Conforama Beaune

Personnel très accueillant et très professionnelle. Sait écouter et conseiller. Toujours souriant et bienveillant Nous recommandons fortement

Lydie a été parfaite avec nous Excellente hôtesse de caisse

Merci beaucoup Lydie, serviable et commerçante

Personnel compétent et sérieux,livraison à l heure demandée avec des monteurs qualifiés,rien à redire

Super accueil. Compétence des conseils pour l achat d une literie, prix compétitif

J’ai demandé un modèle d’exposition, déjà monté et ils ont accepté C’était vraiment important pour moi Merci beaucoup à l’équipe conforama Beaune

Très bien conseillés par Janie pour un matelas, un sommier et tout un tas de petites choses, merci !

Nous sommes très déçus de cette enseigne! « Conforama »!!! À Beaune Mars 2026, nous avons réglé une facture de 1000€ à peu près, un fauteuil et autre Supplément garantie d’une centaine d’euro… Fin avril, les petits « pieds » de notre fauteuil lâchent les uns après les autres. Carrelage abîmé à la maison, car la base est en « façon fonte », donc des rayures bien incrustées! Fin avril, retour au magasin, avec les « pieds » défectueux, cassés, et la déception! Aucune prise en charge avec le service après vente! Début Mai, message dossier SAV créé pour un suivi À ce jour, le 15 Mai, le suivi n’a absolument pas bougé, toujours au point mort! Solution proposée de la part du SAV, nous devons aller dans une enseigne de bricolage afin de trouver une astuce pour résoudre ce problème de pieds, par nos propres moyens et nos propres finances! Chez IKEA le SAV est bien plus honorable! Quel dommage pour le commerce français et local!

Lydie est vraiment très agréable ! Merci pour tout Je recommande ce magasin

Très bon magasin... merci beaucoup à Allan et Enzo pour leur gentillesse et leur amabilité au service retrait des marchandises... bonne journée

Je félicite l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur réactivité. Personnel très à l’écoute et de bon conseil. Je recommande vivement

Beau magasin, je suis venue samedi avec une amie en mode promenade, merci aux personnels et à Madame Lydie en caisse. Je reviendrai

Très beau magasin où nous avons été très bien conseillés ! Merci à Lydie.

J'ai eu la chance d'avoir à faire à Lydie et Marine, 2 personnes très compétentes qui ont pris le temps de s'occuper de notre dossier de financement complexe. Merci à elles pour leur patience et leur professionnalisme.

Très bien accueillie par Lydie souriante. A très bien répondu à mes attentes.

Retrait de marchandise, ce jour, Lydie nous accueille avec un grand sourire et elle est très sympathique et efficace !! Merci

Commande et Achat de 2 canapés relax, fin d'après midi le samedi avec enlèvement le Mercredi suivant. Tout c'est très bien passé.

Achat d un canape le 23 .01.2026 Livraison prévue 23.03.2026 et a ce jour 03 avril toujours aucune livraison et pourtant le site indique toujours 23.03.2026 pour la livraison Donc j ai paye un canape et je ne sais pas ou il est Je laisse des mails sur l espace ... pas de réponse J appelle ce matin conforama beaune me dit qu ils se renseignent et me rappel dans la journée. Il est 21h pas eu le rappel promis Bref très déçue et toujours sans nouvelle de ma commande Je ne recommande pas conforama

venu acheter 2 bibliothèques , j’ai bien été conseillé par Janie, qui m’a aussi montré plusieurs matelas dont le simmons nuit fraîche qui est top! je reviendrais sûrement pour l’acheter. Le magasin est très beau et très propre !

Très bon magasin, acheter une télé aujourd’hui très bon plan ! Bonne explication de l’équipe. Merci à Lydie pour son dévouement et sa gentillesse 🙏

Merci à Janie pour les bons conseils que vous nous avez donné pour nos deux nouveaux beaux meubles blanc style bibliothèque !! Je recommande ses conseils et surtout sa bienveillance envers le client. Nous allons peut-être bientôt repasser pour le matelas à 999€ au lieu de 1600€. À BIENTÔT 😁👍🏻

Accueil très pro et surtout très agréable. Enfin des personnes qui redonnent de l’humanité. Car nous avons tendance à oublier de transmettre la plaisir de son travail. En 2026, dans le monde du commerce. 99% des personnes ne doivent pas aimer leur travail au vu de l’accueil qu’ils procurent. Or conformera c’est tout l’inverse. Merci à Lydia ( désolé je ne me rappel plus de son prénom sauf que ça commence par un L :() et Noa pour leur professionnalisme.

Passage pour un renseignement sur une grosse quantité de meubles, nous avons été accompagné par Clément très patient & à l’écoute encore merci!

Merci Lydie pour votre gentillesse et professionnalisme. Contents de notre nouveau canapé

un personnel absolument délicieux, une directrice particulièrement a l'écoute. j'ai eu l'opportunité d'avoir été conseillé un peu par hasard, par celle ci , pour un achat conséquent par la tenancière de cet établissement. je ne peux que chaleureusement recommandé. Du matériel de qualité , un SAV prodigieusement efficace. je ne boude pas mon plaisir à l'idée d'y retourner prochainement.

Beau magasin. Meubles de qualité ! Nous avons achetés tout un ensemble et sommes ravis de notre achat. Personnel agréable avec la clientèle. Merci particulièrement à Lydie qui nous a très bien accueillis et conseillés avec gentillesse.

