Du choix du prix mais surtout du conseil ! Merci aux équipes
Connexion Partenaire Boulanger Dunkerque
Magasin d'électroménager · Dunkerque (59)
À propos de Connexion Partenaire Boulanger Dunkerque
Connexion Partenaire Boulanger Dunkerque est un magasin spécialisé dans l'électroménager et les équipements audio-vidéo. Il propose une large gamme de produits allant du gros électroménager (lave-linge, réfrigérateurs) aux appareils de cuisine, en passant par le son et l'image (TV, Hifi, Home Cinéma).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (113)
Acheté lave linge 437 euro Essorage maxi 800 Autant dire qu'après chaque lavage (hors coton) je suis obligée de lancer un nouvel essorage (10 mn à un quart d'heure) De plus la température n'est pas réglable (Hors coton) Soit c'est 20 40 ou 60 degrés. Par 2 fois j'ai demandé le service après vente Réponse: nous allons le reprendre à l'atelier J'attend toujours ...... JE DECONSEILLE VIVEMENT CET ETABLISSEMENT
Joint de four commandé dans la boutique avec toutes les références demandées, commandé par deux fois. Le premier n'était pas le bon modèle, le second non plus. On m'explique alors qu'ils ne le reprennent ni ne l'échange. 90 euros de perdu sur les bons conseils de la boutique. C'est dommage pour un commerce de proximité, de faire autant la promotion de l'achat sur internet finalement...
Pour ce qui est de la visite et de la vente, rien à dire.Par contre pour le suivi et le service après-vente Mr Laforce a une chance inouïe d'avoir une vendeuse ( Stephanie) qui est là pour rattraper" son j'en foutisme total et absolu" à l'égard du client. C'est totalement intolérable. De plus pas de bon de livraison à signer. Le technicien arrive avec 3 documents dont il ne sait lequel est celui qui correspond à la commande.Quel courage pour ce garçon d’avoir en plus à porter et monter l’électroménager seul...bref des éléments manquants ds le lave-vaisselle je suis tellement écœurée que je suis allée payer la facture j'ai rien réclamé mais une chose est sûre plus un centime ds ce magasin privilégié parceque commerce de proximité..
Visite ce samedi après midi 16h pour l’achat d’une tv. Peu de visiteurs dans le rayon (nous étions 3) mais pas de vendeurs hormis un vendeur de la marque TCL. Pas de vendeur boulanger en vue, attente de 20 minutes sans voir l’ombre d’un vendeur , la seule visite que nous avons eu était un jeune qui mettait les produits en rayon; par contre au rayon informatique 4/5 vendeurs qui discutent entre eux. Un tel manque de considération des clients est inadmissible
Vraiment super..un réel accueil et de bons conseils..appareil acheté et livré..la pose par un monsieur fort sympathique..je ne peux que recommander
Première fois que je rentre chez ce commerçant. De très bon conseils professionnels de plus un magasin de proximité. A découvrir !
Nous avons acheté un micro-ondes chez La Force il y a 10 ans. Il est tombé en panne. Nous l’avons amené à la boutique, le gérant nous a demandé 75€ pour la prise en charge. Pour lui le micro-ondes était réparable et il s’agissait d’une petite réparation. Lorsque nous sommes venus le récupérer, la vendeuse à l’accueil nous a demandé 105€ supplémentaire en précisant que le technicien nous avez informé du coût de la réparation. Or, personne ne nous a contacté et nous avons été très surpris de devoir débourser 180€ pour un micro-ondes datant de 10 ans. Si nous avions su que cette réparation était aussi cher, nous ne l’aurions jamais fait ! J’ai été quasiment traitée de menteuse quand j’ai dit que personne ne m’avait contacté pour me présenter le devis. C’est un véritable manque de professionnalisme et un vol organisé !! Je déconseille fortement ce service après-vente.
Parfait !Accueil,compétences et services. Je souhaitais un mini four non disponible en magasin . Après des recherches il m a été commandé. En 5 jours je l avais. Merci beaucoup.
Le magasin n'est pas très grand mais propose un large choix d'électroménagers puisque "partenaire Boulanger" donc tout ce que vous trouvez sur le site Boulanger est accessible à la commande, mise à part la marque Boulanger (Essentiel B et Losto) ici vous venez en plus pour le service après vente, très réactif et services de livraison : les techniciens sont top, un rendez-vous est fixé rapidement pour diagnostic réparation, prêt d'électroménager... le petit plus qu'on trouve plus dans les grandes surfaces !
