Magasin.telAchat d’une plaque de cuisson le 29 septembre, mais au moment de l’installation, je me rends compte qu’elle ne correspond pas aux dimensions de mon emplacement. La plaque avait simplement été sortie de son carton pour faire l’essai, n’avait jamais été branchée ni utilisée. Je suis donc retournée au magasin pour demander un échange. Je tiens à remercier tout particulièrement Marina, qui m’avait déjà très bien accueillie la veille. Elle a été exceptionnelle : professionnelle, réactive, à l’écoute et surtout très humaine. Elle s’est vraiment impliquée pour trouver une solution adaptée. En revanche, je regrette qu’il ait fallu insister auprès de la direction pour obtenir cet échange, alors que le produit était neuf et non utilisé. Finalement, une solution a été trouvée avec une plaque d’exposition plus chère. Un grand merci également à Christelle, au retrait et service après-vente, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Une mention toute particulière à Marina, une vendeuse comme on aimerait en rencontrer plus souvent !
Conforama Manosque
Magasin de meubles · Manosque (04)
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À propos de Conforama Manosque
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1726)
J' ai trouvé dans ce magasin tout ce que je voulais. Après a voir choisi, avec l'aide d'un vendeur très compétant et très aimable, je suis passée à la caisse, la caissière a été très patiente et également très aimable pour m'aider à finaliser ma commande. Je ne sais pas ce qui s'est passé entre la finalisation de ma commande et le suivi mais j'ai dû retourner quatre fois au magasin pour signaler des erreurs. J'ai dû appeler le service client qui a été très réactif. Finalement ma commande de plus de 3.000 € m'a été livrée et montée par des personnes charmantes et efficaces. Je suis satisfaite du résultat. Dommage qu'il y ait eu cette série d'erreurs qui m'a un peu contrariée. Le principal est que tout soit rentré dans l'ordre.
Un client qui rentre dans votre magasin à 18h45 est parfaitement en droit de penser qu il peut acheter un produit dispo et repartir avec. Dans notre cas four et micro onde.. 18h59 dépôt enlèvement fermé... Il serait pourtant logique et commercialement cohérent que le dépôt reste ouvert au moins 30 mins après la fermeture du magasin afin de permettre aux clients de récupérer leurs achats. Cette organisation donne malheureusement le sentiment que le client est encouragé à commander sur internet plutôt qu à acheter en magasin .
Très satisfaits de notre achat ! Un grand merci à Geneviève pour son accueil, sa disponibilité et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de nous accompagner dans le choix de notre réfrigérateur avec beaucoup de professionnalisme. Magasin propre et agréable. Nous recommandons sans hésiter !
Très bon accueil, très efficace et chaleureux, au service apres-vente du magasin pour organiser ma future livraison de lave-linge. Personnel sympa et disponible à la vente avant cela.
Un magasin, à l écoute, professionnel, serviable. Une marchandise de qualité. Tout était parfait.
Ce magasin est propre et bien tenu. Nous avons été bien reçu par l'ensemble du personnel : disponibilité, amabilité et professionnalisme. Le lieu est facile d'accès et il est aisé de se garer juste devant.
Bonjour, Cela fait depuis plus de 20 ans que je meuble chez moi d'articles de Conforama, ayant plusieurs fois déménagé et ne pouvant pas toujours prendre les meubles avec moi, j'achète souvent le nécessaire de base (électroménager, literies, meubles,...), je suis toujours satisfaite de ce que j'achète. Il y a eu parfois des petits couacs comme ça peut l'être partout, et cela s'est toujours arrangé avec le sourire des équipes de Conforama, et en particulier de Manosque, toujours de bons conseils, efficaces, respectueuses et professionnelles. Un grand merci d'être toujours présent au fil des étapes de notre vie, que ce soit en magasin, derrière la caisse, au service après-vente, en livraison et derrière les bureaux. Je vous souhaite de garder une belle cohésion d'équipe, et d'être heureux/ses dans votre métier. À très bientôt, on ne change pas d'une enseigne et des équipes fiables ;) Cordialement. Parking gratuit à proximité dont PMR Accessibilité fauteuil et poussette Possibilité de livraison ou location de véhicule Petite machine à encas au SAV Pas de WC sur place, mais à proximité du Leclerc
Un problème récurrent sur la facturation que je constate régulièrement quand je viens à faire des achats chez vous. Il est impossible à vos services d'avoir une facture en bonne et due forme, juste un vulgaire ticket de caisse que l'on m'envoie par mail si je le demande. Aussi le contenu de celui-ci, sur la désignation des produits achetés. Un exemple : j'ai acheté une commode et sur le ticket de caisse est notifié "NAMO 302545 LINGERIE" Étant professionnel, j'ai ce besoin de fournir à mon comptable une facture avec les bonnes références du produit.