Un accueil en or . Personnels vraiment parfait ,souriant, professionnel. Franchement je vous conseil sans hésitation conforama beaune. Merci à vous mesdames et messieurs, ne changer rien vous etes tous parfait .😉😊

Très bien accueilli et renseigner la vendeuse a pris le temps de bien nous expliquer Vendeuse agréable et souriante Très appréciable !!!

Merci à conforama pour son professionnalisme ! Notre institut est magnifique Merci à toute l équipe

Vendeuse literie competente et de très bon conseil qui a su nous guider avec patience et professionalisme. Trés bon service client également à la caisse.

Très bons conseils en magasin, personnel très serviable et service clients très efficace! Je recommande

Bon accueil, J’ai été très bien conseillé pour l’achat d’un matelas et la livraison c’est bien déroulé

Je recommande, nous avons acheté un magnifique canapé et une machine à laver des prix très intéressant, un service commercial à l’écoute et réactif au besoin. Réponse rapide à toutes interrogation. Livraison du canapé également très rapide après réception du canapé les livreur on été super efficace et très aimable. Bref je recommande de A a Z.

On a acheté un meuble (400€), malheureusement il y a eu une erreur d’une pièce importante qui permet le montage complet. Quatre semaines de délai pour avoir cette pièce, même si ce n’est pas la faute du magasin, il faut savoir se porter GARANT de ce qu’on vend. Après avoir dépenser plus de 1600€ en une semaine dans ce même magasin on pourrait s’attendre à un petit geste commerciale pour le désagrément ; leur réponse ? : Oulah c’est la faute du fournisseur. NB : Si je tombe malade au resto, j’irai demander des comptes au producteur de viande et non au restaurateur.

Magasin très agréable. Accueil sympathique et personnel très pro qui ne ménage pas son temps pour trouver des solutions. Je recommande.

Très bon magasin et très complet. Le ms vendeurs.euses présents sont très compétents, prêt à aider et très cordiaux. C'est vraiment très appréciable. Nous étions venus acheter des tapis et avons été guidés et conseillés par Elsa, nous la remercions vraiment beaucoup. Très professionnelle et de très bons conseils autant au niveau technique qu'au niveau esthétique. Merci beaucoup à Elsa. Nous vous recommandons ce Conforama qui est vraiment très bien.

Conforama de Beaune est vraiment un magasin proche de ses clients et à l'écoute, ce qui est rare de nos jours dans le commerce ! ​De l'équipe de caisse, en passant par la responsable Marine, jusqu'aux deux directeurs, tout le monde est souriant, gentil et à l'écoute ! ​Merci pour tout, Les heureux propriétaires du fauteuil Adam 😉

Vendeuse et hôte de caisse au top en revanche le jeune homme au point de retrait à charger nos meubles n’importe comment on a du tout remettre après, il est parti sans un au revoir rien du tout c’est dommage que cette expérience s’est terminée sur cette note c’était plutôt bien parti.. (lundi 4 août 2025 entre 18h30 et 19h)

Une équipe vraiment au top du top quel bonheur! Nous avons eu un accueil incroyable, de la part de tout le monde mais plus particulièrement Lucie et Alan qui malgré l’heure un peu tardive (encore désolés) nous ont aidés et ont répondu à toutes nos questions avec le sourire ! Merci beaucoup à eux nous recommandons fortement ce beau magasin !

Expérience zéro ! On achète un canapé en magasin le 10/05. Premier point négatif, le vendeur nous propose différents coloris, nous choisissons un coloris, faisons un tour du magasin avant de finaliser notre commande et au moment de valider la commande nous annonce que la fiche produit n'est pas à jour et que la couleur que nous souhaitons n'existe plus. On relativise et faisons le choix d'une autre couleur. Le vendeur nous informe que le canapé sera disponible sous 2 à 3 semaines. Au bout de 3 semaines, aucune nouvelle. Nous contactons le magasin qui nous informe que le canapé n'est pas encore disponible, sans donner aucune autre information. Je rappelle deux semaines après, toujours pas de canapé, aucune excuse de leur part, ce n'est pas de leur fait, le fournisseur a des délais de retard. Il m'affirme quand même que notre canapé sera disponible le 27/06 soit 7 semaines après notre achat, autrement dit un mois de délai de retard. La matinée du 27/06 passe, aucun sms ni mail nous informant que notre canapé est disponible. Je contacte de nouveau Conforama, qui ose me répondre "qui vous a dit qu'il serait disponible le 27/06 ? On vous a envoyé un sms le 14 vous expliquant qu'il y avait du retard", toujours aucune excuse de leur part, tout est tout à fait normal ! Je leur demande où est le canapé, aucune réponse ! Nous avions commandé un canapé avec angle gauche à l'origine, nous avons vu qu'il y avait un angle droit disponible en magasin, pour ne pas attendre un mois supplémentaire et en finir avec leur malhonnêteté je les ai informé que nous annulions la commande et que nous venions récupérer demain un canapé angle droit. Mon conjoint se rend au magasin le lendemain sur place pour récupérer le canapé, il est accueilli par un homme très agréable. Cet employé demande de l'aide à un de ses collègues pour mettre le canapé dans notre véhicule. Son collègue mal gracieux pousse violemment le canapé dans le camion de mon conjoint, lui coince la main et se barre sans aucune gêne ! Nous n'avons jamais vécu une expérience aussi inadmissible ! De A à Z ce magasin nous a manqué de respect. Nous regrettons fortement cette mauvaise expérience car le magasin est magnifique.