Magasin.telJe ne recommande absolument pas cette imprimerie. Avant de me déplacer, j’ai pris le soin d’appeler pour vérifier qu’ils disposaient bien du papier dont j’avais besoin. Au téléphone, le monsieur n’a pas souhaité me donner d’informations et m’a simplement dit de venir directement. Après 30 minutes de marche, j’arrive enfin sur place et, en moins de 30 secondes, il m’annonce que le grammage maximum disponible est de 250 g. C’est une information qui aurait pu m’être donnée par téléphone et qui m’aurait évité un déplacement inutile. Malgré ma déception, je décide de poursuivre puisque j’avais fait le trajet. Nous effectuons trois tests d’impression : le premier est raté à cause d’une erreur d’export de ma part, le deuxième est inexploitable car l’imprimante ne gère pas correctement les dégradés, et le troisième, réalisé sur une autre machine, présente des couleurs très éloignées du fichier d’origine. Pendant ces essais, il m’annonce un devis de 44 € pour 10 exemplaires A5 recto-verso couleur, sans découpe. Je trouve déjà le tarif élevé, mais j’étais prête à le payer si la qualité était au rendez-vous. Au vu du résultat des tests, je décide finalement de ne pas lancer la commande et demande simplement à régler les trois impressions d’essai. C’est à ce moment-là qu’on m’annonce un montant de 22 €. Je fais remarquer qu’il est étonnant que trois tests coûtent presque la moitié du prix annoncé pour dix exemplaires complets. Sans aucune explication, le montant passe finalement à 19 € sur le terminal de paiement. Payer 19 € pour trois simples essais A5, dont deux étaient clairement inutilisables en raison des limites du matériel, me paraît totalement disproportionné. J’ai eu le sentiment de perdre mon temps, de faire un déplacement pour rien et de payer un prix excessif pour un service qui n’était pas à la hauteur. Une expérience très décevante que je ne renouvellerai pas.
COPY PRO
Magasin de reprographie · Nogent-sur-Marne (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de COPY PRO
COPY PRO est une imprimerie et un magasin de reprographie présent à Paris et Nogent-sur-Marne depuis 20 ans. L'entreprise propose une large gamme de services d'impression et de reprographie pour les professionnels et les particuliers, allant de la carte de visite à l'impression grand format. Ils mettent l'accent sur la qualité, les prix compétitifs et des délais rapides.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (861)
Mauvaise expérience garantie ! Je suis venu *à plusieures reprises* dans ce magasin et suis toujours ressorti en me disant que je n'y retournerai plus ! Je ne vois pas comment il est possible de se satisfaire des services proposés. Les avis positifs me semblent totalement faux et réalisés par des amis et non pas des clients de cette boutique.
Très mauvaise expérience. Je suis venu pour faire imprimer une simple affiche A2. Lors de l’impression, le vendeur m’a proposé de découper les bords blancs qui dépassaient de l’affiche. J’ai accepté, sans qu’il ne précise une seule seconde que cette opération, qui lui a pris à peine quelques secondes, serait facturée en supplément. Au moment de payer, il m’annonce un total de 29 €, alors que le prix d’une affiche A2 est habituellement compris entre 15 € et 25 €. Après que je lui ai fait remarquer que ce tarif était abusif, il a immédiatement ramené le prix à 20 €. Cela montre bien que le montant initial n’était pas justifié. Autre point : je n’ai jamais demandé un papier mat. Ce choix a été fait sans me consulter, ce qui a également contribué à augmenter le prix. Un manque total de transparence sur les tarifs et des pratiques commerciales que je trouve très décevantes. Je recommande de demander un devis détaillé avant toute impression afin d’éviter les mauvaises surprises.
Lieu à fuir. Absence de transparence sur les prix et des abus. Je suis venue pour des faire-part et j’ai demandé une première impression « test » sur un format A5 en couleur qui m’a été facturé 7,90 euros. Un prix donné au doigt mouillé… Pourtant pour ce type d’impressions une affiche dans la boutique indique 1,30 euros l’unité. Je ne reviendrai plus. En plus, on a l’impression de déranger avec nos demandes ou questions.
Jeune très patient et surtout rapide et pro !! Je recommande vivement !
