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MAGASIN DE MATÉRIEL DE REPROGRAPHIE

Copy Theses

Magasin de matériel de reprographie · Nancy (54)

3,5 104 avis Ouvert
Copy Theses — Magasin de matériel de reprographie

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Itinéraire

À propos de Copy Theses

Copy Theses est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de reprographie » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

3,5
104 avis
5★59
4★4
3★2
2★4
1★35
m
monika

Merci de bien vouloir venir aider et à ouvrir la porte en cas de récupération d’un gros colis lourd.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire mensongère je vous ai bien ouvert la porte j’ai honte a votre place Quelle hypocrisie d’une personne négative je ne suis pas un porteur de colis lourd
A
Ad Lin

Expérience déplorable pour le retrait d’un colis Je suis venu récupérer un colis Mondial Relay et j'ai été reçu de manière très agressive. Propos déplacés et ton condescendant simplement car je n'étais pas certain du nom du transporteur. C'est dommage de plomber l'humeur des clients de la sorte. Je changerai de point de retrait pour mes prochaines commandes afin de trouver un accueil plus humain et professionnel. En ces temps difficiles, autant privilégier des commerçants souriants qui respectent leurs clients.

Réponse du professionnel : C’est mieux pour vous de faire l’effort de lire vous message avant de se déplacer chez un commerçant et non se présenter Avec une telle ignorance c’est simple on fait le suivi et ou on reçois un message c’est comme ça qu’on demande des renseignements supplémentaire pour gagner le temps pour vous servir vous portez un jugement mensonger Plutôt utiliser un peu d’intelligence Ça va vous servir dans la l’avenir Le problème ne vient pas de changer un commerçant mais de changer votre comportement Soyez positif
S
S R

Le service de point relais est pratique avec en plus une grande amplitude horaire qui rend vraiment les choses plus simples pour les clients, mais comme d’autres clients j’ai été surpris par un accueil parfois un peu brusque. Je comprends sincèrement que le métier n’est pas simple et qu’il peut être difficile de gérer tous les comportements au quotidien. Cependant, une attitude un peu plus chaleureuse rendrait les échanges bien plus agréables, pour les clients comme pour vous. Beaucoup de commentaires ne sont pas là pour “donner des leçons”, mais simplement pour partager un ressenti. Et même si cela peut être perçu comme tel, on apprend toute sa vie : parfois, un petit ajustement suffit à changer l’expérience de chacun. Au vu du nombre d’avis allant dans ce sens, peut-être que cela vaut la peine de prendre un peu de recul. Je suis persuadé que vous n’êtes pas une mauvaise personne, et qu’avec un peu plus de bienveillance dans l’accueil, cela pourrait vraiment améliorer les choses pour tout le monde.

Réponse du professionnel : Le métier n’est pas difficile mais c’est le comportement des personnes c’est le plus difficile et surtout les personnes hypocrites leur travail c’est de donner des leçons aux autres de la première vue parler en face c’est vraiment c’est ce qui va améliorer les choses pour tout le monde et non parler derrière eux à la sortie du magasin
N
Nadine Wentzinger

Cela fait plusieurs fois que je vais chercher un colis mais je tiens à dire que la personne qui vous reçoit n’est pas du tout aimable. Il parle sèchement aux gens et retourne la situation. Je suis désolée mais ce n’est pas dans mes habitudes de critiquer mais la, c’est bon!! La prochaine fois il va comprendre une bonne fois pour toute car le client doit-être reçu correctement surtout si comme moi il est polie.

Réponse du professionnel : Je lis des commentaires injuste les clients n’ont pas de compassion ne comprennent pas que c’est pas facile de gérer le comportement de quelques individus qui pensent toujours que le client est rois donc le commerçant est un esclave.quand on vient chercher un colis pour ne pas perdre le temps et avoir des fausses impressions il va falloir au moins savoir plus de détails sur ce qu’on vient chercher c’est la moindre des choses.au lieu de donner les leçons Aux autres .
M
Marie Céline

Personne désagréable. Inadmissible d'accueillir les clients de la sorte. J'espère ne jamais y retourner.

Réponse du professionnel : Je lis des commentaires injuste les clients n’ont pas de compassion ne comprennent pas que c’est pas facile de gérer le comportement de quelques individus qui pensent toujours que le client est rois donc le commerçant est un esclave.quand on vient chercher un colis pour ne pas perdre le temps et avoir des fausses impressions il va falloir au moins savoir plus de détails sur ce qu’on vient chercher c’est la moindre des choses.au lieu de donner les leçons Aux autres .
V
Valentin Christophe

À 16h aujourd’hui je suis venu récupérer un colis 📦 Ça s’est bien passé me concernant, j’ai eu ma commande rapidement sans aucun soucis !

P
Paul

Excellent bureau pour faire des copies ou pour venir chercher ses colis. Monsieur très sympathique, de bonne humeur et toujours près à rendre service

D
Dav Arno

Vraiment sympathique et je recommande. Prix intéressant et le patron est très bien. Du coup, ne regardez pas les avis négatifs. Moi, je m'y connais en imprimeur et il est très bon.