoculture

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Itinéraire Site web

À propos de Côté Jardin & Forêt

Côté Jardin & Forêt est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Fleurey-sur-Ouche (21410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

4,0
40 avis
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laurent fabienne

Je leur amène ma roue de tracteur tondeuse à plat , leur diagnostic: valve fuyante, on me la remplace pour 18,45 € . Le lendemain de nouveau à plat !!!! Je leur ramène et nouveau diagnostic sans même regarder « IL Y A UN PROBLÈME IL FAUT CHANGER LA ROUE !!!! » je suis donc parti ( en perdant 18,45 payé inutilement à cause de leur incompétence) pour aller chez un concurrent qui lui a pris le temps il s’agissait d’une micro crevaison réparée simplement. Client depuis plus de 20 ans ( avec de très nombreux achats) leur incompétence et leur mépris m’ont poussé à les quitter définitivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients reste importante pour nous, et nous prenons votre retour en considération afin d’améliorer notre service. Nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité durant toutes ces années.
J
Jeanjacques Collin

Achat d'une tondeuse électrique sur batterie. Très bon accueil du personnel de l'etablissement. Une dizaine de jours pour obtenir la réception du produit ce qui est très satisfaisant puisque la tondeuse n'était pas en stock. Une mise en service sympathique où tout le fonctionnement vous est gentiment et clairement expliqué. Un petit souci lors ma première tonte, un appel téléphonique et un conseil immédiat pour résoudre ma maladresse ! Une petite entreprise qui prend soin de ses clients et qui mérite le déplacement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Collin, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que la mise en service de votre tondeuse vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.
V
Valentin Voirin

Très bon accueil et de très bons conseils lors de l'achat de mon nouveau matériel. Je reviendrai avec plaisir pour entretenir mon matériel. Des vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Voirin, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de votre matériel.
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isa val

Je suis déçue du service après-vente auquel j'ai fait face dernièrement. J'ai déposé ma tondeuse (achetée ici) pour une panne. Sans nouvelle, j'ai appelé au bout de 3 semaines. On m'indique qu'une pièce est commandée mais à aucun moment on me donne le montant de la réparation malgré ma demande. J'ai encore attendu 5 semaines, toujours sans nouvelle, pour me déplacer. Ma tondeuse n'étant toujours pas réparée. Je l'ai donc récupéré en panne ☹️ J'espère que je n'aurai pas autant de désagréments pour un éventuel sav sur mon tracteur tondeuse acheté récemment.

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BONNARDOT Anthony

Bonjour,je vous ai confié la tondeuse viking et la débroussailleuse pour révision le 08/04/2024, pour la maudite somme de plus de 400€ ,il manque des vis sur le carter et la lame pas aiguisée, c'est un foutage de gueule...... Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bonnardot, Merci pour votre retour, même s’il a été difficile à lire. Je vous remercie pour l’échange téléphonique que nous avons eu récemment. Je suis heureux que nous ayons pu clarifier la situation ensemble de manière apaisée. Nous restons bien entendu disponibles si vous constatez le moindre souci sur les machines confiées, notre priorité étant toujours la satisfaction de nos clients et la qualité de notre travail. Bonne journée à vous, L’équipe Côté Jardin & Forêt
R
Regis Gree

Bonjour après 2 visites concernant une tronçonneuse sthill ! Je voulais juste un joint échappement et une chaîne...Réponse est je n'en ai pas !! (MS 250 ACHETEE DANS CE MAGASIN ) Que penser du service ...tous mes remerciements

D
Dominick Gauther

Malgré les 20 minutes du centre-ville de Dijon. J'y ai amené un motoculteur (Honda) pour dysfonctionnement j'ai été accueilli avec professionnalisme est compétences ces derniers ont effectués une réparation complète en un temps records (3 jours au lieu de 10)pour un montants très attractif... ALLEZ Y SANS ESITATION je donne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

S
Sylvie VhT

Ravie du délai car 1 mois annoncé en délai et prête au bout de 2 semaines. Par contre déçue car matériel récupéré abîmé et facture presque le double du confrère qui nous a orienté vers vous. Étrangement la sonorité moteur n'est plus la même