Conforama Paris Nation

Très satisfait de mon expérience avec le vendeur monsieur Kaĩs ! en ce 28 mars 2026 . Une petite erreur s’est glissée dans la commande, mais le service après-vente a été exemplaire. Le vendeur a réagi très rapidement, a proposé un échange sans complication et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Communication claire, efficace et courtoise. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et son sens du service client.

Je suis passé en magasin il y a environ une semaine et j’ai été très bien accueilli. Le vendeur Malick m’a vraiment bien conseillé et pris le temps de m’aider dans mon choix. C’est agréable de voir des personnes aussi impliquées dans leur travail et soucieuses de la satisfaction des clients. Merci à lui pour son professionnalisme et sa disponibilité. Une très bonne expérience chez Conforama !

Je suis allée dans votre magasin j'ai acheté un canapé a 1200€ une télé a 500€ et la carte confo+ qui me donnait droit a une réduction de 30% pour le canapé. Et ils n'ont pas pris la réduction en compte aujourd'hui je l'ai appelé pour le montré leur erreur il me propose un chèque de 20€. Je déconseille tout les Conforama bande de mythos. 1 étoile pour afficher mon avis sinon c'est zero.

Top. Achat d 'une machine à laver . Très bien conseillée et livraison rapide dans les deux jours. Ne force pas à l' achat. Sans comparaison avec Darty Nation où "l' expérience" fut une horreur.

Ça fait 3 fois que je viens chercher une pièce qui manquait à mon meuble commandé 6 mois plus tôt. La première fois la personne du SAV est absente le mardi La seconde fois, un vendredi, elle est au stock ce jour là La troisième fois, elle est en vacances Vous appeler coûte de l’argent. Je suis enceinte de 6 mois. Quand je vais revenir on va me dire que la pièce n’est plus disponible car je suis venue trop tard ? C’est vraiment une honte.

Merci de prendre en compte le commentaire. Je retirerais la mauvaise note par la suite. Votre vigile/sécurité a été extrêmement odieux envers ma mère qui est venu hier. Comme elle passait dans le coin, elle est venue pour demander des nouvelles sur notre commande qui a pris du retard. Le vigile lui a repondu "c'est votre fils qui ne regard pas ses SMS!". Ma mère insistant à avoir un vendeur, le vigile lance "Pourquoi c'est vous qui venez et pas votre fils?". Étant la personne en question, dans quel droit votre vigile se permet ce genre de remarque ? C'est totalement inacceptable. De plus lorsque ma mère a finalement eu un vendeur, il lui a confirmé que la commande a encore subit du retard et sera livré le mois prochain. Donc une remarque deplacée et totalement fausse de la part du vigile. Merci de faire le necessaire pour éduquer votre agent de sécurité, qui fait partie intégrante de l'image de votre magasin.

Je suis partie acheter des mugs et j’ai été très surprise de ne pas avoir de papier bulle pour les protéger. J’aurais pu les casser en chemin et payer pour rien ! Sinon, le personnel est gentil.

Bonjour, Je souhaitais vous faire part de mon expérience. La personne à qui j’ai demandé des renseignements m’a donné des réponses très minimales, sans réel conseil ni accompagnement, et j’ai eu l’impression de la déranger. De plus, la dame à la caisse parlait très vite, sans vraiment articuler, ce qui rendait la compréhension difficile. J’ai payé une somme importante et je m’attendais à un service plus attentif et professionnel. J’ai également eu le sentiment que ses recommandations concernant la livraison m’étaient imposées, sans réelle explication. Je tenais simplement à vous en informer.