Conforama Rochefort

Vendeuse peu scrupuleuse qui nous explique qu'en prenant la garantie à 70€, nous allons avoir 100€ de produits type literie remboursés sur notre facture... Puis qui nous incite dans tous le magasin à acheter ses produits pour que la facture grimpe.. au final, il s'agit d'une arnaque, car on est plutôt sur 100€ de carte cadeau, valable seulement 3 mois, et que nous ne sommes pas intéressés par cette offre.. Aucune explication non plus concernant le paiement en 5x sans frais, qui se retrouve être finalement un crédit à la consommation déguisé, ainsi qu'un abonnement aux avantages Confo+ (15€ par an) que nous n'avons pas demandé et que nous allons devoir résilier Une belle escroquerie

On savait ce que l’on voulait, mais la relation client c’est résumée au strict nécessaire. Conforama n’assurant plus le service après vente on ne sait pas ce que l’on doit faire pour les deux ans de garantie, rien n’est renseigné sur les documents. Un peu triste.

toujours un réel plaisir de faire mes achats ici. les soldes m'ont permis de racheter mes oreillers. La caissière adorable...un peu d'humanité. merci

Comme le magasin est en travaux , il est un peu encombré Mais nous avons eu une vendeuse extremement à l'écoute, d'une grande patience et d'une grande gentillesse. Nous la remercions.Nous avons également été très bien reçus aux caisses. Merci.

Magasin clair , propre , bon accueil et de bons conseils notemment gael jeune homme en formation qui a ete tres competent disponible et agreable ...nous lui avons fait confiance et acheter 2 electro menager .merci aussi a l accueil caisse et retrait achat .....nous reviendrons ...et recommandons ce magasin

Une super jeune fille nous conseille pour l'achat d'un frigo et Coralie à la caisse très rapide pour trouver le code de ma carte Conforama que je n'avait pas sur moi , le jeunes homme à l'enlèvement très sympathique et agréable. Au prochain achat.

Merci à Bernadette qui nous a bien renseignés, avec gentillesse et précision pour l'achat d'un sofa. La disponibilité pour la livraison était très satisfaisante. Nous recommandons ce magasin conforama !

Excellent accueil de la part de Nastasia, Karine et Coralie. Elles ont su faire preuve de réactivité et trouver rapidement des solutions pour ma commande de meubles Je recommande vivement une expérience d’achat avec elles !

Inadmissible que des produits en solde soit encore en cours et que vous arriviez à la caisse et là on vous fait payer le prix normal tout en ayant sous les yeux la grande étiquette soldé et son prix remisé. Et la c’est la douche froide, le responsable arrive et vous dit je peux juste vous faire la remise de 2€🤣🤣😂😂. Bref c’est aux clients de mettre à jour leur magasin niveau tarif car ils en sont incapable. Comme a dit le responsable l’erreur est humaine mais aucun geste pour garder le client. Aujourd’hui je comprends que ce magasin est un peu désert, car les compétences du responsable sont à voir. Un conseil vérifié vos tickets ou éventuellement fuyez ce magasin.

Je tenais à remercier Hugues et Gaël pour leur bonne humeur, leur patience, leur professionnalisme et leur humour. Je suis resté un moment avec eux concernant des enceintes Samsung et ils se sont démenés pour trouver la solution et cela toujours avec professionnalisme et humour et ce sans agacement de leur part. Je tiens aussi à dire combien Angélique (à la caisse) était agréable et souriante. Merci à vous.

Livraison prévue entre 8h30 et 12h30 13h toujours personne ils sont arrivés à 14h En discutant avec les livreurs sur le bl il était marqué livraison 14h Donc on a du prendre une demi-journée supplémentaire de congé Es ce normal au prix que l on paye soit 175 euros Je ne suis pas d accord du tout sur leur BL c’était marqué 14h un peu facile de dire que c’est la faute des livreurs pour une livraison le matin

Je viens d'acheter un canapé et je suis entièrement satisfait. Le personnel est très très sympathique et efficace, y compris pour la location de véhicule.

Nous remercions le service de Conforama et surtout Axel qui s'occupe des cuisines. Elle nous a permis d'avoir une nouvelle cuisine sans la changer complètement. Le top... juste les portes. On remercie son responsable très aimable qui nous a aider. Une équipe au top à l'accueil, un personnel très souriant avec qui nous a bien conseillé. Merci à vous tous et toutes. Bonnes Fêtes de fin d'année.

Merci à Bernadette pour sa gentillesse ses conseils et son côté pro rayon literie. Personne très agréable et souriante !!!ce qui est très rare de nos jours...

SAV horrible après un achat neuf. Trois heures au téléphone avec des gens qui se renvoient la balle pour au final trouver la solution nous-mêmes. Dans les trois heures, quand même, deux personnes très sympathiques. La dernière, soi-disant technicien très pro, une aubaine de l'avoir pour régler mon problème !! et bien que dalle, il m'annonce que mon réfrigérateur est équipé pour une certaine fonctionnalité mais n'a pas la capacité de le faire, car ce serait un autre modèle !!! (En l'occurrence faire des glaçon) Bah, tu m'étonnes, à 1300 € le réfrigérateur !!!

Passage au magasin pour l'achat d'un lit, conseillère tres agréable. L'ombre au tableau, je suis revenue pour acheter un frigo, il faut payer 2 fois les frais de livraison bien que celles-ci soient prévues le même jour, je trouve ça inacceptable.