Du vol, je peine à trouver un autre qualificatif. 6 fichiers scannés pour un total de 27 pages facturés 30 euros et 10 centimes. Je fais part de mon étonnement quant au prix et quand je demande la règle de calcul (hallucinante mais passons), je tombe sur 23,40 euros (moi qui scannait le document à 1euro peu importe le volume du document). La personne (un jeune, non souriant et qu’on a l’impression de déranger) m’a laissé poireauter avant de me rembourser que 6 euros. Et il trouvait cela normal. Ce n’est pas une question de quelques centimes mais de principe. Pas un seul mot d’excuse. Pas un seul ! Hallucinant ! Expérience énervante et très décevante. J’en appelle à une action du gérant dans l’intérêt de son commerce et de sa réputation.
Jeune très professionnel !! Les prix sont attractifs pour un service de qualité !!
Excellent service d’impression !! Le jeune est très professionnel !!
Le monsieur très sympa à réussi à imprimer tous mes documents alors que d'autres imprimeurs n'ont pas pu le faire!
Je travaille régulièrement avec David de Copy Pro Nogent pour mes impressions et je ne peux que le recommander. Il fait preuve d’une efficacité remarquable, d’une grande réactivité et d’un professionnalisme constant. Les demandes, même urgentes, sont toujours traitées avec sérieux, rapidité et précision. La qualité du travail est irréprochable et David est toujours disponible pour trouver des solutions adaptées aux besoins de ses clients. C’est un véritable partenaire de confiance sur lequel on peut compter. Un grand merci à David pour son engagement et la qualité de son accompagnement. Je recommande sans la moindre hésitation !
Jeune tres pro !! J'ai ete bien accueillie et les impressions sont nickels!! 👌
Jeune vraiment très aimable ! Je lui remercie pour son aide et ses conseils pro pour imprimer au mieux mes photos!
La personne était hyper désagréable limite agressif parce qu'il n'a pas écouter ma demande correctement donc il s'est trompé. Décevant je n'y retournerai plus.
Jeune très sympa! Il m'a reçu très chaleureusement alors que c'était fermé depuis 15min.
Faites attention si vous souhaitez un recto verso car il Imprime les rectos versos tête bêche. Il vous affirme que le recto verso est toujours ainsi. Le document (25 pages) est ainsi inutilisable et illisible. Ne consent à rectifier que si vous repayez. Js m'adresserai ailleurs dorenavant.
Jeune imprimeur très sympathique ! Mes impressions sont de qualité et c'est très rapide et efficace comme d'habitude !!
Le jeune est vraiment doué !! J'ai pu grâce à lui imprimer mes documents alors que d'autres imprimeurs n'ont pas pu faire à cause d'un erreur de format. Je recommande à tous cet imprimeur.
Le monsieur est très sympa! Il a imprimé mes documents de toute urgence alors que c'était fermé ! Je lui remercie bcp pour son aide !
Très décevant ! À plusieurs reprises j’ai été très mal orientée dans ce Copy Pro, pour des impressions qui sont très chères. Les documents sont déformés par la conversion lors de l’envoi, sans aide pour les remettre en forme… Il est impossible de payer par carte bleue pour moins de 12€, et il n’y a pas de change…. Un service client et une qualité professionnelle vraiment problématique !
Expérience catastrophique ! On a commandé 3 affiches en format A2. Les prix sont affichés mais attention, il n'est pas précisé que le papier qu'utilise la personne n'est pas du A2 et donc il vous faudra payer la coupe du papier en plus ! Ce n'est absolument pas précisé avant que l'impression et la coupe soient faites, donc la surprise est total au moment de payer ! Vient ensuite le moment où on arrive chez nous et où on déballe nos affiches. Alors c'est simple, vu que ce n'est pas directement imprimé sur le bon format et que les découpes sont faites à la main (et à la va vite), et bien la surprise est de découvrir qu'aucune des affiches ne fait la même dimension entre elles. Les coupes ne sont pas droites, les angles ne sont pas à 90°. Vraiment pas top pour les encadrer. Comme ca a été fait à la va vite, les bords sont franchement abimés, des traces sur les affiches et a certains endroit le papier a été déchiré, surement quand la coupe a été réalisée et le papier en trop a du être retiré en étant arraché. Pour le prix payé, je ne recommande absolument pas !
