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CONFISERIE

Coté Caramel

Confiserie · Colmar (68)

2,6 185 avis Google Ouvert
Coté Caramel — Confiserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Coté Caramel

Coté Caramel est un établissement de la catégorie « Confiserie » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 09:30 – 19:30

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Avis clients (185)

Avis Google
2,6
185 avis
5★54
4★17
3★13
2★9
1★92
I
Isabelle MOREL Google

Du nougat en veux-tu en voilà et de tous les goûts et toutes les couleurs (même Schtroumpf) 😉 Je ne me prononce pas sur le caramel que je n'ai pas acheté. Soucis lors de notre visite, des insectes avaient élus domicile dans les sachets de chouchous..... les employées étaient très ennuyées et ont procédé immédiatement au tri des sachets.

S
Sukanya Ponpipat Google

Bonjour,J'ai acheté trois sachet de pralines de noix de cajou dans votre boutique (située au 8 Rue des Boulangers) samedi dernier. Malheureusement, en ouvrant les sachet, les noix de cajou avaient une forte odeur de rance (l'huile a tourné), bien que la date de péremption indiquée sur l'emballage soit le 22.06.26. Je me permets de vous écrire pour vous en informer afin que vous puissiez vérifier la qualité de ce lot. Merci de votre attention.Cordialement

Q
Quentin Degrave Google

Nous sommes passés en fin d’après midi à côté caramel, l’accueil était très bien, mais en arrivant surprise un vers dans un des caramel acheté, déçu car nous en avons pour 26 euros de Caramel…

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Je vous remercie de souligner le bon accueil dans notre établissement, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle même si cette derniere émane du tourisme. En ce qui concerne le désagrément du caramel, ce dernier est à la noisette et le fruits secs malheureusement peut faire naître des petites bebetes rampantes. Nous en avons fait part à notre fournisseur et avons pris la décision de l'arrêter afin de le remplacer par la framboise. Vous avez dû constater que ce n'était pas recharger en rayon justement pour cette raison. Je vous invite à prendre contact avec moi par mail à l'adresse suivante: [email protected] Avec toutes mes excuses pour ce désagrément. Belle journée à vous Audrey
J
Jean Épicurien Google

Vu les avis, j'ai l'impression que ans ce magasin, c'est au petit bonheur la chance. Pour notre part nous avons été reçu par un monsieur (barbu) super sympa, qui nous a bien renseigné et fait déguster les produits. C'est sur on est pas sur de l'ultra régional ni du fait maison, mais bon, il y'a du choix de caramels et autres, pour un instant gourmandise.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un petit avis. Non ce n'est pas au petit bonheur la chance, nous venons de reprendre le magasin, beaucoup de commentaires négatifs émanent de l'ancien propriétaire et de son personnel. Je vous confirme, nous avons un très gentil vendeur, merci de le souligner! En effet les caramels ne sont pas une spécialité Alsacienne, mais il serait bien triste pour nous tous dans le monde si nous devrions aller en Bretagne pour pouvoir déguster des caramels, ou au Japon pour des sushis 😉 Nous ne fabriquons pas les caramels, c'est vrai mais c'est bien artisanal! Nos pralines en revanche, elles sont bien faites maison et devant nos clients! En espérant vous revoir bientôt pour un instant gourmandise...
A
Audrey Photo Google

Superbe boutique ! Personnel accueillant, très agréable ! Magnifique devanture ainsi qu’à l’intérieur. Je recommande a 1000% pour les gourmands. Multiples choix pour chaque type de goût.

Réponse du professionnel : Oh merci Audrey pour ce gentil message! En effet nous avons une large gamme de caramels, nougats, pralines et autres gourmandises. Je suis ravie de savoir que vous avez étés bien accueillis, ma vendeuse et mon vendeur sont vraiment des personnes fabuleuses! Au plaisir de vous revoir dans notre "super boutique" Bien à vous Belle journée
f
frederic G Google

Nous sommes rentrés dans ce magasin et nous avons été très bien accueillis. Le vendeur et la responsable sont vraiment très sympas et nous ont accueillis avec une dégustation de caramel. Le vendeur nous a expliqué chaque parfum avec beaucoup de professionnalisme. C'est rare de voir un vendeur si investi dans son travail de nos jours. Nous reviendrons avec plaisir dès que possible.

