Conforama Saint-Gaudens

Un grand merci à Janine et Sofian pour leur accompagnement suite à un problème avec mon canapé. Le souci a été réglé. Ils ont été très gentils, professionnels et surtout très honnêtes. Encore merci 🤗😁

très bon accueil gentillesse du service de vente

Très bon accueil et la dame qui m’a servie été très gentille.

Personnel toujours au top surtout au SAV

Achat d'une télé. Guidé avec professionnalisme et gentillesse par la responsable de rayon... Tout autant de courtoisie au comptoir '' retrait des marchandises '' Très satisfait donc 🙂

Excellent accueil, service de qualité, personnel à l'écoute.

J'ai déjà acheté un four voici trois ans. Aujourd'hui très bien conseillé pour recherche d'une tv.

Vendeur tres professionnel est sympathique .

Pratiques commerciales trompeuses! J'achète le 28/11/2025 ( BLACK FRIDAY ), un sèche linge Samsung à 549.99€. Il y a ce jour là, une offre black friday à partir de 19h pour bénéficier de 100€ cagnottés sur la carte de fidélité. La vendeuse nous demande donc de revenir après 19h , je demande alors, si avec ma carte gratuite Confo je pourrai en bénéficier, la vendeuse me répond donc " oui bien sur ". Et la caissière me le confirme également !!! Bon parfait, nous revenons après 19h acheter le sèche linge. Elle me dit alors, de ne pas m'inquiéter que l'argent cagnotté apparaîtra sous 3 mois. Je ne m'affole donc pas. Je dois faire l'achat d'un micro onde encastrable à présent, je vais donc sur mon compte Conforama, et là je vois que les 100€ ne sont toujours pas crédités, je décide donc d'appeler le service client qui m'indique que je n'ai que la carte gratuite et donc je n'aurai pas ces 100€ !!! LOL Elle me dit alors, de me rendre au magasin de l'achat, afin de trouver une solution avec le directeur. Ce que j'ai donc fait hier. La dame que je suis allée voir à l'accueil (sympathique d'ailleurs), m'a d'abord dit qu'avec la carte gratuite ça marchait, pour ensuite se raviser après vérification… Pas très pro tout ça tout de même… Le directeur m'a donc demandé d'acheter un canapé ou une télé pour pouvoir faire un geste ( LOL encore ). C'est une erreur de leur part, et c'est à moi d'en subir les conséquences, mais bon, ils me disent qu'ils feront un geste, donc je vais voir les micro-ondes encastrables puisque j'en ai besoin, j'en vois deux un à 329.99€ et un à 299.99€ , le directeur me fait alors un geste de 40€ au lieu des 100€ que je devais cagnotter. Une honte et un manque de professionnalisme énorme ! Je ne recommande absolument pas, et n'y ferai plus aucun achat !!!!!!!!! Je vais aller acheter mon micro ondes chez BUT ou DARTY.

Méthode de vente cuisine deplorable, un chapelet d'arguments bidons pour vendre, hallucinant d’avoir encore de telles méthodes en 2026

Magasin bien Achalandé ! Personnel très compétent et très agréable. Surtout la Dame qui s’occupe des factures et de la caisse . (Hôte de caisse 127 ) Merci.

J'ai commandé une cuisine. Tout s'est bien passé, autant l'accueil,la prise de commande et la réception de la marchandise. Personnel agréable .

Achat d' electro-menager, personnel à l écoute et agreable de bons conseils

On commande sur leurs site pour gagner du temps car disponible seulement au dépôt et non au magasin. On souhaite appeler conforma pour une information au retrait quel culot le numéro est devenu payant donc on dépense de l’argent chez eux et il on le culot faire payer l’appel . Bravo dernière achat chez vous

Excellent accueil qui nous a été réservé. Merci a la bonne humeur de Lucie, aux conseils de Sofiane et a l équipe de livraison. Grâce a toute l équipe notre achat s est bien passé dans la bonne humeur. 😃

Très bon accueil de ce magasin! Arrivée à 18h45, le vendeur a pris le temps de me renseigner, la caissiere de me faite la carte confo, ils sont tous restés au delà de l'heure d'ouverture pour que je fasse mon achat conséquent avec amabilite et professionnalisme! Merci

