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Coopérative Maritime | Concarneau

Magasin · Concarneau (29)

4,1 184 avis Ouvert
Coopérative Maritime | Concarneau — Magasin

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Itinéraire Site web

À propos de Coopérative Maritime | Concarneau

Coopérative Maritime | Concarneau est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Concarneau (29900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (184)

4,1
184 avis
5★85
4★67
3★13
2★9
1★10
J
Jimi Op

Du matériel très cher, des pièces 10 fois moins cher ailleurs. Et l'accueil 6 étoiles ! Quel antipathie, recyclez vous car vous n'êtes pas fait pour être en lien avec les gens, et encore moins une clientèle, qui de reste galère déjà pour se garer, alors reçu à coup de lance-pierre et sans amabilité à fuir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention et regrettons sincèrement que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant l'accueil que vous avez reçu, car la satisfaction et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux afin d'échanger avec nos équipes et de veiller à ce que l'accueil soit toujours professionnel et chaleureux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus positive. L'équipe du Comptoir de la mer Concarneau
J
Jérémy Mahé

Je me rend dans ce magasin depuis 6 ans, avoir un bonjour de la part des vendeurs c’est le bout du monde, je n’est jamais eu un geste ou une remise, une fois on m’a soufflé au visage au moment de payer psq je n’avais pas de pièce pour faire de la monnaie et là récemment on m’a demander de partir à 18:52 psq soit disant « je ferme quand je veux ». On a l’impression d’emmerder le monde là-bas (hors mi « nounours »), c’est très dommage étant donner les larges choix qu’ils ont en terme de produit. Mon seul point d’accroche là-bas est leurs accessibilité étant donné leur emplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous regrettons sincèrement que vos visites n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour la situation que vous décrivez. L’accueil et le respect de nos clients font partie de nos priorités, et vos remarques mettent en évidence des points sur lesquels nous devons progresser. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux : il sera partagé avec l’équipe afin que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
T
Tim

Contraint de faire un retour produit dans ce magasin, j’ai été frappé par un niveau d’antipathie remarquable : froideur, mépris à peine voilé et condescendance en prime, en bref difficile de faire pire. J'ai bien conscience qu'il n'est jamais agréable d'annuler une vente, néanmoins le montrer de façon si évidente au cliente n'est pas nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Tim, merci pour votre avis. C'est bien sur avec regret que nous le lisons. Nous partageons votre sentiment si cette situation n'a pas été gérer à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note et nous efforçons de progresser pour vous accueillir de la meilleure des manières lors de votre prochain passage. Avec toutes nos excuses.
K
Kévin Garaud

Magasin de rêve pour les marins pêcheurs pro et amateurs , personnel qui est très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre magasin pour marins et pêcheurs, professionnels ou amateurs, ainsi que notre équipe professionnelle, vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
N
Nathan Benezet

Très bon magasin avec large choix d'équipements sur la pêche, vendeur très sympa et avenant. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre magasin spécialisé en équipements de pêche et notre équipe avenante aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
R
Rose Groult

Je suis contrairement au précédent avis très satisfaite du SAV reçu pour un retour délicat ! Les deux vendeurs très compréhensifs et aimables avec moi ! Je me suis sentie comprise et même appréciée ! Du coup j’ai pris une carte de fidélité et malgré l’éloignement de mon domicile ce sera ma coopérative attitrée ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service après-vente et nos équipe compréhensive et aimable aient su répondre à votre situation. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous serons toujours heureux de vous accueillir, dans notre coopérative. À très bientôt et merci encore pour votre confiance !
C
Chris chris

Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez y aller. Vendeur et Tauliere à la limite de l'amabilité et surtout incapables de résoudre un SAV d'un montant de 25 euros pour un client ayant dépensé chez eux depuis de nombreuses années. Pitoyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. L’accueil et le service après-vente sont des priorités pour nous, et il est évident que dans votre cas, nous n’avons pas été à la hauteur. Votre retour est pris très au sérieux et sera partagé avec notre équipe afin d’améliorer nos pratiques et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
G
Gurvan Coëtmen

La fausse amabilité de la caissière ne vous donne guerre envie d'acheter, j'ai eu la chance d'assister à un depot de colis d'un livreur à peine le colis déposer, cette aimable demoiselle le balance par terrre, sa delicatesse légendaire ainsi que son amabilitée admirable vous donnera le sourire à coup sur. Cependant le rayon pêche du magasin est bien achalandé avec de nombreuses références.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience à la caisse n’a pas été satisfaisante et prenons très au sérieux vos remarques concernant le dépôt des colis et l’accueil. Nous allons en tenir compte afin d’améliorer nos pratiques. Nous sommes ravis que notre rayon pêche ait répondu à vos attentes et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable dans son ensemble lors de votre prochaine visite.

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