Réponse du professionnel : Merci Frédéric! Je ferais passer le message à la personne concernée.... c'est vrai qu'il est beaucoup investi dans son travail, tout comme notre autre vendeuse, ce qui fait que j'ai une "Dream Team" de rêve! Belle journée et au plaisir de vous revoir dans notre magasin
E
Elise Thouvenin Google

Nous avons été très bien accueillis par la propriétaire des lieux, en commençant par la dégustation d’un caramel de notre choix. Nous sommes en effet surpris par les précédents commentaires qui semblent venir des précédents propriétaires. Soyez-en sûr, vous y serez bien accueillis et conseillés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil commentaire! Nous tenons à ce que nos clients soient accueillis dans la joie et la bonne humeur, avec le sourire et une petite dégustation! Les anciens commentaires émanent de l'ancienne direction! A très vite de vous revoir dans notre boutique! Belle journée Audrey
s
selcuk gul Google

Accueil très agréable, vendeur souriant, proposant des dégustations avant l'achat. Magasin rempli de bonne odeur de caramel. Vous payez au poids de vos achats. Plusieurs parfums différents de caramel sont disponibles. A ne pas hésiter à y aller.

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre gentil commentaire! En espérant vous revoir lors d'une prochaine visite à Colmar Bien à vous Audrey
S
Sandrine ANTUNES Google

Très belle boutique où Audrey vous accueillera avec le sourire et un caramel de bienvenue. Divers caramels, nougats, pâtes de fruits vegan ou fruits confits (etc.) y en a pour tous les goûts à 5,90€/100g. Les différents avis négatifs concernant les anciens propriétaires, faîtes-vous votre propre avis !

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire! Je me souviens bien de vous, j'espère vous revoir un jour dans notre boutique de Colmar Bien à vous et encore merci Audrey
C
Cindy L Google

La boutique à été reprise et bien reprise! Vendeuse vraiment agréable souriante, un bel échange, ensuite malheureusement les nougat sont trop bon ! ( malheureusement car déjà tout mangé et nous habitons trop loin pour y retourner la semaine prochaine haha) ps pour la vendeuse: attention au inondation car siiiii, il y en a !!! Hahaha

Réponse du professionnel : Glouglouglou je coule! 😆 Merci pour votre visite et pour cette bonne partie de rigolade! J'espère que depuis vous êtes tombé en accord avec votre conjoint... inondation ou pas inondation... Affaire à suivre! Merci mille fois pour ce gentil commentaire qui m'as aussi bien fait sourire! Vous êtes au top! A très vite... en barque 😉 Audrey
j
julien vidal Google

Assez surpris des avis postérieur, ne plus les prendre en compte. Boutique agréable et en cours de réagencement signe de changement de propriétaire. Charmante petite vendeuse très serviable, fort sympathique avec un petit accent qui sent bon le sud. Grande quantité de choix. Faite votre propre avis et expérience.

Réponse du professionnel : Mille merci pour votre gentil commentaire! A très vite 😊 Audrey
s
sophie pierrat Google

Il avais des boîtes de macarons ouverte et moi bêtement jai pensée que c'était pour la degustation ! et les deux vendeurs on commencer m’incendier en me disant "ah mais ça va pas de manger un macarons" et le vendeur qui dit "j'espère que vous allez le payer" je penses que certaines personnes devraient changer de métier. Il y'a des façon de parler aux clients !! Donc faut pas venir dire que je suis malpolie dans ce cas là.