Attention... arnaque au montage de protège écran de téléphone portable... leurs protèges écran ne protège pas l'écran des chocs (c'est un film plastique). L'écran de mon portable note 10S + protège ecran acheté et installé par leurs soins il y a 3.5 mois a explosé en tombant pour la 1er fois à 30 cm de hauteur... arrivée au service après vente , réponse de la vendeuse : ah c'est pas un protège écran mais un antirayure... l'écran n'est pas pris en charge par l'assurance boulanger...sinon il faut faire marcher votre assurance habitation... ou on peux le réparer avec 60€ de main d'œuvre et 135 à 150 € pour la commande de pièces quelle professionnalisme ! Autant acheter un nouveau portable...J'irai plus chez eux.
Super Équipe de livraison, 2 jeunes très sympathique. Très bonne expliquations et n'ont pas hésiter à rester plus d'une heure pour faire des modifications car mon appareil ne rentrer pas. Je recommande ce magasin et celui d'en face pour vos achats d'électroménager et autre
Un accueil déplorable, nous sommes venus ce soir pour effectuer l'achat d'un micro-ondes, et sommes sortis de ce magasin sans rien ! Premièrement, aucune réponse à notre bonjour (quelle politesse !). Ensuite, 3 vendeurs (1 homme et deux femmes) qui nous ignoraient totalement, en train de discuter de leurs bobos, alors que nous souhaitions des informations pour notre achat ! Au bout de quelques minutes (très longues), nous sommes partis sans rien acheter. Vive le commerce local ! Réponse à la réponse du responsable de magasin : 1) Vous avez effacé votre réponse précédente, pourquoi ? 2) 11 mois plus tard, vous rédigez une nouvelle réponse, avec un nouvel argument ? 3) nous avons passé plus de 38 secondes dans les allées du magasin, nous savons très bien que cela ne constitue pas un délai d'attente suffisant. 4) nous maintenons le fait que les 3 vendeurs présents nous ont ignorés plus de 38 secondes (voir remarques plus haut). 5) Quoi qu'il en soit , nous constatons que vous nous reprochez une impatience de 38 secondes, fait non avéré. Bon week-end.
J'ai été dans ce magasin, il y a quelques jours, accueillie par Ambre. Très accueillante, très professionnelle, elle m'a très bien conseillé. Je reviendrai fin de mois de décembre pour acheter mon matériel. En espérant qu'elle sera présente ce jour où je reviendrai...
Je suis aller pour m'acheter une télé, J ai trouvé celle que je cherchais depuis un moment. Le vendeur était très sympa. Il a pris son temps pour nous expliquer les info technique, on lui a demandé pour le support mural et il a cherché dans ses vis pendant un moment pour trouver la bonne qui correspondait.
En quelques mots ...le conseil, la compétence, le sérieux...on ne cherche pas à refourguer mais à donner le meilleur au client et surtout on décroche le téléphone et on suit le "dossier" après ...Laforce=une politique de commerce local/honnête qui lutte difficilement face à la grande distribution ou à Internet,(on cède souvent pour qq euros de gagné)...alors qu'il faut soutenir/acheter dans ces commerces qui sont garant de la vie de quartier, du développement local et durable. Je suis satisfait de mes achats.
A éviter. Je suis venu dans ce magasin pour demander un devis pour réparer ma plaque de cuisson, ou en acheter une neuve si pas réparable. Mais quand ils ont vu que ma plaque de cuisson venait d'un magasin discount, le ton a directement changé. On m'a alors signifié que j'avais qu'à aller en acheter une autre chez Électro-dépôt, on ne m'a ni proposé de devis, ni même montré un seul modèle. Sans doute m'a-t-on directement catalogué comme client indigne de leur magasin. Résultats, je partais pour acheter une plaque plus "haut de gamme", mais puant de prétention la personne de l'accueil m'a directement refroidi. Je vais donc rester dans ma médiocrité et retourner dans un magasin moins cher ou je serai bien mieux reçu finalement. Il n'y a déjà pas grand monde dans le magasin, mais en plus ils font fuir les rares clients. Je n'avais jamais vu ça.
Toujours satisfait... Très bon magasin..de nombreux article...dès que je doit faire un achat important je vais toujours chez eux bon SAV..très bon conseil...de nombreuse marque sont représentées. Les conseils de la vendeuse pour nous aider au mieux dans notre choix de produit...ayant acheté une plaque a induction forcement obligée de changer de casserole etc la vendeuse nous informée des produits et des magasins ou l on pourrait s'équiper .
Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins
- Dumey Services 4,5
- Utile et Agréable 4,5
- Dumey Services 4,5
- Utile et Agréable 4,5
- Dumey Services 4,5
- Utile et Agréable 4,5
- Dumey Services 4,5
- Utile et Agréable 4,5
- Utile et Agréable 4,5
- Dumey Services 4,5