Acheté une machine a laver sur le site et quand nous sommes venu la recuperer, nous en avons profité pour faire un tour avant et avons craqué sur une chaise de bureau. Pour la personne qui nous a conseillé rien a dire, tres gentil et souriant, la caissière, un peu plus de sourire et d'amabilité ne lui ferait pas de mal!! Et pour aller recuperer les colis, 2 personnes géniale, très souriant, qui nous ont tout mit dans la voiture sans meme avoir a demander alors que nous avions prévu de nous le faire. Un plaisir. Par contre ce qui vous fait perdre des points: qu'est ce que c'est que ce parking??? J'ai travaillé sur la zone il y a quelques années et deja ca se dégradait, mais la, on fait du 4x4 pour se garer. Si on veut exploser notre voiture, c'est chez vous qu'il faut venir. C'est une honte un parking dans cet état, que ca soit pour les voitures ou meme les gens.

Catastrophique plus de 3h d appel téléphonique et toujours pas de rdv pour sav lave linge ! En ayant pris la garantie excellence !!!! Vraiment très très très déçu et étant client très très fidèle

Parfait 👍 Super accueil et milles mercis à Delphine d’avoir préparé notre commande ! Rapide et efficace 🥰 Bonne fêtes de fin d’année Amal et Fred Guillaumon

Le vendeur cuisine est très bien bon conseil .si vous avez besoin allez le voir La caissier qui fait la geule dégoûter de passe en caisse .

très bon conseils et très bon produit. Personnel très efficace et professionnel

Super accueillant Sofian au top gentillesse conseil approprié d'autres projets en cours que nous nous ferons un plaisir de renouveler dans votre magain

Arrivée sur le magasin de saint Gaudens à 11h55 le directeur m'a déverrouiller les portes de l intérieur et j ai pu prendre l article que je venais chercher en 5 min c étais bouclé. directeur super réactif avec ces employés à ma demande de produit caissière parfaite et efficace. Je remercie en particulier le directeur de m avoir re ouvert les portes et aux employé m ayant servient. Au top un grand MERCI.

Lucie est une pépite. A l’écoute, patiente, aimable, souriante, de bon conseil ….. je peux continuer comme ça pendant des heures. Formidable merci encore pour tt vraiment.

J’ai fait appel au service livraison de Conforama, pour de gros appareils electro ménager, j’ai été très satisfait par leurs engagements, qu’il sagisse de la ponctualité, de la livraison sur trois étages sans ascenceur, de la mise en place, des branchements divers et contrôle d'étanchéité pour le lave linge. Merci aux livreurs pour leur disponibilité et qualité d'accueil..

Très bon accueil et un personnel compétent

On a acheté une cuisine il y a quelques années chez Conforama la qualité magnifique rien à redire là-dessus par contre le vendeur ça a été catastrophique ainsi que le paiement... Et là où j'enlève toutes les étoiles sauf la première malheureusement puisqu'on ne peut pas... C'est au niveau l'artisan qui est venu poser la cuisine qui devait installer la hotte ainsi que les deux placards au-dessus mets monsieur ne pouvez pas à ce moment-là il nous a demandé de changer de haute on l'a fait et du coup il n'avait pas le temps il nous a demandé de signer on lui a fait confiance je reviendrai qui l'a dit... Quand on l'a rappelé ne travaillait plus chez Conforama la cuisine n'a même pas été fini on se retrouve avec une hotte et de placards qui attendent donc maintenant avec encore la rage après Conforama est l'artisan j'affiche mon avis défavorable... Nous ne retournerons plus jamais chez Conforama...

Bon accueil merci a la personne qui m'a donné les renseignements beaucoup de choix dans ce magasin

Vraiment très très gentil très à l'écoute du client ils font tout leurs possible pour nous expliquer se que l'ont n'a besoin. Tout client qui ont besoin d'acheter venez chez eux Vraiment vous ne serez pas déçu. Un personnel souriant et très agréable.

Nous sommes venus acheter un lit et un frigo. Accueil très chaleureux, personnel professionnel et compétent. Conforama très familiale nous le recommandons fortement si vous voulez trouver votre bonheur et être très bien conseillé.

Ma grand mère est venue acheter un traversin, le vendeur lui explique que ceux à 34€ sont indisponibles avant plusieurs mois ! Il lui a vendu un oreiller long à 60€ !! J’ai fait des achats plusieurs fois dans ce magasin mais croyez moi que plus jamais je n’y mettrai les pieds ! Elle voulait seulement un traversin, je ne sais pas comment vous pouvez vous regarder dans un miroir. C’est une vraie honte.