O
O. R. Google

On a regretté de ne regarder les avis qu’après avoir dépensé 15€ pour 8 macarons. Je suis d’accord avec les autres avis, vendeuse désagréable et produits de piètre qualité. Ceux que j’avais fait maison étaient meilleurs sincèrement, le problème se voit dès que l’on croque dans le macaron, la coque ressemble à un biscuit, sec. L’intérieur est aéré et sans goût. Malheureusement, c’est compliqué de trouver de bons commerçants dans des lieux aussi touristiques.

E
Emilie Google

Magasin à fuir ! Nous sommes aller dans cette enseigne ce dimanche 8 décembre, la pseudo vendeuse est sacrément désagréable. En lui demandant gentiment si la marchandise était faite sur place, madame nous a répondu « non on fait rien ici, on se tourne simplement les pouces » d’un air très méchant, et se permet de jeter la marchandise qu’on lui achète.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous venons de reprendre l'établissement récemment et mettons un point d'honneur à accueillir et satisfaire nos clients au mieux, n'hésitez pas à passer pour voir le changement! En ce qui concerne notre vendeuse, elle vends désormais des confiseries au ciel... Au plaisir de vous recevoir dans notre boutique.
C
Caro A Google

Je suis surprise de tous les commentaires critiquant la vendeuse car elle a été extrêmement agréable lors de mon passage dans le magasin avec ma fille et mon conjoint. Les caramels ne sont pas exceptionnels mais ils sont corrects et le service m'a beaucoup plu.

H
Hugo ToutSeul Google

A éviter à tout prix. La dame se prend pour la responsable. Ne te laisse même pas le temps de regarder la boutique que direct elle viens te demander ce que tu veux et non si t'as besoin de conseils où renseignements et quand tu souhaites parler au VRAI patron elle te repond froidement qu'il ne veux pas être déranger, qu'elle ne donnera pas de contact pour pas l'embêter tout ça en regardant son pc .... il est temps pour elle de prendre sa retraite. J'y retournerais pas et je vous conseil de ne pas y aller si vous voulez pas être jeter à la porte.

A
Arnaud Vallat Google

Malgré les caramels qui fondent en vitrine sous un soleil plombant, nous voulions nous laisser tenter par la gourmandise. Nous sommes entrés dans cette boutique avec une boisson à la main et un homme (vendeur, patron, ou que sais-je ?) nous a tout de suite indiqué qu'il était interdit de boire dans la boutique. Je lui demande si on peut au moins garder la boisson a la main (il y avait un couvercle donc a moins de la retourner, il n'y avait pas de risque) et il me répond sur un air très sec et autoritaire que non car c'est marqué sur une pancarte et que les gens dégueulasse sa boutique avec les boissons. Nous sommes donc partis en lui souhaitant une excellente journée et sommes déçus de ne pas avoir rencontré la vendeuse qui, d'après les autres avis, a l'air aussi professionnelle que lui...

E
Emilie G Google

La vendeuse n'a visiblement pas envie de servir les clients et de vendre des caramels : changez de métier ! Une attitude déplorable à l'inverse de l'attitude commerçante attendue : ne donne aucun renseignement, refuse de servir le client, demande au client de peser lui-même son sac (désolé mais on n'est pas dans un supermarché) Si un ami ne nous avait pas commandé des caramels spécifiquement de ce magasin, nous serions partis sans rien acheter tellement on s'est senti indésirables dans ce magasin.

A
Alice Simonet Google

à éviter à tout prix! super chère, les macarons ont aucun goût, 12€ les 8 macarons et il faut rajouter 3€ avec la boîte en plastique ! à quel moment du plastique coûte 3€ ? en plus la serveuse n’est même pas sympa et prend de haut les clients ! JE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS

I
Ilian Hardware Google

Nous y sommes allés pour goûter les boules choco, plein de sortes différentes (pistache, choco blanc, caramel... Jusqu'à 17 sortes à Noël !), Elles étaient delicieuses et l'accueil et le service au top, vraiment un très bon moment gourmand 👍 Je recommande !