Personne très agréable, sérieux et toujours à l'écoute. Ca ne dois pas être facile de travailler seul comme il le fait et sincèrement, il a beaucoup de patience! Merci
Ce jeune homme est professionnel fais son travail correctement avec aucun problème que ce soit avec les copie ou même les plastifications,etc… Avec un super travail minutieux. Travail sérieux,je recommande pour toutes les personnes qui n’ont pas de photocopieuse ou autre chez sois d’aller là-bas.
" Jeune charmant ", il ne faut pas être difficile ... Bonjour du bout des lèvres, pas un sourire, les yeux rivés sur son ordi, peut largement mieux faire ... 🙄 Et en plus, c'est hors de prix ! 🫣 Bref, une prestation (très) decevante.
Bel accueil les impressions sont rapidement faits et le jeune est très serviable et professionnel !! Je reviendrais pour d’autres copies.
Jeune homme très pro et très intelligent il a réussi à imprimer tous mes documents alors que d’autres imprimeurs n’ont pas réussis.Je recommande fortement cet imprimeur.
Jeune extrêmement sympa je suis très content de son service. Je recommande vivement !!
Jeune très cool et très gentil !! Grâce à lui j’ai vite fait mes impressions importantes !! À recommander sans réserve !!
Jeune homme très pro. Je suis très contente du service et du résultat d'impression de mes photos. Je recommande cet imprimeur à tout le monde!!!
Imprimeur très sympa et très professionnel. Je recommande à tous les nogentais!!! C'est un plaisir venir imprimer ici!
L'mprimeur est très sympathique! Il y a toujours du monde mais il est toujours rapide et prêt à nous aider à l'impression de nos documents. Je félicite le patron pour avoir embauché le jeune!! Il est au top!!
Le jeune homme est très gentil il m'a reçu alors que c'était fermé il m'a sauvé la vie. Je recommande vivement cette imprimeur.
Service très efficace et le jeune imprimeur est très gentil. Je sors très contente à recommander sans réserve.
Meilleure imprimerie!!! A recommander sans réserve ! Je viens tout le temps imprimer mes documents. Grâce au jeune imprimeur tout est simple. Les prix sont largement raisonnables au vu de la qualité de l'impression du service.
Je suis toujours contente de venir imprimer chez copypro. Il y a toujours du monde mais le jeune homme nous sert tres rapidement. J'ai jamais vu un service aussi efficace. Je recommande
Personnel absolument incompétent, impoli et désagréable. Il n’écoute jamais les demandes et fait toujours l’inverse de ce qui est nécessaire — si nous avons besoin d’une impression couleur, il imprime en noir et blanc ; si nous avons besoin d’une impression recto-verso, il imprime en recto simple. On dit qu’il publie des avis positifs à son sujet — et je peux facilement le croire.
Je me suis présenté à cet établissement à 12h15. Un jeune homme s'est présenté à moi devant la porte m'indiquant que c'était fermé. Je lui ai expliqué que j'avais trois copies à faire, il m'a répondu <<vous me donnez 10 euros en espèces et je vous faire les trois copies>>. J'ai donc refusé sa proposition, ce dernier m'annonce que son patron ne lui paie pas ses heures supplémentaires. C'est soit 10 euros en espèces, soit je me présente de nouveau à 14h00. JE VOUS DÉCONSEILLE fortement cet établissement !!! Vous avez la banque postale à quelques mètres de l'établissement, allez donc faire vos copies à la poste pour 40 centimes la copie. Attention: la machine ne rend pas la monnaie.
Jeune tres cool et tres charmant. Il est tres rapide et tres professionnel. Le meilleir service d’impression de la ville. Les clients sont contents d’entrer car il y a une bonne ambiance en plus de la bonne musique en fond. Il y a une bonne attention.
Le jeune homme est tellement professionnel et sympathique. C'est un plaisir venir imprimer mes photos chez lui. Il y a toujours du monde c'est pas étonnant vu son succès. Il sait tout faire ce qu aucun autre imprimeur fait. Les prix sont abordables.
