Conrad SAS

Très déçu. Produit manquant, aucun remboursement et aucune volonté de trouver une solution. Oui, j’ai signalé le problème trop tard. Mais de là à conserver l’intégralité du paiement pour une marchandise qui n’a pas été livrée… Franchement, le procédé est très douteux. Je ne recommande absolument pas ce vendeur.

Une commande payée, une marchandise qui n’est pas au rendez-vous et un vendeur qui refuse toute solution. Le seul argument avancé est que le délai pour signaler le problème est dépassé. Certes, j’ai constaté le problème trop tard et je l’assume. Mais cela justifie-t-il pour autant de conserver l’intégralité du paiement sans fournir la marchandise correspondante ? À 8,79 € la cheville, la situation devient particulièrement hallucinante. Le vendeur semble beaucoup moins gêné par l’argent encaissé que par le fait de devoir corriger son erreur.

Après avoir commandé deux chargeurs "compatibles super nintendo", j'ai reçu 2 chargeurs random, 1 ampère, embout pas compatible du tout. Le service après vente en ligne a l'air d'avoir tout prévu: il est facile de retourner le tout avec une enveloppe retour. Mais bilan de l'opération, 44,77 € EUR dépensés, 22,38 € EUR remboursé ! Où est mon argent ?

Après un retour d'une perceuse bosch pro la 13.12.2025 sous garantie, plus de nouvelle depuis. Personne ne répond aux mails et plus de perceuse. Un abus de confiance manifeste. A fuir

Je mets une étoile pour ne pas mettre zéro. En fait je n'ai jamais reçu ma commande et des arguments fallacieux m'ont été fournis pour justifier de cette non réception. Par ailleurs, il m'a été proposé de faire une nouvelle commande, mais à un un prix différent, nettement supérieur au prix de ma commande initiale. Bref, commandez autre part...