Accueil Magasin de meubles Centre-Val de Loire Loir-et-Cher Villebarou Conforama Blois
MAGASIN DE MEUBLES

Conforama Blois

Magasin de meubles · Villebarou (41)

3,9 1768 avis Fermé
Conforama Blois — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Conforama Blois

Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1768)

3,9
1768 avis
5★818
4★468
3★223
2★88
1★171
D
Diyaeddine LAOUID

En un mois: - Impossible de valider son panier en ligne - Double empreinte de paiement pour le même montant (du coup de l'argent en plus bloqué sur votre compte inutilement pendant 72h) - Livraison d'un sèche linge, je PAIE pour installation au moment de l'achat, et le livreur fais seulement la livraison - Un meuble livré, aucune étiquette sur les pièces - Frigo livré avec un impact sur la porte CDiscount propose mieux et moins cher, je ne remettrais plus un doigt chez ces voleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Diyaeddine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience suite aux achats effectués sur internet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux différents problèmes rencontrés. Concernant la validation de votre panier en ligne et la double empreinte de paiement, nous allons transmettre ces informations à notre équipe technique pour qu'elle puisse investiguer et résoudre ces dysfonctionnements au plus vite. Pour ce qui est de la livraison et de l'installation de votre sèche-linge, nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de ce que vous aviez payé. Nous allons nous assurer que les équipes de livraison internet soient mieux informées des services inclus. En ce qui concerne le meuble livré sans étiquette et le frigo endommagé, nous comprenons que cela soit inacceptable. Nous allons renforcer nos contrôles qualité pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est négatif, car il nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Conforama Blois
E
Emma Sadoeva

Cela fais depuis 2019 nous faisons tout nos achats dans ce magasin, et toujours satisfait et même avec des petits soucis un SAV au top. Merci a Karima pour son professionnalisme et elle prend le temps de connaitre et d’écouter les gouts et préférences de ces client(e)s qui nous a toujours conseiller et orienter voici le salon/salle a manger recommander par elle ainsi que le tapis le rendu est au top 👌🏼

Réponse du professionnel : Chère Emma Sadoeva, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis 2019 et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos achats et que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Karima sera particulièrement touchée par vos compliments sur son professionnalisme et son écoute attentive : nous sommes heureux que ses conseils aient contribué à créer un salon et une salle à manger qui vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'Equipe Conforama Blois
C
Christel Durget

Vendeuse patiente , très professionnelle et humaine. En décembre pendant les vacances de Noël, Je suis venue pour acheter un matelas à ma maman qui a des problèmes de mobilité. La vendeuse a été d'une grande gentillesse ...MERCI... ( désolée d'avoir emprunté une chaise de bureau pour effectuer les achats merci pour votre compréhension)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Durget, Merci pour vos compliments à l’égard de notre personnel et pour vos nombreuses étoiles. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Jonathan, Responsable CONFORAMA BLOIS
A
Alexis SG11

Commande en Ligne d'un lit coffre et un Chiffonnier. Transactions du lit parfait. Disponible en magasin et récupérer sans soucis. Par contre le Chiffonnier service nulissime. Noté disponible sous 7 jours, après 5 jours un message m'annonçant qu'il y aura du retard sur ce dernier, puis silence radio jusqu'au jour où je décide quand-même d'aller voir le SAV du magasin 4mois après, pour que finalement savoir qu'il ne sera jamais là. Sans raison. J'ai annuler ma commande sur le site du coup mais si je me demande si jamais je ne serais pas venu pour un problème ou autres j'aurais payé pour rien. Et n'appelez surtout pas le numéro surtaxé qui ne pourra même pas vous renseigner. C'est dommage car le Service dans le magasin est bien et ne mérite pas la sale note.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis SG11, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la transaction pour le lit coffre s'est bien déroulée et que vous avez pu le récupérer sans problème en magasin. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la commande faite également sur internet du chiffonnier. Nous comprenons votre frustration face au manque de communication et au retard non justifié : nous nous engageons à améliorer notre service après-vente pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur le service en magasin, nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. L'Equipe Conforama Blois
V
Vanessa Brios

Tres bon accueil Reçus par Karima qui nous a facilité le retrait de marchandises . Elle est tres agréable , souriante et professionnelle Nous avions fait plusieurs magasins concurrents et découvrir le magasin conforma de Blois

Réponse du professionnel : Chère Vanessa Brios, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que Karima a su vous accueillir avec professionnalisme et sourire, et qu'elle a facilité le retrait de vos marchandises. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt, n'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. A bientôt dans votre magasin. L'Equipe Conforama Blois
N
NATHALIE DARIDAN

Très contente de mon passage chez Conforama (ce qui n'a pas tjrs été le cas...). Très bien accueillis et servis par Jamilla qui nous a conseillé au mieux et facilité nos recherches. Accueil très sympa et rapide à la caisse puis au retrait avec du personnel dynamique et compétent. Ne changez rien, nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive cette fois-ci. Jamilla et toute notre équipe seront ravis de savoir qu'ils ont pu vous aider et rendre votre visite agréable : votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! À très bientôt dans votre magasin ! L'Equipe Conforama Blois
A
Alain

Super accueil, bons prix, passage caisse et retraits impeccables comme chaque fois. Pas de doute je reviendrai dans ce magasin a taille humaine où je me sens bien mieux que leur concurrent principal.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les prix, ainsi que le passage en caisse et les retraits dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous vous sentez bien chez nous ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt, L'équipe Conforama Blois
m
mickael gaevski

Bon conseil de la vendeuse Karima mais surtout je souligne sa gentillesse. Et un grand merci a l hote de caisse très a l écoute de sa clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très prochainement. A bientôt dans votre magasin. L'Equipe Conforama Blois

Magasin de meubles dans les quartiers voisins