À propos de Corner Fursac - Galeries Lafayette Annecy
Enseigne haut de gamme proposant des collections de prêt-à-porter et des accessoires de mode pour les hommes.
Informations mises à jour le .
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10:00 – 19:30
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (30)
Avis Google
4,3
30 avis
5★25
4★0
3★0
2★0
1★5
M
Maxime maxime Google
Service excellent ! Grand merci aux conseillers de vente ! merci à Antoine pour les conseils
Restez comme vous êtes !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime maxime,
Nous sommes ravis que notre service et notre équipe vous aient pleinement satisfait. Vos encouragements sont très appréciés et nous motivent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe Fursac
g
georges de Parseval Google
Tres bon accompagnement et conseil. Matiere de qualité et choix de qualité. Je conseille si vous souhaitez etre bien habillé!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots encourageants. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir des conseils et des produits soigneusement sélectionnés.
Cordialement,
L'équipe Fursac
J
Jolan Maugas Google
Super contact avec Antoine, très bon conseil de sa part. Je recommande grandement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une excellente expérience en boutique. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou services.
L'équipe Fursac
T
Thomas Lizic Google
Costumes de grande qualité, très bon accueil des vendeurs.
J'ai apprécié le professionnalisme d'Antoine pour les renseignements et la présentation des pièces.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur nos costumes et notre équipe de vente. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le service proposé en boutique.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et personnalisé à nos clients, et il est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs à ce sujet.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique !
L'équipe Fursac
Cordialement,
[Le nom de la société]
f
franck wesse Google
Que ce soit aux Nouvelles Galeries ou à la boutique d'Annecy, excellent accueil, et excellent service. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce charmant message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l'accueil et du service que vous avez reçu dans nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques. Encore merci pour votre retour positif !
L'équipe Fursac
J
Julie Meyer Google
Super conseil pour l’achat d’un costume de mariage , Brice a été hyper efficace et de très bon conseil ! Merci 1000 fois
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre visite dans notre corner.
C
Christopher CHEVALIER Google
Merci à Brice du corner de la galerie LaFayette qui m’a offert un service d’exception ! Je reviendrai autant parce que la marque est belle et de qualité que parce que j’ai été reçu et servie de la meilleure des façons !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de votre expérience dans notre corner.
V
Valentine Langue Google
Expérience génial avec Sandrine de Furzac!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre visite dans notre corner.
A
Avendil D. Google
Découverte de la marque et très bien conseillé par Sandrine franchement une bonne expérience de shopping.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre visite dans notre corner. À bientôt !
C
Carole Delmotte Google
Très belle boutique épurée et sophistiquée dans les galeries Lafayette. Accueil et conseils avertis que j’ai beaucoup appréciés. J’ai craqué pour un costume marine, grand classique indémodable pour le mariage de mon frère. Mais j’y retournerai, car j’ai repéré des polos et pantalons pour l’été !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre visite dans notre corner. À bientôt !
S
Schmith Audrey Google
J’ai passé un très bon moment sur ce stand des galeries Lafayette. Les produits sont superbes et l’équipe est très professionnelle. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de votre expérience dans notre corner.
T
TABBARA Valentine Google
Très mal accueillis. On nous fait clairement sentir que si on essaie c’est pour acheter. Nous avons donc acheté dans une autre boutique où le service client était respecté. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfait de votre visite. La satisfaction client reste le cœur de notre métier et de nos attentions. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions par mail à [email protected] ou par téléphone au +33 (0) 1 40 07 97 44 du lundi au vendredi de 10h à 18h.
C
Couni kun Google
Équipe au top, dispo souriante et de bons conseils, merci
Je reviedrai sans hésitations
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre visite dans notre corner.
D
Damien Chevrier Google
J ai eu une très mauvaise expérience dans cette boutique. Je cherchais un costume de marié, 3 pièces Le vendeur m à orienté sur un costume bleu.
Le vendeur me précise que les stocks sont très limité et qu il faut faire vite. Le délai pour les retouches est de 20 jours.
