Cosy Déco e-Boutique

Bon, comme apparemment les avis Google négatifs obtiennent un retour je vais passer par la … mauvais article reçu dans ma commande du 11 décembre 2025. Après de nombreuses demandes j’obtiens enfin un bon de retour et retourne l’article. Passons sur le temps plus que long pour enregistrer le retour, le soit disant remboursement est cours depuis le 28 janvier. 1 mois pour faire un virement je pense que c’est un délais largement raisonnable et je commence à perdre patience. Un peu de sérieux serait le bienvenu !!

Très belle boutique de décoration et voilages. Je n'achète que dans cette boutique les voilages.

Produit commandé le 04 10 2025 livraison sous dix jours, Nous sommes le 24 10 2025 et toujours rien, pas de mail, pas de nouvelles. Je commence a me poser des questions sur cette boutique ???

Je ne commanderai plus jamais. Jai renvoyé cet été, en août, une commande qui ne convenait pas, des accessoires de sdb. A ce jour toujours pas remboursée. Honteux !

TRES BELLE BOUTIQUE AVEC DU CHOIX ET BEAUCOUP DE NOUVEAUTEES. JE VAIS VENIR BIENTOT VERS VOTRE BOUTIQUE POUR DES ACHATS. MERCI CORDIALEMENT MADAME OUASTI P.S. : COMBIEN DE FOIS VOUS FAITES DES PROMOS DANS L'ANNEE. ? MERCI

Je viens d'avoir une expérience très mauvaise avec Cosy Deco. J''ai attendu mon colis avec 3 articles, MAIS en vain. J'ai téléphoné10 fois, laissé des messages, écrit au Service Client, et pas de réponse pendant une dizaine de jours, Je cherche à la Poste, etc.Finalement une dame décroche, et me dit qu'un'article n'étant plus en stock, le colis n'était las parti, ET CECI SANS ME PREVENIR, SANS REPONDRE À MES MESSAGES SUR REPONDEUR ET A MES MAILS. LES EXCUSES ASSE LEGERES, PAS DE GESTE COMMERCIAL. LA BOUTIQUE A DE JOLIES CHOSES, MAIS JE VOUS DECONSEILLE CAR LE MANQUE DE CORRECTION ET DE SUIVI SONT IMPARDONNABLES.. Et que de temps perdu! je mets une étoile par obligation

Je n'ai jamais été déçue, tout est beau, la livraison peu être un peu longue donc ne pas s'y prendre au dernier moment. Le service client est très bon également

Très déçu, nous avons passé commande le 24 juin pour des voilages disponible sur le site. Livraison très longue alors que les produits sont en stock lors de la commande. Nous sommes le 18 juillet et nous venons seulement de recevoir nos rideaux. Aucunes réponses du service clients.... je pense qu'il y a un réel soucis d'organisation! Nous ne leurs ferons pas de pub car en plus du délai très long, les rideaux sont plus gris souris, que couleur Lin.