Fermé alors que c'est marqué ouvert sur Maps, je me suis déplacée pour rien 😠 Edit : le gérant a modifié suite à mon commentaire, mais bien sûr sans penser à s'excuser.
Copy Theses
Magasin de matériel de reprographie · Nancy (54)
À propos de Copy Theses
Copy Theses est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de reprographie » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Le copiste est un excellent professionnel, qui a su parfaitement s’adapter à mes besoins (impression de flyers A5 en couleurs et de plusieurs affiches A3 entre autre) . Il a plutôt un bon sens du commerce et s’est montré très agréable, sympathique et disponible, y compris lorsque je suis simplement venu récupérer un colis. Je suis assez surpris par certains avis négatifs. Je pense qu’en tant que client, il faut aussi savoir rester poli, patient et respectueux. Lorsque le respect est réciproque, tout se passe naturellement bien. Et j'en suis témoin (je l'ai vu faire avec des clients et tout s'est naturellement bien passé) J'habite à deux rues et je vais garder cette boutique pour mes futurs colis et mes futures impressions pour mon activité professionnelle. Je recommande sans hésitation !
Je ne comprends pas du tout les commentaires que je lis. Je vais depuis des mois dans cette boutique pour récupérer mes colis, faire des photos d'identité pour mon jeune enfant, pour nous également et j'en passe. La personne est toujours très gentille, très serviable et surtout extrêmement arrangeante. Mais j'ai déjà assisté à des clients qui lui parlait comme de la m**** alors que ce Mr fait ce qu'il peut donc il ne faut pas s'étonner de perdre le respect quand on ne le donne pas sois-même!
J’ai un colis à récupéré le magasin devrait être ouvert à 10h et il n’y a personne c’est fermé je ne comprend pas
Je viens de déménager dans le secteur j’ai été chercher deux colis jusqu’à maintenant chez ce monsieur, tres sympa service rapide, correct et respectueux .Je comprends pas les mauvais commentaires !
Merci de bien vouloir venir aider et à ouvrir la porte en cas de récupération d’un gros colis lourd.
L'agressivité de vos réponses ne fait que confirmer le manque d'amabilité ressenti en boutique. Visiblement, le respect du client n'est pas votre priorité. Dommage, car un tel comportement est tout simplement inacceptable pour un commerce de proximité. Je mets une étoile car le système ne permet pas d'en mettre zéro. Une adresse à fuir.
Expérience déplorable pour le retrait d’un colis Je suis venu récupérer un colis Mondial Relay et j'ai été reçu de manière très agressive. Propos déplacés et ton condescendant simplement car je n'étais pas certain du nom du transporteur. C'est dommage de plomber l'humeur des clients de la sorte. Je changerai de point de retrait pour mes prochaines commandes afin de trouver un accueil plus humain et professionnel. En ces temps difficiles, autant privilégier des commerçants souriants qui respectent leurs clients.
Le service de point relais est pratique avec en plus une grande amplitude horaire qui rend vraiment les choses plus simples pour les clients, mais comme d’autres clients j’ai été surpris par un accueil parfois un peu brusque. Je comprends sincèrement que le métier n’est pas simple et qu’il peut être difficile de gérer tous les comportements au quotidien. Cependant, une attitude un peu plus chaleureuse rendrait les échanges bien plus agréables, pour les clients comme pour vous. Beaucoup de commentaires ne sont pas là pour “donner des leçons”, mais simplement pour partager un ressenti. Et même si cela peut être perçu comme tel, on apprend toute sa vie : parfois, un petit ajustement suffit à changer l’expérience de chacun. Au vu du nombre d’avis allant dans ce sens, peut-être que cela vaut la peine de prendre un peu de recul. Je suis persuadé que vous n’êtes pas une mauvaise personne, et qu’avec un peu plus de bienveillance dans l’accueil, cela pourrait vraiment améliorer les choses pour tout le monde.
Cela fait plusieurs fois que je vais chercher un colis mais je tiens à dire que la personne qui vous reçoit n’est pas du tout aimable. Il parle sèchement aux gens et retourne la situation. Je suis désolée mais ce n’est pas dans mes habitudes de critiquer mais la, c’est bon!! La prochaine fois il va comprendre une bonne fois pour toute car le client doit-être reçu correctement surtout si comme moi il est polie.
Personne désagréable. Inadmissible d'accueillir les clients de la sorte. J'espère ne jamais y retourner.
À 16h aujourd’hui je suis venu récupérer un colis 📦 Ça s’est bien passé me concernant, j’ai eu ma commande rapidement sans aucun soucis !
Excellent bureau pour faire des copies ou pour venir chercher ses colis. Monsieur très sympathique, de bonne humeur et toujours près à rendre service
Vraiment sympathique et je recommande. Prix intéressant et le patron est très bien. Du coup, ne regardez pas les avis négatifs. Moi, je m'y connais en imprimeur et il est très bon.