Je l achete.
Moins de 2 jours après, après réflexion, je ne me vois pas me marier avec ce costume. Je décide de partager la photo de mon costume à ma compagne. Ma crainte se confirme, le costume ne me correspond pas du tout. La couleur ne me va pas, la coupe est bien trop grande. Rien ne va!
Je décide de contacter le vendeur pour me rétracter. Il me dit: je vais voir avec l atelier et je vous rappelle.
5 minutes après, il m annonce que l ourlet du pantalon a été coupé. Je lui demande alors de me reprendre la veste et le veston, Tampis pour le pantalon…
Le vendeur me reprend et m annonce qu il ne peut rien reprendre, il s agit d un costume indissociable…
Comme si le magasin ne peut pas réapprovisionner un pantalon, c est une grosse blague??
Aucun arrangement possible, ni même un geste commercial.
Conclusion: fuyez! Il y a bien d autres magasins à Annecy avec de vrais vendeurs, vous donnant de vrais avis et conseils.
Et bien entendu, mon costume sera prêt dans 20 jours!
Résultat pas loin de 900€ Gaché et pas même un geste commercial.
Bravo la boutique Furzak
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfaits de votre visite dans notre boutique. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions par mail à [email protected] ou par téléphone au +33 (0) 1 40 07 97 44 du lundi au vendredi de 10h à 18h.
M
Mina Guillaume-Gentil Google
Belle expérience, le service client est impeccable, une équipe à l écoute et très sympathique. Merci David pour vos super conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre visite dans notre corner.
J
Jm Pavilla Google
L'équipe est de très bon conseils, je recommande. Très bon relationnel avec le client. Les costumes sont de très bonne qualité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos collections et de votre visite dans notre corner.
N
Noukanne LAINTHAVILAY Google
Très bon accueil et bien conseillé par l'équipe. Très bon contact avec le client. De très beaux costumes, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits, et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos collections et de votre visite dans notre corner.
A
Aurélien Devaud Google
Très beau corner mais surtout de très bons conseils ! Le conseiller a su prendre en compte mes demandes et m'a orienté exactement vers ce que je voulais. Très bon service client à relever, ce qui se fait rare de nos jours, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre visite dans notre corner.
D
Delphine Berthier Google
Je suis venu pour choisir un costume pour mon mari, nous avons été très bien reçus. Le conseiller, David, a été parfaitement à l'écoute et de très bon conseil. Très bonne adresse pour les costumes de cérémonies!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos collections et de votre visite dans notre corner.
O
Olivier Garibal Google
C’est simple: Qualité des produits comme la qualité des conseils de David et de son équipe: parfaite ! Je suis heureux qu’il y ai ce corner au Galeries 👍. Mon premier costume était un de Fursac il y a quelques années et je suis toujours fidèle à cette marque élégante! J’adore alors je suis fidèle !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits, et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos collections et de votre visite dans notre corner.
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David V. Google
Nouveau corner avec nouvelle équipe ! N'hésitez pas à venir demander conseil !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l'expérience vécue dans notre boutique.
B
Benjamin Krief Google
Je souhaite faire part de mon extrême mécontentement concernant de Fursac. J ai acheté une doudoune au corner de Fursac à Annecy galeries Lafayette et celle ci présentait un défaut que j ai fait constaté par le vendeur sur place qui l à immédiatement confirmé. J ai du suivre le long process avec le service client qui a au final décidé de ne pas me changer la doudoune assurant que tout était normal. La personne au service client se moquait complément de ce que je lui expliquait. De fursac, terminé...
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre commentaire et d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfait de votre visite et de votre expérience. La satisfaction client reste le cœur de notre métier et de nos attentions. Notre Maison reste attentive à vos retours afin d’améliorer saison après saison sa qualité de service. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions par mail à [email protected] ou par téléphone au +33 (0) 1 40 07 97 44 du lundi au vendredi de 10h à 18h.
F
Fabienne Rassat Google
Belle boutique homme, bon accueil et de bons conseils
Je recommande
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