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Fermé
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Fermé
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Avis clients (274)
Avis Google
3,9
274 avis
5★145
4★52
3★24
2★16
1★37
A
Angèle Quenec Google
Super Casse auto, pieces disponible et peut etre réservé. On y trouve tout son bonheur. Les employés hyper sympathique et rigolo, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Angèle Quenec,
Un grand merci pour votre superbe avis et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez COPA CLISSON, avec des pièces disponibles et réservable facilement. Votre gentil mot sur notre équipe nous fait très plaisir : la sympathie et la bonne humeur font aussi partie de notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe COPA CLISSON
v
valérie MONSONNEC Google
Un grand merci à Marvin et
Florian ainsi que toute l équipe de coppa clisson.
Un pneu crevé, une jante hs.... la panique pour moi !!!!...bienveillance, sourire, accueil chaleureux et professionnalisme. J ai découvert cet enseigne ce jour qui vend des pièces d occasion.
N hésitez pas allez y les yeux fermés.
Encore merci à vous tous.
Chaleureusement
Valerie M
Réponse du professionnel : Bonjour valérie MONSONNEC,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que Marvin, Florian ainsi que toute l’équipe de COPA CLISSON ont pu vous accompagner avec bienveillance, professionnalisme et réactivité dans ce moment compliqué.
Votre message nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci également de recommander notre enseigne et de souligner la qualité de nos pièces d’occasion.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez COPA CLISSON.
Chaleureusement,
L’équipe COPA CLISSON
L
Laura Foulonneau Google
Je recommande cette entreprise
Un grand merci a romain et son équipe pour leur professionnalisme
Pièce conforme pour mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Foulonneau,
Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que la pièce était conforme à votre véhicule et que Romain ainsi que son équipe ont su vous apporter un service professionnel à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour toute l’équipe de COPA CLISSON.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe COPA CLISSON
Z
Zirco Rodria Google
Parfait !!
Je recommande
Un grand merci pour l’accueil
Réponse du professionnel : Cher Zirco Rodria,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé votre expérience chez COPA CLISSON parfaite et que notre accueil ait su répondre à vos attentes.
Votre recommandation est extrêmement précieuse pour nous, et sachez que nous continuons de tout mettre en œuvre pour offrir à nos visiteurs un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe COPA CLISSON
C
Christophe Ledormand Google
Je recommande l’atelier de la COPA à CLISSON, qui ont effectué les réparations de mon véhicule en temps et en heure.
Réponse du professionnel : Cher Christophe Ledormand,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec l'atelier de la COPA CLISSON. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que nos efforts pour vous fournir un service rapide et efficace ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'engage chaque jour à offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins automobiles ou simplement pour nous dire bonjour !
Encore un grand merci pour vos aimables paroles.
Bien cordialement,
L'équipe COPA CLISSON
S
Steven Gdt Google
Ne respecte pas les délais de livraison sous 48h, commande effectuée sur un site de casse automobile. 6 jours pour recevoir ma commande ! Je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Cher Steven Gdt,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec COPA CLISSON. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu à arriver. Nous comprenons à quel point le respect des délais de livraison est important pour nos clients, et il semble que dans votre cas, nous n'ayons pas été à la hauteur de nos standards habituels.
Cependant, il faut savoir qu'avec les jours fériés de ce mois ci, le délais de livraison à pu être prolongé.
Afin de mieux comprendre la situation et de nous améliorer, nous aimerions enquêter sur les raisons de ce retard. Pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande? Cela nous aidera à identifier les problèmes potentiels dans notre chaîne de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement et efficacement. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau, avec une expérience qui, cette fois-ci, répondra pleinement à vos attentes.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe COPA CLISSON
J
Jeannick Google
Déçu appelle téléphonique décroche puis me met en attente en peut long j’ai fini par raccrocher
Réponse du professionnel : Cher Jeannick,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre appel téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il arrive que nous soyons sollicités par un grand nombre d'appels simultanément, ce qui peut allonger les temps d'attente. Cependant, nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous engageons à améliorer notre service téléphonique pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous invitons, Jeannick, à nous contacter de nouveau afin que nous puissions nous assurer de répondre adéquatement à vos besoins. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de COPA CLISSON
R
Richard Musquer Google
Je suis venu faire réparer ma Dacia équipe, super sympa, prix très attractif et avec un superbe Accueil. Bravo à toute l’équipe, vous pouvez y aller les yeux fermés.
l
laurent lhabitant Google
Super entreprise de pièces détachées d’occasions.
Vraiment professionnel et accueillant, le café est excellent chez eux.
Y aller les yeux fermés.
S
Stephane PG Google
Mal reçu. Erreur de facturation transformée en avoir qui n’a pu jouer après deux visites. Me font croire qu’une pièce non référencée sur un modèle est d’origine ! Pas sérieux ! À fuir…
X
Xerem Google
J'ai déjà commandé quelques pièces d'occasion ici. Je me souviens une fois avoir commandé un pulseur d'air mais celui-ci était HS (et je précise que je connais et j'ai réalisé tous les contrôles à faire) donc grosse perte de temps. J'en ai reçu un autre à la place mais contrôler la pièce au départ avant de la revendre aurait permis d'éviter de me redéplacer.
L
Lucie A-Bln Google
Il serait peut-être judicieux de ne pas engager des incapables? Désolé pour toutes les collègues de cette dame je ne vous accuses pas d'etre incompétentes je n'ai simplement pas le nom de la concernée. En tout cas je ne trouve pas ça normal de venir un jeudi demander une pièce qui est, selon ses dires, jamais demandé, elle me dis qu'il y en a 3 avec la référence que j'ai donné et lorsque j'y retourne a peine 4jours ouvré plus tard LA pièce a été vendue. Donc on m'annonce 3 pièces qui sont la depuis des mois et d'un coup il n'y a plus 3 mais une seule pièce et celle ci a été vendue? Du coup qu'en est il des deux autres qui m'ont été proposée et qui ne sont ni vendue ni réservée ni disponible??
J'espère de tout cœur madame l'incompétente que vous perdrez votre travail afin que vous ne fassiez plus perdre leur temps au gens.
G
Guillaume GERBAUD Google
Enseigne connue depuis mon adolescence avec mon père... L'entreprise et le magasin de Clisson ont évolués, mais la qualité de services et le large choix de pièces restent inchangés.
Plusieurs sites différents sur le département, tous visités et un même constat :
L'accueil y est toujours avec le sourire et la bonne humeur malgré les nombreuses sollicitations périphériques (clients, téléphone etc).
Une référence sur les Pays de la Loire avec des équipes professionnelles et à l'écoute, toujours de bons conseils.
A recommander sans hésiter.
Magasins de pièces de rechange automobiles dans les quartiers voisins
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