Conforama Colomiers

Magasin agréable. Assez de choix pour les articles. Offre de prix intéressante sur certains lots. Des prix raisonnables sur certains produits mais plus cher sur d'autres.Beaucoup de mal à trouver un conseiller de vente dans le rayon literie J'ai cherché 20 minutes avant de trouver la bonne personne. Par contre une fois que la conseillère est arrivée elle a été très à l'écoute de mes besoins et m'a très gentiment conseillé et guidé 👌.

Un immense merci à Claire et Michael – Conforama Colomiers (31770) Nous avons acheté notre literie chez Conforama Colomiers (31770). Tout d'abord, nous tenons à remercier Claire, la vendeuse qui nous a conseillés. Elle a été d'une compétence, d'un professionnalisme et d'une efficacité remarquables. C'est un véritable plaisir d'être accompagné par une personne aussi agréable, à l'écoute et qui maîtrise parfaitement son métier. Un grand bravo à elle ! En revanche, au moment de la livraison, l'expérience a été tout autre. La livraison était incomplète, le sommier était endommagé et nous avions un doute sur le modèle du matelas. Nous avons donc refusé la livraison. Malheureusement, nous nous sommes retrouvés sans literie pour dormir le soir même, puisque nous avions démonté notre ancien lit avant la livraison et entreposé le mobilier dans le jardin. Je me suis rendue au service après-vente du magasin, où l'on m'a expliqué qu'il était impossible de reprogrammer une nouvelle livraison, alors même que tous nos articles étaient en stock. « C'est la procédure », m'a-t-on répondu. Résultat : pas de lit pour dormir. Mon époux, bientôt 70 ans, handicapé et opéré du dos, devait dormir sur un matelas posé à même le sol. Une fois couché, il lui était pratiquement impossible de se relever. Tout ce que l'on m'a répondu a été : « Madame, attendez que l'on vous contacte. » Je suis rentrée chez moi complètement dépitée. Heureusement, une personne a décidé de prendre les choses en main : Claire. Elle a contacté Michael, l'adjoint du SAV, qui a pris la décision de venir nous livrer lui-même, alors que cela ne faisait absolument pas partie de ses missions. Grâce à Claire et à Michael, ce qui était présenté comme impossible une heure auparavant est devenu possible. Grâce à leur implication, leur sens des responsabilités et leur humanité, nous avons pu avoir notre lit le soir même. Ce sont deux personnes profondément engagées, humainement et professionnellement, qui vont jusqu'au bout de leur mission pour satisfaire leurs clients. Un immense merci à Claire et à Michael. Conforama peut être fier de compter de tels collaborateurs parmi ses équipes, car sans leur intervention, j'aurais annulé ma commande et rendu ma carte Conforama. Encore merci à tous les deux. M. et Mme RIZZI

La caissière au top, souriante, patiente, très agréable. Vendeur cuisine (il me semble stagiaire) très sympathique franchement j’habite après muret et je vais à colomier car à Portet 😡😡😡 ils ne sont pas du tout agréables, 30 apl pour avoir un rdv cuisine personne ne répond et quand j’arrive à en avoir un via la plate-forme qui me dit rdv visio, et bien rien puis je reçois un mail disant que je l’ai annulé !!! Le lendemain j’y vais donc et limite le vendeur m’agresse alors que je suis resté courtoise!! Une collègue à lui qui est venue après que j’ai demandé un responsable par contre a été très gentille!!! Le responsable cuisine devait donc me recontacter et rien, c’est pas grave des vendeurs de cuisines y en a partout on les dérange plutôt!! D’ailleurs mon devis cuisine et commande éventuelle se feront à colomiers également. Très bonne expérience au conforma de Colomiers

Je me suis dit au lieu d’acheter sur internet a un géant américain , je vais faire l’effort de rouler 50 minutes pour soutenir les magasins. J’ai vue la cafetière que je cherche exposer , je demande donc s’il elle est en stock . Bin non ( comme partout ) . Jai donc commander chez ce fameux géant américain qui lui a du stock ! Une chose est sur je ni remettrais pas les pieds

J'y suis retourné quelquess jours après, et même topo, apparemment, conseiller, renseigner, ne fait pas partie des attributions ... Voilà plus D1 heure que je suis dans le rayon des laves vaisselle, pour des renseignements bien sûr... D'abord seul dans le magasin, les vendeurs préfèrent faire une petite réunion devant l'entrée plutôt que de s'occuper du client... Puis certains s'intéressent à d'autres clients... Peut-être que le rayon lave vaisselle n'est pas intéressant... Donc après plus d'une heure d'espoir, je vais aller à la concurrence...

Télévision TCL 65MQLED80K achetée chez Conforama le 21 janvier 2026, 6 semaines apres Panne totale... Le magasin m'a redirigé vers le SAV constructeur TCL. La procédure s’avère assez longue et complexe pour un produit aussi récent. Dossier SAV toujours cours au 27/03/2026.... Mise à jour de mon avis : Malgré un dossier SAV TCL ouvert le 06/03/2026 et un diagnostic du réparateur Electronic 81 me 27/03/2026 indiquant une dalle non réparable, aucune solution ne m’a été proposée à ce jour. J’attends désormais la résolution de la vente et le remboursement conformément à la garantie légale. Dernier update : Remboursement de la TV par Conforama le 04/04/2026. Dossier clos merci à Xavier du SAV pour prise en compte de mon refus d'avoir et de ma demande de remboursement.

Nous sommes venu pour remplacer notre literie. Claire a etzit de très bon conseil, allant même nous conseiller un ensemble sans stock que nous sommes aller chercher dans un autre conforama. Nous avons apprécié que le conseil primait sur sa commission.

Bonjour, très déçu,par Conforama, après un achat d un cliclac, car non reprise de mon ancien canapé , Refus de reprendre car mon fils n'a pas effectué le même achat. Ayant 74,ans il m a été impossible de l enlever de mon appartement. J ai dû faire appel à une personne pour m en débarrasser. J ai dû évidemment payer la personne. Je ne recommanderais pas.ce magasin et je ne ferais certainement plus d achat. Heureusement satisfaite de la livraison Cordialement

La note 5 modifié a 4 le 17 mars. Après 2 passages infructueux nous n'avons pas reçu le matelas. Il a fallu échanger avec un autre...Je tiens à remercier Andrea pour ses conseils, son amabilité, ses compétences, sa gentillesse. Oui tout ça ! C'est tellement agréable de trouver un personnel tourné essentiellement vers la satisfaction du client avec le sourire!!! Résultat commercial: 2 lits vendus, des chaises etc...on reviendra pour Conforama certainement mais nous chercherons Andréa. Merci à elle

Ca faisait un moment que je n'étais plus venue d'ailleurs je n'ai plus la carte et jai été agréablement surprise ! L'hôtesse de caisse avec son très bel accent était très agréable et patiente je la remercie !! Je reviendrai certainement vers conforama 😁