CONGY MARC

Commande passée le 14 mars 2026 pour de la robinetterie et des éléments de salle de bain, avec un délai annoncé d’un mois que j’ai respecté. Depuis, cela fait maintenant un mois supplémentaire que j’attends la robinetterie, sans livraison ni date fiable. Résultat : je n’ai plus de salle de bain depuis un mois. Chaque semaine, on me fait patienter avec de nouvelles promesses, sans solution concrète ni véritable suivi. Je peux comprendre un retard fournisseur, mais pas le manque total de transparence et le fait d’être baladé pendant des semaines alors que cela bloque complètement mon quotidien. Expérience extrêmement décevante et très stressante. J’espère un geste commercial

Entreprise à fuir. Cela fait 1 an et demi que j’attends une solution de la part de l’entreprise Teixeira Manu et de son fournisseur Congie Marc, et à ce jour rien n’a été réglé. En juin 2024, un expert mandaté est intervenu pour analyser un dégât des eaux. Verdict sans ambiguïté : fuite au niveau du siphon du receveur de douche. Malgré les doutes exprimés par Teixeira Manu concernant l’expertise, ils réalisent finalement une intervention en septembre 2025… et confirment eux-mêmes qu’il y avait bien une fuite. Résultat : placo de la salle de bain et placard adjacents abîmés. Le soir même de l’intervention, j’informe immédiatement l’entreprise qu’il y a un gros problème d’évacuation. Et là commence un interminable parcours : – intervention de Congie Marc, – intervention du fournisseur du siphon, – constats multiples : produit sous-dimensionné, évacuation extrêmement lente, remontées d’égout, et eau qui déborde dans la douche jusque dans le couloir. Malgré l’obligation de résultat et de conformité, malgré les dégâts et malgré les preuves, je n’ai eu aucune prise en charge sérieuse. Le responsable Teixeira Manu reste silencieux, et je reçois seulement, de temps en temps, un bref message du fournisseur Congie Marc qui m’explique qu’il “bataille”. Concrètement, 1 an et 4 mois après, aucune solution, aucune réparation : uniquement des discussions internes pour savoir qui doit payer leur erreur – alors que c’est mon logement qui subit les conséquences. En 2025, il est incompréhensible qu’un professionnel puisse laisser un client dans une telle situation. Chantier mal réalisé, produit sous-dimensionné, absence totale de responsabilité : à éviter absolument.

Je m’appelle Philippe Chaput et je veux donner mon avis sur cette entreprise. Personnel compétent, disponible et serviable. Toujours de bons conseils.

Une entreprise à notre écoute, attentionnée et bienveillante. Des produits de qualité sont proposés et suivis sur le long terme ce qui permet un réassort aisé, ce qui est appréciable. Merci pour la qualité du service.

Nous tenions à souligner le professionnalisme de l ensemble de l équipe des établissements Congy Marc, de l affabilité des secrétaires de l accueil ou de la comptabilité, des conseils étayés donc précieux de Madame Ramos et son équipe jusqu'à la ponctualité et diligence du livreur du matériel au domicile. De nombreux amis nous avaient conseillé de nous rendre chez Congzy Marc, nous confirmons avec force que cette entreprise est fiable, professionnelle et à l écoute.

Un grand merci à Marc Congy pour ses excellents conseils concernant mon muret en mosaïque ! Grâce à ses recommandations précises pour les joints, le rendu final est magnifique. Très professionnel, disponible et passionné par son métier. Je recommande vivement !

J’ai eu le plaisir de faire appel à Congy Marc à Auxerre, et je ne peux que recommander ses services ! Professionnel, à l’écoute et toujours soucieux du détail, il a su répondre à mes attentes avec une grande efficacité. Son expertise est évidente, et son accueil est chaleureux, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un service de qualité que je recommande sans hésiter !..

Depuis des années je prend chez eux , et rien dire , le bois est à abris donc pas souci chevron tordu ou déformé, au niveau tarifs, il savent faire la part des choses et des remises, moi perso je prend 80% de mes produits chez eux. Je recommande !!!!!!