Conforama Proville - Escaut - Cambrai

Mention toute particulière d’excellence à Valérie, qui est très compétente peu importe le rayon, patiente, agréable, calme. Sinon, très bon magasin avec un bon rapport qualité prix.

On s était déjà dit que nous ne reviendrons plus dans ce magasin et cela se confirme encore aujourd'hui. Nous voulions des renseignements sur un lit et de la literie. Le jeune personnage qui est venu nous renseigner avait hâte de repartir à sa pause. Apparemment, elle ne voulait pas vendre quoi que ce soit. Le lit n est plus en stock, alors elle nous dit que ce sera celui d exposition. Toujours prête à repartir vers sa pause, je lui demande s il y aura une réduction. Elle me répond oui, qu il faudra que elle voit avec sa responsable et part..... Pas de prix, pas de propositions de sommier ni de matelas qui auraient pu nous intéresser avec le lit. Nous sommes partis et, je pense, ne remettrons plus les pieds dans ce magasin.

Bonjour Je commande une dolce gusto sur le site pour mes parents âges … commande payée sur le site bien sûr mais avec ma CB Mes parents se rendent en magasin pour retirer cette cafetière et la on leur demande 3 contrôles … Leur P.I et le mail dont je suis tout à fait d accord mais pourquoi une photocopie de ma CB ? Merci de me préciser la nécessité de leur redemander cette CB alors que le paiement est validé Ils sont donc repartis sans cafetière J’appelle le magasin pour demander des explications … mes parents y retournent avec la photo de ma CB et au deuxième passage plus besoin de la CB 3 contrôles pour une cafetière de 49.99 € n est ce pas un peu exagéré ???? Merci de votre réponse Cordialement

Ce jour, les 2 vendeurs (hommes) l’un agé et l’autre plus jeune, tres malpoli et desagreable en fin d’apres midi. Nous sommes donc parti acheter nos canapés ailleurs.

Je ne peux pas mettre 0 dommage car de retour chez Conforama nous avons été reçu par un Mr très désagréable au gazinières qui normalement se trouve au coin télé déjà à peine bonjour et de plus quand nous sommes partis mon fils lui di nous avons des bons pour régler il lui répond assez bref de toute façon faut payer tout de suite c est pas possible de prendre les clients pour des abrutis ( sachez Mr que nous devons rien à Conforama ) changer de travail car nous avons l impression de vous déranger et dans le commerce un bonjour c est la base . En plus jamais rien de disponible une honte pour cette enseigne ! A fuir

Super magasin et personnel très aimable c est pour ça que ne vais qu à ce magasin çà me fait plus de route mais je préfère à un autre magasin où on est mal accueilli

Nous sommes ravi des produits achetés à conforama, par contre nous sommes très déçue de l'accueil client au retrait de marchandises. Nous avons commandé des articles à Cambrai ainsi qu'à arras et dans les 2 établissements nous faisons le même constat, l'accueil est très mauvais et le personnel n'est pas aimable ! Dommage, nous éviterons ce magasin à l'avenir !

Fuyez car une fois que la machine à laver vendue, elle ne fonctionne pas, il faut attendre trois fois qu’elle tombe en panne pour la changer. Alors que le problème se répète. À chaque fois il pourra avoir le service réclamation, c’est impossible.