La comptable est très désagréable et incapable de communiquer ! Elle m’a raccroché au nez… on comprends qu’ils l’ai mis dans les bureaux « loin des clients » à part prendre les gens de haut et dire que ces collègues ont pas fait leur boulot… et bien elle dit pas grand chose ! Heureusement que les employés du magasins sont un peu plus sympas (enfin pas tous). A vous de faire votre propre opinion !
Je souhaite remercier Jean-Paul, qui devrait être élu l'employé de l'année...en effet il m'a aider à faire rentrer un four dans ma voiture tel un bon professionnel il y est arrivé ! Alors que le premier magasinier n'a pas cherché de solution et ma dit de faire livrer l'article à mes frais bien sûr ! Pour le coup je fais ce message et ce n'est pas dans mes habitudes et la planète et moi-même nous lui sommes reconnaissants
Excellent magasin Vendeur et vendeuse au top Pour tout budget Je recommande
Magasin propre, rangé, et un accueil en 4K ! Le personnel est souriant. J'y suis allé pour une télé et le service a été aussi fluide qu'une image en 120Hz. Si seulement ma télécommande pouvait être aussi efficace que l'équipe de Manosque... Je recommande vivement !
J'ai achetée un canapé méridienne en 2022 Malgré une utilisation tout à fait normal, étant la que le soir , je m'assoie donc dessus peu et je précise je n'ai pas d'enfants, personne ne saute dessus . L'assise au bout de seulement 4 ans et complètement morte , plus aucun confort . Et ne parlons pas de la partie couchage autant dormir par terre c'est la même chose . Vraiment déçu de cet achat qui m'a coûté à l'époque 1200 euros . Une chose est sur je ne passerai plus aucun achat dans ce magasin , la qualité n'est pas bonne du tout . Je fais un retour d'expérience des années après car je suis vraiment déçu de ce canapé.
Un immense merci à toute l’équipe de Conforama Manosque, et tout particulièrement à Frédéric et Laurence au retrait commande ! Suite à un souci de transport, nous nous sommes retrouvés dans une situation compliquée. Frédéric et Laurence ont fait preuve d’une grande gentillesse, de disponibilité et surtout d’une vraie compréhension. Grâce à leur aide et au prêt d’un camion, nous avons pu résoudre notre problème rapidement et sereinement. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur sens du service client méritent d’être soulignés. C’est vraiment agréable de tomber sur des personnes aussi humaines et impliquées. Encore un grand merci à vous deux ! 😊
Manque de personnel, obligé de courir après les vendeurs, autrement, ils sont à l'écoute et de bons conseils. Bon rapport qualité prix.
J'achète une balance de ménage à offrir pour Noël, en demandant à la caissière si on pourra me le reprendre en cas de non utilisation ( je ne savais pas si le destinataire ne l'avait pas déjà). Réponse : oui, pas de problème, rapportez la dans son emballage d'origine, on vous la remboursera. Je la rapporte 15 jours après, et là, on me dit : vous avez dépassé le délai de 14 jours, on ne peut que vous faire un avoir !! Caissière j'men foutiste ou procédure bien rodée pour obliger le client à redépenser son argent dans l'enseigne, je ne sais pas. En tous cas, c'est minable et lamentable.
Nul. Menteurs. Le vendeur m'a assuré que le réfrigérateur arrivait en magasin entre le vendredi 23/01/26 et le lundi 26/01/26 or il peut en fait arriver jusqu'à une semaine plus tard. J'ai choisi ce modèle exprès pour que ma mère qui est sans frigo l'ait très rapidement. Déçue et énervée plus jamais je ne remettrai les pieds chez eux.
Très bon accueil avec le sourire. Personnel efficace, agréable et serviable. Merci!
