Cook Shop

Je cherche un produit sur Google. Offre proposée sur ce site avec une remise de 100€ (rien d'anormal en période de soldes sur un produit à 284 euros). Je passe commande et lorsque je rentre le code promo, il est refusé au motif qu'il a déjà été utilisé (impossible, je suis nouvelle cliente). Je demande donc de l'aide au service client qui me répond qu'il n'y a pas de promotion sur ce produit (j'ai la capture écran de ce que j'avance) et lorsque je relance ma recherche Google, en effet l'offre a disparu... Je les relance, trouvant la méthode malhonnête. Pour réponse, "le prix est erroné et dérisoire (184 €quand même), ils sont donc en droit de refuser la vente. L'erreur est humaine, la façon de procéder est un choix.

Personnel super sympa et très sympathique, et de très bon conseils.ils ont de super produits je recommande

Un accueil plus que parfait, vous serez conseillés parfaitement par de vrais professionnels ! Un très large choix de produits, vous y trouverez forcément votre bonheur ! Cliente depuis de 10 ans !

Très jolie boutique de pâtisserie, j'y trouve toujours mon bonheur, tres bien rangé et entretenu merci a cook shop pour les impressions alimentaire sur feuille de sucre , toujours de très bonne qualité elles font sensation sur les gâteaux. Toujours bien accueillis dans la bonne humeur ca fait plaisir d'échanger avec l'équipe ! A très vite pour de nouvelles gourmandises

Belle découverte Très bel accueil Bons conseils pour le choix des accessoires de pâtisserie Établissement à recommander

Excellente expérience chez Cook shop. Large choix de produits pour la pâtisserie et le cake design, très bonne qualité et prix corrects. L’accueil est chaleureux et les conseils sont utiles. Je recommande vivement à tous les passionnés de gâteaux.

Une équipe sympa et dynamique! Toujours reactive pour les commandes La diversité des produits est parfaite pour une patisserie créative professionnelle et amateur. Photo jointe : pâte à sucre/ support/ impression comestible/ colorant alimentaire/ chocolat pâtissier de renom.

Un super lieu pour les passionnés de pâtisserie ! J’y ai trouvé un large choix de produits et ingrédients que j avais du mal à trouver ailleurs. Supers conseils et accueil très sympa !

Très déçue de mon dernier passage à la boutique , accueil très froid et très désagréable, de plus déçue de mon achat qu’il était pas du tout au résultat que je demandais (impression alimentaire). Enfin bref je vous souhaite beaucoup de succès,mais je ne reviendrais pas.

Il ne faut surtout pas envoyer un colis chez eux, on me l'a refusé car il dépasse de 2cm, je ne comprends pas pour quoi un autre point relais le prend sans problème. J'ai déjà envoyé des colis à la même taille sans problème. Ils parlent très mal et ils ne sont pas du tout professionnel, je déconseille fortement cette boutique, Merci