Bonjour, je me suis rendue dans votre magasin ce lundi de Pentecôte. Malheureusement indisposée par la chaleur qui y régnait, j'ai dû sortir. Ce qui est inadmissible c'est que le personnel travaille dans ces conditions. J'espère que vous avez trouvé une solution pour qu'aujourd'hui la climatisation soit remise dans votre magasin et ainsi satisfaire aux conditions de travail des salariés et à la visite de vos clients. Cordialement.
Conforama Quimper
Magasin de meubles · Quimper (29)
À propos de Conforama Quimper
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2221)
Malgré un problème de facturation et d'attente, le personnel reste disponible, aimable, professionnel et à l'écoute. Nous remercions l'hôtesse de caisse le jour de la pentecôte car elle s’est démenée pour trouver une solution pour la reprise et l’achat d’un nouveau produit sans frais suite à une panne.
Le personnel est très réactif et professionnel !!
Les échanges avec les vendeurs est toujours cordiale mais quand il faut récupérer de la marchandise c'est malheureusement assez long et personne pour accueillir juste pour préciser que la demande est bien prise en compte donc facile de s'impatienter. A revoir peut être l'organisation des retraits en direct. Bons rapport qualité prix en règle générale.
Service Après-vente déplorable ! J’ai acheté en l’espace de 2-3 mois, un sèche-linge, un lave-linge, un réfrigérateur, un lave-vaisselle et des chaises de salle à manger. Je constate en montant une première chaise, qu’elle ne passe pas sous ma table de salle à manger. Je me rends au SAV afin d’être remboursée, refus de leur part, me propose le remboursement de 2 chaises sur 4, parce que dans l’autre carton une des deux chaises à été déballée. Évidemment qu’elle a été déballée ! Comment j’aurais pu me rendre compte qu’elle ne passait pas sous ma table sinon ! Je vous déconseille fortement tout achat dans ce magasin !
Chaise de 1 an qui a cassée, déposée depuis plus de 1 mois, personne ne m'a rappelé, au service après-vente, personne ne sait où est la chaise, plus de stock, on fait quoi ?? Je pense que le retour, voir l'échange n'a jamais été fait. Au bout de 2 mois d'achat, une 1ere chaise avait cassée, là elle a été remplacée, vont elles toutes cassées...
Lionel, conseiller rayon électroménager, un vendeur comme on en fait plus beaucoup. De très bon conseil, et très gentil. A deux doigts de lui proposer d'aller prendre l'apéro après sa journée.
J’ai mis une étoile pour le vendeur dans le magasin qui a été souriant et serviable, une deuxième pour la caissière qui était gentille et c’est tout. Le soi-disant monsieur, qui devait nous aider au retrait des marchandises a été très désagréable. Il est arrivé avec un carton qui avait été ouvert et scotché, nous avons donc posé des questions mais nous a dit que c’était soi-disant pour « vérifier » Il n’était pas du tout précautionneux avec les cartons. il les a mis dans de la voiture sans même faire attention à ce qu’il y avait déjà à savoir un carton avec des luminaires qu’il a donc abîmé. je lui ai demandé de faire un peu plus attention, il est parti en grognant, Ironiquement, je l’ai remercié pour son aide et il est revenu et a terminé de mettre les autres cartons, avec pour étiquettes « fragile » en cognant dans le coffre, dans le chariot; un grand manque de professionnalisme. Je suis vraiment déçue de ma visite chez Conforama.
Achat fait ce jour Personnel très agréable compétent et réactif Tout a été parfait jusqu au retrait Je recommande
Nous avons été très bien accueilli et surtout bien renseigné. Le sommier et matelas acheté sont conformes à nos attentes.
Si on pouvait mettre zéro sur le service client … passé ce matin pour de la literie , pas de stock , pas de prix … problème de logistique évoqué par le vendeur ( on peut commander mais pas sûr que ça arrive …) bon ok … magasin sale , mal tenu …. Nous avons été chez votre concurrent en face , en 20 mn c’était réglé … 1200€ dépensé … comment ne pas vouloir faire du chiffre d’affaire : rdv chez conforama Quimper … une sérieuse remise en question de la direction s’impose …
Venue un samedi pour acheter un micro-onde. Celui que nous avions repéré sur internet était en promotion à 99.00 €. Ils l'avaient en stock à ce prix là, mais soit disant pas encore en exposition. On nous a demandé de revenir le mardi. Le mardi, un autre vendeur l'a finalement trouvé en expo avec les cuisines. Entre temps le prix était passé à 129 €. Impossible de l'obtenir à 99 €.