Téléviseur commandé via le site... depuis 1 mois. Au dépôt, personne ne sait quand le téléviseur sera livré. Au national, on me dit de gérer avec le local, qui lui me répond qu'ils n'y sont pour rien puisque chaque magasin est indépendant. OK, mais moi je commande sur une enseigne, la gestion interne en tant que client je n'en ai rien à faire. De plus, si moi je ne fais pas la démarche de passer ou d'appeler, personne ne me contacte. Alors que selon le national, on devrait déjà m'avoir contacté 2 fois sous 48h... Bref, un joyeux bordel, et une expérience désagréable. Et incompréhensible dans un univers où tout est censé être tracé numériquement.

Rayon lave linge, vendeuse efficace, très speed mais agréable puis après mon choix fait, caissière très aimable et professionnelle.

Meilleur conseil client de la part du responsable... Mérite une excellente retraite. Le top... Avec lui, on rentre et on achète... Et on repart avec exactement avec ce dont on avait besoin... ❤️👍

J'y suis allé pour acheter un lave vaisselle, j'ai dû chercher un vendeur qui bavardait avec un autre tout en me regardant , j'ai dû lui demander s'il était disponible. Je lui montre le produit qui m'intéressait et la pas disponible et pas de produit équivalent ou vraiment hors de prix. Déjà qu'il n'y a pas grand choix, j'ai préféré aller voir chez un concurrent. Je tiens à préciser que le personnel n'est pas aimable, ça ne donne pas envie d'acheter.

Toujours aussi bien accueilli et conseillé par monsieur VATTIER. Le poseur initialement prévu ( Flinois Damien ) étant indisponible, a été remplacé au pied levé par Monsieur COUZINET, Florian. Ce poseur, très professionnel, a effectué le travail avec efficacité et précision.

Très bonne expérience avec l’achat de cette cuisine, conseils très professionnels de Didier Vattier, en matière d’agencement et d’équipement. Respect des dates annoncées. Mention particulière à Damien le poseur qui a effectué un travail d’expert. Nous recommandons leurs services.

Personnel très professionnel, à l’écoute, disponible, de très bon conseil. Nous sommes satisfaits de la qualité des éléments de cuisine. Le poseur a été très consciencieux . Nous recommandons.

Acheter robot maison,la vendeuse nous explique mise en place eau etc..c'était tout faux, Acheter aussi classeur a monté bien sur,manque vis,trou non percé et j'en passe..mais le plus beau on a acheté un téléviseur 📺 philipps 139cm il est tombé en panne brusquement plus de son, imagine plus rien..en plus de la garantie normale on a pris une garantie supplémentaire la garantie excellence..et 17 jours après tout le monde se renvoi la balle et le technicien ne passe que demain pour voir ...ce qu'il peut faire ! !!! Conclusion :une fois ceci réglé,je le dis sincèrement ;magasin a bannir.

En début d'année 2019, nous achetons un canapé à CONFORAMA ESTANCARBON que l'on nous vend pour tout cuir. Au bout de 2 ans, nous constatons que, à certain endroit, les bords des coussins d'assise commencent à ce déliter. Nous comprenons qu'en fait, seuls les dessus des coussins sont en cuir, les bords sont en simili. En rangeant des papiers nous retrouvons la facture d'achat et espoir, nous avions une extension de garantie à 5 ans. Donc ce jour, nous nous rendons dans ce magasin plein d'espoir. Malheureusement, on déchante vite car on nous informe que le revêtement des canapés n'est jamais garanti. Au SAV, il nous est même répondu que cela est de notre faute, que cela vient du mauvais entretien (uniquement produit pour le cuir mais voilà c'était du simili)) et que c'est aussi dû aux frottements (on aurait pas dû s'assoir dessus aussi souvent). Un vendeur nous a proposé d'ouvrir un dossier qualité mais le SAV nous déclare que, vu le fournisseur du canapé, ce n'est pas la peine. Voilà, vous achetez un canapé remisé 800 euros croyant faire une affaire durable mais hélas nous sommes déçus de cet achat, de nous être fait avoir (vendu pour un canapé tout cuir) et du magasin CONFORAMA. Nous nous chargerons de faire de la bonne publicité pour ce magasin.