Connexion Partenaire Boulanger Figeac

On a voulu faire bosser un magasin local plutôt qu'Internet. Mal nous en a pris. On commande un produit, on verse l'acompte et on acte avec le vendeur la livraison à J+15 pour coïncider avec l'installation de notre cuisine. Sauf que le vendeur n'a pas validé sa commande auprès de son fournisseur le jour de notre commande... Deux semaines plus tard, forcément, notre produit n'était plus disponible avant 3 semaines supplémentaires... LOOOL Et non seulement, il ne nous prévient pas (alors qu'en nous prévenant, une solution aurait pu être trouvée pour qu'on dispose d'un produit pour l'installation de notre cuisine), mais en plus, il tente de remettre la faute sur nous et de faire culpabiliser mon mari. Aucune excuse, aucune remise en question. LOOOL. Bref. Expérience épouvantable. Plus jamais. On a commandé le reste de notre électro ménager sur Amazon. On fera pareil pour la TV.

accueil très professionnel et à l'écoute. Nous avions un problème d'imprimante et tout a été résolu rapidement et de la manière la plus efficace possible. excellents conseils aussi. Je recommande

Le personnel est serviable (un vendeur nous a pris en charge dès notre arrivée), aimable et de bon conseil (y compris sur l'aspect technique). Le magasin est bien tenu. Ça fait plaisir de nos jours d'être traité de la sorte.

Bon accueil, magasin agréable, j'ai été bien conseillée, satisfaite de mon achat dans ce magasin.

20-11-2021-Magasin, pratique d’accès parkings devant et derrière pour charger -. Achat d’un lave-vaisselle d’entrée de gamme-Prix raisonnable-Dommage qu’ils ne fassent le dépannage à domicile qu’à partir d’un certain prix pour l’électro-ménager, mais le patron est de bon conseil.

Équipe très efficace, excellent support de leur part. Ils ont été très réactifs et très pertinents suite à une panne de tv satellite survenue lors d’un orage. Encore merci pour votre support

Au top! Une très très belle équipe, toujours à l’écoute pour trouver une solution et une réponse à nos demandes niveau hifi (perso) mais aussi électroménager (pro). Le petit (grand!) plus: SAV rapide et efficace si soucis techniques ou demande de pièces (très) spécifiques... Merci, ne changez rien! :)

Très bonne expérience avec ce magasin. A chaque fois j'ai eu de très bon conseils sur le son, la TV ou encore l'électroménager. La livraison est possible. L'association avec Boulanger permet d'élargir l'offre du magasin. Les chèques cadeaux sont acceptés. Parfait.

Des tarifs très élevés. Des gens complètement débordés, 3 personnes pour s'occuper de moi pour une réparation on s'y perd dans les demandes de chacun et au final on ne sais pas qui s'occupe réellement de nous parce que les 3 nous pose des questions mais au final les 3 aussi s'occupe d'autre clients. C'est assez déroutant. Tarif de réparation aussi chèr que du neuf, vraiment dommage.

Je m'y rends pour les colis, c'est pratique. En revanche, je me rappelle avoir voulu acheter un casque hi-fi (donc du matériel onéreux), et on m'avait répondu que ce n'était pas possible d'essayer. J'ai donc réalisé mon achat dans une autre boutique...

Pas aimable lorsque l'on fait une remarque justifiée. Quand on se trompe (cela arrive à tout le monde) il faut assumer et ne pas traiter le problème avec indifférence. Pas d'étoiles pour moi à moins d'excuses et ce n'est pas la peine de dire qu'à l'avenir il faudra aller voir ailleurs quand on est sous garantie en cas de panne, il y a des tribunaux pour ce genre de menaces interposées !