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MAGASIN DE MEUBLES

Conforama Flers

Magasin de meubles · Flers (61)

3,8 1363 avis Ouvert
Conforama Flers — Magasin de meubles

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À propos de Conforama Flers

Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1363)

3,8
1363 avis
5★534
4★344
3★247
2★97
1★141
M
Mailys Noel

bonjour, extrêmement déçu. J'ai commandé une armoire à plus de 369 euros. Je devais la recevoir au bout d'1 mois. Je reçois un message comme quoi elle aurait 1 à 2 semaines de retard par rapport aux intempéries. Rien d'extraordinaire. Au bout de 2 mois, toujours pas d'armoir. J'appelle Conforrama, on me dit qu'elle arrivera que en fevrier le 10 et en plus de ça, on Me dit on vous fera un geste commercial. je me suis rendu le 11 février chercher mon armoire. Geste commercial : 40 euros de carte cadeau sur 369 euros. foutage de gueule. Je machete 2 ampoules et encore pas sûr. Je ne demande pas la totalité de l'armoire, mais 40 euros c'est rien par rapport au prix que j'ai mis et avec 2 mois d'attente. Dernière fois que je viens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous regrettons sincèrement que votre expérience en magasin se soit conclue sur cette note négative. Néanmoins, nous avons été surpris de lire votre commentaire. Lors de notre échange en magasin le 11 février, il nous avait semblé que la solution de la carte avoir de 40 € (soit plus de 10% du montant de l'armoire) vous apportait satisfaction face au mois de retard supplémentaire subi. Nous comprenons que la réflexion après coup puisse générer des regrets, mais ce geste commercial a été validé ensemble pour compenser les désagréments liés aux intempéries et au délai de fabrication. Nous regrettons que vous restiez sur ce sentiment malgré notre échange cordial en magasin. Cordialement,
A
Annie Pieuchot

Très professionnel et un bon choix continuer je suis déjà client depuis longtemps chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. CONFORAMA FLERS
L
Liberta Liberta

Service après vente par téléphone sans déplacement pr mon lave vaisselle en panne. Mr diogo m'a bien bien aidé avec une patience et gentillesse à rétablir ma panne. Des techniciens comme ca il en faut plus🫡 Obrigado 🤝

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. CONFORAMA FLERS
J
Jennie

Très bon magasin. Amabilité vendeuse très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. CONFORAMA FLERS
a
antoine torres

Agréablement surpris par mon expérience chez Conforama Flers. Le personnel en magasin est accueillant, souriant et très professionnel. Ils prennent le temps de conseiller sans jamais forcer la vente, ce qui est vraiment appréciable. Mention spéciale également à l’équipe du retrait marchandise qui est serviable, réactive et efficace. Une expérience client très positive, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments à l’égard de notre personnel et pour vos nombreuses étoiles. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. CONFORAMA FLERS
J
Jerome Boisgontier

Client depuis plus de 25ans, ce sera mon dernier achat ici.! Tous les prétextes du SAV pour ne pas échanger un matelas qui n'étais pas la bonne référence - Normal, le magasin de parle pas de leur proposition d'assurance pour le remplacement en cas de soucis...- rien d'inscrit sur la facture..allez, dégagez !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes désolés pour ce désagrément. Lors d’une reprise d’un produit, nous devons contrôler certains points avant de le reprendre. Merci pour votre compréhension. CONFORAMA FLERS
d
denis dalla-vecchia

Je suis venue avec un ticket carte cadeau on me l'a refusé à la caisse car je n'avais plus la carte conforama C'est du vol car c'était un reste sur un chèque de remboursement d'une cuisiniere acheté chez eux qui ne fonctionnait pas. Très déçue pourtant j'y au laissé pas mal d'argent dans ce magasin. Je n'y mettrais plus jamais les pieds .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, nous souhaitons trouver une solution car votre satisfaction est notre priorité , pouvez-vous nous contacter au 02.14.82.01.12 ou par mail : [email protected] Bonne journée à vous, Cordialement l'équipe Conforama Flers
S
Sylvie Becquet

Accueil sympathique vendeur avenant. De même pour l’hôte de caisse. Et loin du tumulte de Mondeville 2. Cela fait du bien. Il n’en ai pas moins que là bas aussi ils sont sympas

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles, qui sont très précieuses pour notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions. Votre commentaire nous va droit au cœur. L EQUIPE CONFORAMA FLERS