Jeune vraiment sympathique il m'a beaucoup dépanné pour imprimer scanner et relier tous mes documents. Le tout avec professionnalisme et avec une patience car il faut le dire il y a beaucoup de monde et je n'en doute pas vu son bon service. Ce jour là il a vraiment fait ce qu'aucun autre imprimeur fait en temps record. Je le félicite pour sa rapidité et sa gentillesse. Je recommande mille fois cet imprimeur.
Jeune homme est extrêmement sympathique. Le prix sont abordables et le service est très efficace et très professionnel. Il n'hésite pas à m'aider pour imprimer scanner et envoyer mes documents officiels. Il en faut des commerçants comme ça de nos jours. Une bonne attention et bienveillance.
Jeune homme très sympathique. Il est très accueillant et professionnel. Ne faites pas attention aux commentaires des clients malhonnêtes. Ici c'est rapide et efficace et surtout pas cher. Je recommande vivement.
Jeune homme pas du tout agréable, pas de bonjour, avec des sautes d’humeur. Il répond méchamment et semble être emmerdé quand on lui pose des questions concernant le service. Incroyable en lisant les avis, il semble que son attitude envers les clients est très encouragé, puisqu’il continue sans remords. C’était ma première visite et sera ma dernière. Je testais le local pour mon entreprise, le service à la clientèle est très important pour moi. Heureusement qu’il y a de la concurrence dans le secteur.
À éviter absolument ! Personnel peu aimable, peu accueillant, doté d’une organisation limitée. N’écoute pas la demande des clients, j’ai demandé une impression N&B, a imprimé en couleur, m’a facturé la couleur. Pratique des prix exorbitants. Il n’a pas non plus imprimé un second document que je lui ai pourtant envoyé. Si je n’avais pas dû plastifier mon document dans l’urgence, je me serai tourné 100 fois vers une autre enseigne comme Bureau vallée, pour une qualité similaire et un prix presque 10 fois inférieur
Le meilleur imprimeur du secteur !! Le service est très efficace et professionnel grâce au jeune homme qui m'a bien reçu. Recommandé a 100%!!!!
Le jeune homme est très sympa il est vraiment au top. Grâce a lui je suis super content d'avoir un excellent service d'impression. N'écoutez pas les commentaires des clients frustrés. Je connais le jeune imprimeur il fait du bon travail et il arrive a servir rapidement les clients et a nous guider pour nos impressions en libre service. Je recommande vivement d'aller a Copypro. C'est le meilleur imprimeur de la région !!
Honteux. Je suis venu pour faire des cartes de visite pour ma société, l'employé m'indique que cela peut être fait dans la journée. Je viens les récupérer tout content de cette rapidité, puis on m'annonce un prix de 80€ pour 100 cartes !! J'accepte de payer étant coincé maintenant que les cartes sont faites, puis arrivé au bureau je regarde les cartes de plus près et me rend compte que le format n'est pas respecté, que la moitié est bonne à jeter à la poubelle à cause de défauts (elles ont visiblement été découpées à la main...) et pour couronner le tout elles ont été imprimées sur un papier qui n'a rien d'un papier de carte de visite classique (qui est légèrement cartonné avec un aspect qui reflète la lumière, là rien de tout ça). Inadimissible, en résumé prestation honteuse les cartes pouvant être jetée à la poubelle et tarif d'escroc (j'avais fait quelques mois plus tôt 250 VRAIES cartes de visites, nickelles, sans défaut, pour 25€ soit 3 fois moins cher). Sur la photo 1 et 2 : défauts de coupe Sur la photo 3 : je superpose la carte sur une carte de visite classique, j'ai également superposé avec d'autres cartes pour être sûr et le constat fût le même à chaque fois : erreur de format
J’avais plusieurs impressions grand format à réaliser, et je suis arrivé un peu avant 17h30, mais la boutique était déjà fermée. Alors qu’il est bien mentionné sur la devanture qu’elle ferme à 18h. Très décevant donc.
Qualité de production remarquable,époustoufflante sur les toiles numérique. Je vous recommandé cette boutique avec un accueil tres professionnel.
Impressions d'excellente qualité surtout sur un support rigide et canson. Excellent travail! Je reviendrais sans hésiter!
RÉSULTAT AU TOP !! J'ai fait le meilleur choix d'imprimerie!Merci pour le service je reviendrai vous voir sans hésiter !!!