4 vendeurs en train de discuter de la pluie et du beau temps, qui vous regarde de lin en train de regarder les chaises hautes et tabourets mais personne ne vient vers vous pour vous demander si vous avez besoin d un renseignement. J y suis retourné aujourd’hui pour acheter 2 canapés même chose la vendeuse discute avec un vendeur mais ne vient pas. Résultat c est la caissière qui a fait leur travail. Merci à la caissière qui était fort sympathique.
Pour le choix en cafetiere électrique c est très limité donc je n ai rien trouvé . Par contre pour l achat de 2 oreilles je suis satisfaite il était en solde .
Je tiens à remercier particulièrement les hôtesses de caisse qui m’ont remarquablement orienté, conseillé , traité mon dossier et avec de larges sourires
Conforama vous êtes sérieux ? Vous vendez un sommier 140x190, un matelas 140x190, vous ne livrez pas, et le matelas dépasse de tous les cotés du sommier… Et le tout pour 1100€, c’est simplement scandaleux. A fuir
Bonjour, j ai acheté un canapé d exposition le vendredi 28 novembre 2025. Le vendeur m'a confirmé que celui ci serait entouré de papier bulle. Je l ai récupéré le lundi 1decembre entourée d un entourage de type sac poubelle. Il pleuvait lorsque l on la récupéré et celui ci a été trempé. Très déçu de leur service. On attend impatiemment que celui ci sèche. Je déconseille ts modèle d exposition.
Un magasin qui présente beaucoup de choix et où j'ai trouvé les vendeurs, en tout cas pour les achats que j'ai fait, efficaces dans les réponses à mes questions pourtant nombreuses pour finaliser mes choix. Une caissière souriante, mais qui nous a fait passer tellement vite à la caisse que j'ai dû retourner la voir pour avoir des explications quand à la somme payée, n'ayant pas eu toutes les infos de suite.
Accueil inexistant ,vendeurs absents ,responsable absent ,service après vente catastrophique n'achetez pas là-bas c'est un conseil amical 😉ils font tout pour que malheureusement on achète sur internet... je ne recommande absolument pas cette enseigne et encore moins se magasin.
Bonjour, Je met 1 etoile car nous pouvons pas mettre zero . je suis allée vendredi 21 novembre acheté un radiateur de la marque dyson d'une valeur de 429€ et à ma grande surprise en arrivant chez moi , en ouvrant le carton qui était scotché, la caissière a même trouvée ça très bizarre, ma même dit " si il y a un problème vous nous le ramener " . L'appareil est un reconditionné. Nous avons decouvert ça grace au document laissé par le sav de dyson dans le carton . Le lendemain je suis retourné à conforama quimper pour en demandée un autre et on m'a répondu que il y en avais plus sinon on pouvait me faire une réduction de 70e . Je leurs est demandée si il se moquais de moi .... bref je vous passe tous les commentaires. Du coup le directeur du magasin lui même a ramener de Brest le même radiateur disons mais tenez-vous bien le carton était trempé et cefritais . J'ai fais venir le directeur devant le sav qui m'a répondu que il avais pas vu . Je lui ai dit que sa ferait plus de 20 ans que j'étais cliente dans un autre département que sa fait 4 ans que je suis sur quimper . Se n'ai pas la première choses que j'achète à conforama. Je vous passe tous les autres problème que j'ai eu sur les autres appareil ( frigo , aspirateur, meuble ....) mais monsieur le directeur s'est permis de lever les yeux au ciel quand je lui ai dis que j'allais pas en laisser sa là et ma menacé en me disant " faite bien attention à ce que vous mettez comme commentaire sur Google " Pour monsieur le directeur, ce qui est reconditionné c'est du neuf . Je lui est quand même fourni la preuve grâce à internet que il est interdit de vendre un produit reconditionne au prix du neuf mais maintiens que le produit est neuf . J'ai toute les preuves en photo que je vous joint .
Inadmissible!!! Le sav prend 130 euros pour réparer un frigo de 2 et demi (2 ans de garantie evidemment). Le réparateur reste 45 minutes pour dire on peut rien faire. Sans de geste commercial. A fuir
Après une mésaventure "web", l'équipe de Conforama Quimper a réagi au top. De l'équipe au retrait des marchandises jusqu'au directeur, une attitude souriante et réactive. Merci merci ! `on est trop bien dans notre canapé ! Merci encore !