Magasin de meubles · Saint-Maximin (60)
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Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Très très bon accueil, je suis très ravie de mes achat !! Les vendeuses sont très professionnel et une grande connaissance dans leurs domaine.
«Je suis déçu par mon expérience. J’ai acheté deux lampes, mais j’ai payé avec Apple Pay, et vous m’avez rendu du liquide incorrectement. Vous avez pris plus que prévu, et vous avez cassé mon billet de 10 euros. Cela a pris beaucoup de temps, et je trouve que ce type de service n’est pas acceptable. Veuillez faire attention aux paiements, car beaucoup de gens ne vérifient pas, et ce type d’erreur peut facilement se produire. J’espère que vous améliorerez cela à l’avenir.»
Mauvaise note pour le SAV, Mr Kacem n est pas professionnel, pas de reactivite, pas de suivi. sav de 5 mois pour un retour sommier qui aurait pu être réglé plus tôt. Merci à Arnaud en literie et à Lucy, pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme. MR KACEM, prenez exemple !
Très rapide démarche simple pas insistant qui fait le petit plus je recommande ce magasin Conforama
J’ai commandé un canapé d’une valeur d’environ 500 €, présenté sur le site Conforama comme vendu par Conforama et disponible immédiatement en retrait au magasin de Saint-Maximin. Cette information déterminante a motivé mon achat. En conséquence, j’ai organisé et réglé à l’avance une prestation de livraison externe. Le jour prévu du retrait, je reçois un SMS m’informant que le produit n’est finalement pas disponible, sans préavis ni alternative proposée. Après contact avec le magasin, il m’est indiqué de façon confuse que l’article dépendrait d’un partenaire, puis de Conforama, avec un délai reporté d’environ 15 jours. Outre l’absence totale de solution commerciale, j’ai été confrontée à un accueil téléphonique inadapté et peu professionnel. Ces faits constituent : • une information erronée sur la disponibilité du produit, • un non-respect du délai annoncé, • un préjudice financier lié aux frais de livraison engagés inutilement, • un manquement à l’obligation d’information et d’exécution conforme de la commande. La seule réponse apportée a été de me proposer d’annuler, sans prise en charge du préjudice subi. Très déçue par cette gestion et ce manque de considération client. Je ne recommande pas cette enseigne et envisage des démarches auprès de ma protection juridique pour faire valoir mes droits.
Je suis passée acheté un matelas. En caisse j'ai refait ma carte confo. Le jeune homme avec ses cheveux orange commence à faire le dossier et d'un coup me laisse en plan sans rien dire pour aller en caisse et encaissé les clients. Au bout de 10 mn je suis parti. Apparement confo n'a pas besoin de faire du chiffre et perd des clients. J'irai dans un autre confo mzis plus chez vous
Enseigne à fuir. RDV entre 10h et 13h pour la livraison d'un réfrigérateur. Bientôt 16h et toujours rien (service payant). Personne ne répond au téléphone à saint maximin. Je pense que nous ne sommes pas sur le même fuseau horaire. Une journée de congés de perdu... Mais tout le monde s'en fout. C'est inadmissible.
La caissière etait juste un amour de patience. Du jamais vu, professionnelle, elle est rester calme malgré mes insistance sur le montant de ma commande qui etait totalement erroné. En plus je payais avec des tonnes de bon Kadéos. J'ai présenté mes excuses aux autres clients dans la file d'attente. Je recommande ce magasin.
Magasin.tel