SAV au top! Super accueil de Claire et Christel! Lilian a chargé notre camion avec professionnalisme et le sourire!
Commande passée le 04/12/2025 pour un four qui devait être dispo sous 10 jours et nous sommes le 05/01/2026 et ils ne l’ont toujours pas reçu et ne savent pas quand ils l’auront , c’est loin d’être professionnel et organisé. Très déçu je ne recommande pas !
J'ai acheté un aspirateur laveur le 15 décembre. Je devais recevoir un message qui me préviendrai de la réception en magasin. Nous sommes le 5 janvier et je n'ai toujours pas eu de nouvelles .je me suis permise d'appeler ce matin la Hotline qui me dit avec surprise que l'aspirateur est arrivé depuis plus d'une semaine .je n'ai jamais reçu le message me précisant la disponibilité. Je très déçue car ce cadeau devait arriver le 26 décembre et je devais loffrir à ma fille 😒
Bonne expérience d'achat, sauf bémol au niveau de la livraison 2 articles commandés et payés, livraison payée 2 fois alors qu'ils sont dans le même camion !!
J'appelle conforama pour un renseignement sur un meuble ,numéro surtaxé mais j'essaie tout de même pensant que ça ira vite .j'y ai passé 18 minutes c'était une plateforme et non pas le Magazin en question .une personne qui comprenait pas grand chose et à croire qu'ils font exprès de faire trainer.une catastrophe !! Je vais aller voir ailleurs.
Un accueil très sympa autant en rayon qu’en caisse. Des renseignements très pro d’un vendeur à l’écoute des besoins. Bref, nous sommes très satisfaits de notre visite. Nous avons obtenus tous les renseignements nécessaires au bon choix de notre literie
J'ai été trés bien conseillée pour l'achat d'un matelas .Je recommande vivement . Par contre , j'en ai fait la remarque au magasin, mais cela est la politique nationale , je trouve hallucinant que le numéro de téléphone ,quand on veut un renseignement, soit payant .
Magasin avec du potentiel, mais gros problème d’organisation. Un vendeur m’a dit qu’il reviendrait me renseigner, mais il m’a complètement oubliée. Ensuite, aucun(e) caissier(e) disponible pendant un bon moment malgré plusieurs demandes. Certains employés semblaient dépassés ou peu concernés. Dommage, un peu plus d’attention envers les clients ferait toute la différence.
Bonjour. Vraiment dégoûté de l’accueil des employés donner par les employés. En rentrant, nous tombons nez à nez avec deux groupes d’employés, le premier groupe, 2 employés a l’accueil qui nous dévisage sans un bonjour ou bonsoir, en tournant à droite, pareil deux employés à 5 mètres qui nous regardent arriver vers eux, puis ils tournent la tête… après ce constat désagréable, nous sommes sortis, direction BUT! Ehhh merci. Zéro étoile
Lamentable !Un conseille fuyez Malheureusement mes parents ont acheté leur cuisine équiper ainsi que un lit coffre auprès de cette enseigne et que des problèmes. Le caisson de la cuisine est tombé ,toute la vaisselle de ma mère cassée, sans compter de la dangerosité si quelqu'un se trouvé en dessous depuis des incapables après réception du nouveau caisson il manque une porte . Aucun dédommagement excuse ou autre ... c'est inadmissible !!! Et puis un lit coffre acheté 400euros en août nous sommes en Octobre toujours pas monter car toujours des pièces manquantes !!! C'est désastreux et sachez que je n'en resterais pas là ... !!!
Magasin propre et bien rangé. Le personnel est accueillant et compétent. Bonne qualité général des produits. Pour moi personnellement j'ai acheté des matelas qui sont d une qualité irréprochables et un prix très raisonnable. Le vendeur à été de bon conseils et nous a expliqué les différentes qualités et composants des matelas. Je recommande sans hésiter cette enseigne.
Achat d'un frigo en urgence. Arrivés à notre logement, nous voyons que le frigo est cassé sur le haut, et une étagère de la porte cassée...pas le temps d'en changer mais surtout ne pas aller dans ce magasin. Aucun conseil, pas sympas, nuls...A fuir!
Magasins de meubles dans les quartiers voisins
- Rimbaud Confort 5,0