Côté Clôture Eure

Attention, déçu par les pratiques de Côté Clôture. Lors de ma commande de matériel sur le site web et le devis réalisé directement en boutique. On m'a clairement indiqué que la palette consignée me serait remboursée si je la rapportais en magasin. Au final, j'ai payé la palette 35,88 € TTC et je n'ai été remboursé que de 31,20 € . Je trouve cette pratique incorrecte et peu honnête. La palette est pourtant la même que celle qui m'a été livrée, je ne vois donc aucune raison de ne pas rembourser la totalité de la consigne. Au-delà des quelques euros perdus, c'est surtout une question de principe et de respect du client. Je ne trouve pas normal de devoir ( perdre temps , carburant et argent ) pour rapporter une palette qui devait, selon les informations données en magasin, être remboursée. Une expérience très décevante et malhonnête.

Devis à 5300 euro, « Je vous est fait une remise exceptionnelle de 200 euro » alors que juste avec les solde annoncer sur leurs site il y as 400 euro offert tout les 2999 euro …. Celle la elle est bonne

Très satisfaite de notre collaboration. Les produits sont de qualité, les conseils toujours pertinents et l’accompagnement vraiment appréciable. Merci pour votre sérieux et votre disponibilité, c’est un vrai confort de travailler avec vous.

Super accueil de l'équipe de vendeurs et du préparateur de commande.... tout était prêt et emballé... Merci...de m'avoir dédommagé sur une livraison un peu soft..

Nous sommes malheureusement arrivés à la fermeture du magasin pour faire un retour produit après une longue route et le vendeur a été extrêmement gentil, il a pris le temps de traiter notre demande . Merci encore milles fois pour votre patience !!

C'est incroyable de réunir, le savoir être , le savoir faire, la gentillesse et le professionnalisme de toutes les équipes (accueil-vente, enlèvement, livraison..), matériel de qualité, recherche de solution quand SAV ou simples questions, c'est toujours un plaisir d'avoir à faire à côté clôture ! Les yeux fermés je recommande!!! MERCI ça simplifie la vie de particuliers comme moi! Les sourires en prime 😁 A bientôt

Je commande 2 rouleaux de grillages de 25 mètres pour lesquels on m'incite à les régler pour être sûr qu'ils soient retenus. Après un délai d'attente on me dit que mon grillage est disponible. N'ayant pas de remorque je prends des dispositions pour trouver quelqu'un qui en ait une. Lundi après midi que c'est prévu, je téléphone le matin pour avertir que l'on vient chercher le grillage dans l'après-midi." Pas de problème que l'on me répond". Une fois sur place on m'annonce qu'un des rouleaux que j'avais payé pour être retenu à été donné à quelqu'un d'autre. ( Il m'aurait pas dit ça avant que je vienne, mais non c'est trop demandé !!! Résultat il faut que j'y retourne et mettre le rouleau dans ma voiture avec le risque d'abîmer l'intérieur mais ça c' est pas leur problème. Donc première et dernière fois que j'achète chez Côté Clôture vu que ce n'est pas sérieux du tout.

J'ai acheté des lamelles pour clôture rigide en septembre et je suis extrêmement déçu. Les attaches ne tiennent pas du tout. C'est vraiment dommage, car le produit en lui-même semble de bonne qualité, mais les attaches sont vraiment fragiles. Nous avons contacté le magasin qui est au courant de se problème mais ne sait pas comment le resolver! Une partie de notre clôture a été acheté à castorama et les lamelles sont intactes! Alors pour des lamelles pro je suis déçu de mon achat et je ne recommanderais pas ces lamelles à moins que le fabricant ne résolve ce problème de qualité. 0.5/5 étoiles.

Accueil agréable Personnels à l'écoute du client Tarifs corrects par rapport au magasins de bricolages ( Message personnel : rien à dire sur la livraison 😜)

Pose de clôture en composite avec porte. Équipe efficace et sympathique, très bon travail. Pose en 3 jours dans les délais annoncés.