Je vais régulièrement chercher mes colis là bas. J'y ai fait imprimé ma thèse. Je voulais 1 exemplaire pour avoir une idée du rendu on me l'a fortement déconseillé. Pas de prix donnée j'ai été un peu naïves Au final 5 thèses de 147 pages pour 250€! Il m'en a fallu une de plus que j'ai décidé d'imprimer chez moi et relier ailleurs résultats 21€ la thèse. J'ai donc perdu 150€ que étudiante je n'ai clairement pas J'ai vu en ligne et chez d'autres imprimeur et pour une qualité similaire j'étais au grand maximum à 150€ reliée thermocollé. On ne parle plus de quelque centimes. Je donne juste des chiffres clair. Désolée j'avais toujours eu un bon contact et une confiance. Je me suis trompé
Ma conjointe vient en étant bien apprêtée il y a 2 semaines pour faire une impression. 50 centimes pour 2. Je viens pour une impression et un scan, 2,5€. Le prix serait-il à la tête du client ? Honteux, je déconseille. D’autres magasins sont moins cher à moins de 500m.
Je m'y suis rendue pour un colis, a peine un bonjour, monsieur ma dis je ne fais pas de chronopost Jusque la ok, je lui dis ah c'est parce qu'ont a reçu un message, il y a marquer copy. Il s'énerve, m'agresse et me dis copy quoi ? Je lui dis juste copy, il me dis en levant la voix faut savoir lire, à savoir que je n'ai pas manquer de respect, je voulais juste savoir si il pouvait me renseigner pour le message avec écris "copy". Il a lever la voix, ma parler super mal. Je lui dis c'est pas une question de savoir lire, c'est juste que vu qu'il ya écris copy je pensais que cetait ici, d'autant plus que c'était la même rue, comment je pouvais savoir qu'il yen avait deux dans la même rue.. je pense qu'il aurait pu nous dire simplement et calmement des le début "non c'est au copy 54" mais non il a trouvais plus judicieux de nous agresser et nous crier dessus pour en final nous dire c'est plus bas et une fois franchit la porte nous redire faut savoir lire.. désolée des erreurs ça arrive à tous le monde, je pense qu'il faut rester un minimum humain et s'entraider, je trouve ça triste et désolant de ne pas connaître les bases et les valeurs de la relation clientèle.. c'est comme ça. ( le numéro de rue n'était pas indiquer, et je n'ai pas du tout insister, j'ai juste expliquer qu'ont à recu un message et je voulais un renseignement sur ce message, mais si ont ne donne pas d'argent les gens ne savent pas renseigner.. je ne fais pas ma victime je donne mon avis, beaucoup de boîte sont noter positivement de ma part mais malheureusement la j'ai était agresser et ce mot n'est pas de trop. Heureusement que copy 54 et plus agréable, les entreprise ne ce disent pas qu'un jour ont aura besoin de leur payer un service chez eux et le jour ou j'aurais besoin j'irais payer un concurrent. Dire aux genre de pas savoir lire c'est pas professionnelle, de plus que expliquer gentillement aux gens ca ne tue pas, je vous invite a respecter les gens. aurevoir.
Très mauvaise expérience, j'ai posé quelques questions pour comprendre pourquoi mon colis n'a pas été enregistré dans son magasin. Le mec s'énerve alors que j'ai été très poli. À la fin de l'échange entre les cris de sa part il me demande "vous avez bien reçu un message quand vous l'avez déposé". Je lui montre que non et lui montre mes messages. Il s'arrête de crier se rendant compte certainement qu'il a mal fait son job et accuse les transporteur, amazon, macron et la terre entière. Il est juste malhonnête et c'est tout.
Je suis allée dans ce point relais pour tous mes colis depuis 3 ans et cela s'est toujours très bien passé ! Le monsieur est très gentil avec toujours un sourire pour dire bonjour.
Le chef est vraiment disponible et arrangeant, je ne comprends pas les avis négatifs qui pleurent pour quelques centimes, je préfère 100 fois un patron humain à l'écoute de ses clients plutôt qu'un service automatisé ! Point relais très efficace au passage
N'ayant pas de voiture, j'y vais très souvent pour récupérer des colis et les horaires d'ouverture y sont pratiques. Le monsieur y est très toujours sympathique, j'essaie toujours de choisir ce point relais quand c'est possible !
Commerçant très sympa. Je m''y suis déjà rendue plusieurs fois et je n'ai eu aucun problème pour retirer mes colis ou quoi que ce soit. Rapide, convivial, efficace !!
Je passe régulièrement par Copy thèse pour la livraison de mes colis Mondial relais sans frais d'envoi. Le gérant est aimable et le service rapide. Je recommande vivement 👍
Je suis allée chercher un colis dans ce relais pickup. Le vendeur est très désagréable et il ne m'a pas laissé vérifier l'état du colis avant de devoir signer et accepter celui-ci (alors que cela est conseillé par le transporteur et par le vendeur). Je déconseille fortement ce relais colis. Après prise de contact avec relais colis, ils m'ont assuré que le client avait le droit de vérifier l'état du colis avant de signer.