Conforama Laon

2 étoile car on ne peut faire moins ! SAV catastrophique et accueil de ce Pseudo service.catastrophique ! 2 messieurs totalement antipathique, mains ds les poches, cigarettes "au bec".....je file donc au.magasin totalement vide ! Pas un client ..une dame a l accueil tres agréable, qui a bien compris mon.mecontentement et sûrement aussi désabusée que moi ! Magasin a fuir....garantie excellence inutile ..40 appels. Mails, etc. Depuis hier.matin ..et silence total de conforama !.,je comprends.pourquoi.le magasin est.vide ! A fuir ...

Super magasin, je vous conseille d’aller faire vos achats là-bas très bien accompagné par les vendeuses la caissière Sandra est au top

Super accueil ce dimanche, pour les soldes. Un grand merci a la personne en caisse pour sa patience et sa gentillesse, pour nos cartes illicado. Et en plus , des vraies soldes sur plein de produits !

Très déçue Dame de la caisse Très gentille Mais lorsqu'on récupère la marchandise le monsieur était Très désagréable, n avait pas forcément envie d etre la mais en meme temps on ne le force pas. Il n a pas à être "con" avec les gens qui viennent chercher la marchandise. Heureusement que la personne qui a aider a amener au camion était gentil, il était meme mal a l'aise de voir le comportement de son collègue

Achat en ligne, aucune notification de la disponibilité de mon article.. emballage en partie endommagé, et qualité médiocre.. a la question posée de savoir pourquoi je n'avais pas été averti de la disponibilité, personne n'a su me répondre.. a fuir!

Personnel accueillant et souriant, on peut regarder sans avoir de suite un vendeur qui vient vous voir pour savoir ce que vous voulez.

Très déçu de Conforama Laon J’ai acheté un lampadaire et une ampoule pour 70 € et, une fois rentré chez moi, je découvre qu’il manque toute la visserie ainsi que le système de branchement de la lampe. Impossible donc de le monter ou même de l’utiliser. J’ai ensuite galéré à joindre le magasin : il n’existe qu’une plateforme nationale payante, avec une attente interminable, pour au final m’entendre dire qu’il faut revenir en magasin… alors que j’habite à 45 minutes de route (soit 1h30 aller-retour) ! Et pour couronner le tout, aucun geste commercial ne m’a été proposé, ce que je trouve anormal et pas très commerçant de la part d’une grande enseigne. Franchement, entre le service après-vente inexistant et l’absence de considération client, je ne suis pas près de recommander Conforama Laon. Après m’être présenté au SAV pour obtenir remboursement, aucune empathie ni excuse de l’erreur qu’ils ont commises (oubli d’un colis). Malgré 1h30 de route aller-retour, le « vendeur » nous a juste répondu : « c’est toujours comme ça… » Ils ne sont pas prêts de nous revoir !!! La publicité et le bouche à oreille va inviter tout mon Entourage a les fuir

Bonjour, Vendeurs à l écoute et, important...,pas de forcing ni de tentative d' incitation à l achat du haut de gamme ! De plus une excellente mémorisation des clients ainsi que de leur souhaits... Important et agréable Salutations